Lavori attuali relativi a Junior Consultant - Bari, Puglia - LTIMindtree

  • Salesforce Consultant

    2 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia Lutech A tempo pieno

    The Digital Evolution Company Of Today And TomorrowProgettiamo soluzioni end-to-end per laDigital Evolutiongestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServicese LutechCloud.Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e una forte determinazione...

  • Experienced - Cyber Governance & Compliance NextHub

    2 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Deloitte A tempo pieno 60.000 € - 80.000 € all'ano

    Stiamo cercando una figura Consultant/Senior Consultant da inserire nel team Cyber Governance & Compliance di Deloitte NextHub nella sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid.Avrai la possibilità di condividere la tua esperienza e le tue conoscenze con i colleghi più giovani, iniziando a sviluppare capacità di leadership e individuando la migliore...

  • Experienced - ICT Risk NextHub

    2 giorni fa

    Bari, Puglia, Italia Deloitte A tempo pieno

    Stiamo cercando una figura Consultant/Senior Consultant da inserire nel team ICT Regulatory & Compliance di Deloitte NextHub nella sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid.Il business si occupa di supportare i nostri clienti fornendo servizi di Digital Transformation, che hanno l'obiettivo di supportare la digitalizzazione dei processi interni nel...

  • Experienced - Microsoft Dynamics 365 Developer - NextHub Bari

    1 settimana fa

    Bari, Puglia, Italia Deloitte A tempo pieno 100.000 € - 145.000 € all'ano

    Job Specs Job NameExperienced - Microsoft Dynamics 365 Developer - NextHub BariLocationBariBusiness AreaDNH - ENTERPRISE TECHNOLOGY & PERFORMANCESeniorityExperiencedBusiness FunctionNEXTHUB - TECHNOLOGY & TRANSFORMATIONWhat impact will you make? Experienced - NextHub - Microsoft Dynamics 365 Developer Stiamo cercando una figura consultant/senior consultant...

  • Experienced - Strategic & Technology Change - NextHub Bari

    2 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Deloitte A tempo pieno 60.000 € - 80.000 € all'ano

    Stiamo cercando una figura consultant/senior consultant da inserire nel team Strategic & Technology Change di Deloitte NextHub nella sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid.Il business Strategic & Technology Change si occupa di accompagnare le organizzazioni in percorsi di trasformazione, anche in contesti internazionali, disegnando una strategia di...

  • Experienced – Functional Analyst – Nexthub Bari

    2 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Deloitte A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Stiamo cercando una figura consultant da inserire nel team Customer Product di Deloitte NextHub nella sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid.Il team si occupa di supportare i nostri clienti nell'identificazione di soluzioni e modelli mirati a migliorare la produttività, l'efficienza e la qualità dei servizi offerti, anche con il supporto delle...

  • Experienced - Data Scientist GenAI - NextHub Bari

    2 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Deloitte A tempo pieno 80.000 € - 120.000 € all'ano

    Experienced – Data Scientist GenAI - NextHub BariStiamo cercando una figura Senior Consultant da inserire nel team Digital, AI Controls & Algorithms per la sede di Bari che lavorerà in modalità Hybrid.L'area Digital, AI Controls & Algorithms è un'area di frontiera nell'utilizzo di tecnologie avanzate e si occupa di fornire servizi di Digital...

  • Junior Finance Consultant – Contabilità

    1 settimana fa

    Bari, Italia Diritto Fisco Consulenza aziendale A tempo pieno

    Una società di consulenza globale cerca un Junior Consultant per supportare clienti in attività contabili e di controllo finanziario. Il candidato ideale ha una Laurea in Economia ed è capace di analizzare dati finanziari. È richiesta familiarità con software ERP e ottime competenze in Excel. Offriamo opportunità di apprendimento continuo e un ambiente...

  • Junior Data Analytics Consultant

    3 settimane fa

    Bari, Italia Altro A tempo pieno

    Una società di consulenza di livello globale cerca un Junior Consultant per il team Digital Solutions & Forensic Data Analytics a Bari. Il candidato ideale è un neolaureato in discipline tecniche con ottime capacità analitiche e di problem solving. È richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese e disponibilità a trasferte. La posizione offre...

  • Categorie Protette

    1 settimana fa

    Bari, Italia Deloitte A tempo pieno

    What impact will you make?Categorie Protette - Junior STEM - NextHub Bari Stiamo cercando figure junior/consultant da inserire in NextHub, sede di Bari, che lavorerà in modalità Hybrid.Il nostro Hub ha l'obiettivo di fornire ai giovani e a tutti i professionisti solide competenze nella trasformazione digitale del Paese e in particolare nel...

