Customer Care Specialist
2 settimane fa
Bookmark, software house con oltre 20 anni di esperienza nella progettazione e sviluppo di applicazioni gestionali, facente parte del Gruppo Zucchetti, principale software house italiana, cerca un CUSTOMER CARE SPECIALIST che si occuperà di supporto ai clienti in ambito corsi e-learning e Software gestionali.
Il candidato avrà le seguenti mansioni:
- Gestione dei ticket di richiesta assistenza;
- Esecuzione dei test necessari alla certificazione dei rilasci delle applicazioni;
- Assistenza agli utenti su problematiche sistemistiche;
- Collaborare con il team per la risoluzione dei problemi;
- Manutenzione e ampliamento della Knowledge Base;
- Gestione portale LMS (iscrizione utenze, reportistica, manutenzione – es. creazione attestati, modifica attestati).
Competenze richieste:
- Predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici e di ticketing;
- Conoscenza sistema operativo Windows e degli altri principali sistemi operativi client;
- Conoscenza dei principali browser;
- Ottime capacità di problem solving;
- Disponibilità, team working, buone capacità comunicative e relazionali;
- Conoscenza base di video/audio editing
Cosa offriamo:
Bookmark è una azienda dinamica e in rapida crescita. La persona sarà inserita in un ambiente giovane, stimolante e collaborativo e seguirà un percorso formativo di sviluppo professionale.
Tipo di contratto: tempo pieno 40 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Forlì
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese
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Social Customer Care
2 settimane fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia poltronesofà A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoPoltronesofà, leader sul mercato di divani e poltrone, ricerca per il proprio Headquarter di Villanova di Forlì (FC) un/una:Social Customer Care OnlineLa risorsa ricercata, all'interno del Dipartimento Digital, avrà le seguenti responsabilità:gestire la moderazione e rispondere ai clienti sui canali social;gestire la comunicazione sui canali di...
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Customer Care Coordinator area software
2 settimane fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Mc Pharma Consulting A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoPer la divisione informatica di una importante azienda del settore dentale, che si occupa della gestione, sviluppo e commercializzazione di un software gestionale destinato agli odontoiatri, ricerchiamo un Customer Care e Software Operations Coordinator.Responsabilità principali:Garantire l'assistenza al cliente secondo standard qualitativi e quantitativi...
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Digital & Customer Success Specialist ITA
1 settimana fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoDigital & Customer Success Specialist ITALocation:Cesena, FC, ITFunction/Branch: SalesType of contract: Permanent EmployeeOur CompanyTechnogym inspires 70 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the Healthness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, AI...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Effe Perfect Wellness A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoAl fine di potenziare l'organico del nostro ufficio Customer Service, ricerchiamo una figura in possesso delle seguenti competenze:ottima conoscenza lingua italianabuona/ottima conoscenza lingua tedesca scritta e oralebuona/ottima conoscenza lingua ingleseconoscenza pacchetto office: Word, Excel, PowerpointMansioniAttività di customer service/back office...
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Digital & Customer Success Specialist ITA
2 settimane fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym S.p.A. A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoOur Company Technogym inspires 70 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the Healthness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach, AI Tracking & Longevity, Technogym has rapidly grown into a success story of over 2,800 employees at 16 branches, expanding...
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Customer Service
5 giorni fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia SCR A tempo pienoDescrizione aziendaSinclair International è una realtà multinazionale con Headquarter in Inghilterra che fornisce soluzioni di etichettatura per l'industria alimentare su scala globale, offrendo sistemi personalizzati per ogni applicazione.PosizionePer la sede commerciale italiana di Sinclair International, SCR ricerca una figura come Customer Service &...
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Addetto/a Ufficio Amministrativo – Settore Logistica
2 settimane fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Punto 100 A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoSocietà operante nel settore logistico è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'ufficio amministrativo per la gestione delle attività collegate al magazzino.La risorsa selezionata si occuperà di supportare la gestione amministrativa legata alle spedizioni, al customer care e al coordinamento dei corrieri.Mansioni:Gestione clienti...
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IT Support Specialist
2 settimane fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia VEM Sistemi A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoChi è il Gruppo VEMSiamo una realtà in continua espansione: il nostro successo si fonda sulla qualità del capitale umano e sulla capacità di generare innovazione. Chi sceglie di far parte della squadra Vem, viene inserito in un percorso di crescita individuale per lo sviluppo e la valorizzazione delle competenze, con l'opportunità di realizzarsi...
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Field Service Specialist
5 giorni fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Trevi Group A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoDescriptionSoilmec SpA is looking for: Field ServiceActivity:Diagnose and solve technical problems related to Foundation EquipmentHydraulic, hardware, software and communication interfaces issuesWork with customers to understand technical issues and offer solutions to meet their needs effectivelyAssembling, assembling, and wiring on-board electrical...
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Technical Service Performance Specialist
2 settimane fa
Forlì, Emilia-Romagna, Italia Technogym A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'anoTechnical Service Performance SpecialistLocation:Cesena, FC, ITFunction/Branch: OperationsType of contract: Permanent EmployeeOur CompanyTechnogym inspires 70 million daily users to train using our innovative & engaging solutions for fitness, sport and health. By promoting the Healthness lifestyle of exercise, a balanced diet, and a positive mental approach,...