  • Senior SAP PP Consultant for Global SAP Projects

    3 settimane fa

    Bari, Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pieno

    A leading consulting firm is seeking a Senior Consultant SAP PP to work on national and international projects. Located in Bari, the position requires at least 5 years of experience in SAP PP and strong Supply Chain knowledge. Responsibilities include executing project activities and supporting junior colleagues, fostering a collaborative environment. This...

  • Senior SAP PP Consultant for Global SAP Projects

    3 settimane fa

    Bari, Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pieno

    A leading consulting firm is seeking a Senior Consultant SAP PP to work on national and international projects. Located in Bari, the position requires at least 5 years of experience in SAP PP and strong Supply Chain knowledge. Responsibilities include executing project activities and supporting junior colleagues, fostering a collaborative environment. This...

  • Senior SAP PP Consultant | S/4HANA

    2 settimane fa

    Bari, Italia Altro A tempo pieno

    A global consulting firm is seeking a Senior Consultant SAP PP for national and international projects. The role involves managing project activities with autonomy, mentoring junior colleagues, and ensuring quality aligns with client needs. Candidates should have at least 5 years of SAP PP experience and excellent organizational skills. The position allows...

  • Senior Sap Pp Consultant | S/4Hana

    2 settimane fa

    Bari, Italia Altro A tempo pieno

    A global consulting firm is seeking a Senior Consultant SAP PP for national and international projects. The role involves managing project activities with autonomy, mentoring junior colleagues, and ensuring quality aligns with client needs. Candidates should have at least 5 years of SAP PP experience and excellent organizational skills. The position allows...

  • Salesforce Consultant

    2 giorni fa

    Bari, Italia LUTECH SPA A tempo pieno

    THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROWProgettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServices e LutechCloud.Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e una forte...

  • It Consultant

    2 giorni fa

    Bari, Italia Ntt Data Europe & Latam A tempo pieno

    Come società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l'ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.Crediamo nel talento e nell'evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati.Facciamo...

  • IT Consultant

    4 settimane fa

    Bari, Italia NTT DATA Europe & Latam A tempo pieno

    Come società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità.Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita...

Junior Consultant

2 settimane fa

Bari, Puglia, Italia LTIMindtree A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'ano

Role description

Location: Bari, Italy(Onsite)

Hiring: 1 Year Fixed Term Contract

Job Description

  • Responsible for providing technical assistance and support related to computer systems hardware or software Responds to queries runs diagnostic programs isolates problem and determines and implements solution
  • Must have good technical knowledge and be able to communicate effectively to understand the problem and explain its solution. They must also be customer oriented and patient to deal with difficult customers

Responsibilities

  • First point of contact for all end user reporting technical issues over the phone Chat or email or web
  • Responsible for providing the first line of technical support of hardware Operating Systems subsystems and or applications for customers and or employees
  • Performing remote troubleshooting through diagnostic techniques and pertinent questions
  • Applies basic diagnostic techniques to identify issues investigate causes and recommend solutions to correct common failures
  • Takes end to end Ownership of End User Issues till resolution and follow up as mandated by the process requirements
  • Escalates if needed unresolved or complex issues to the Remote Support Engineering staff or Field Engineering or respective support groups
  • Maintains call quality and response times as per the agreed SLAs Strict adherence to meeting all the agreed SLAs and KPIs
  • Log all incidents and requests in the ITSM tool Maintains records of calls and ensure all cases are updated in the system and categorize and record reported queries and provide solutions
  • Advise users on appropriate course of action
  • Monitor issues from start to resolution
  • Systematically interprets user problems and identifies solutions and possible side effects Ability to paraphrase and trouble shoot issues
  • Uses experience to address user problems and interrogates database for potential solutions
  • Responds to common requests for service by providing information to enable fulfilment Promptly allocates unresolved calls as appropriate
  • Maintains records informs users about the process and advises relevant persons of actions taken
  • Adhere to the documented policies and procedures
  • Pass on any feedback or suggestions by customers to the appropriate internal team
  • Engages other support teams or resources as when appropriate to resolve tickets
  • Use appropriate CTI classification for incidents and requests
  • Create a positive end user experience and build a good rapport with the customer by ensuring timely resolution escalation or communication of status updates
  • Maintain confidentiality with regards to client customer information adhere to the NDA guidelines
  • Identify major incidents and invoke the major incident management process
  • Identify new issues and contribute to Knowledge Base development
  • Install modify and repair computer hardware and software

Qualification

  • Good communication skills with proficiency in English and Italian
  • Need to be flexible in working from Office
  • Should understand below Technical Skills
  • Basic Networking VPN and Active Directory Skills
  • OS Windows 7Windows 10 Mac OS X
  • Office MS Office Office365
  • Browser IE7 IE8 Mojilla Safari
  • Outlook
  • Knowledge on PC Laptop Handheld Printers Remote Support
  • Hands on experience on ITSM tools like ServiceNow BMC is an added advantage

Skills

About LTIMindtree

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