CORSO GRATUITO webinar ADDETTO RECEPTION CON LINGUA INGLESE dal 27/10 al 21/11

1 settimana fa


Turin, Piemonte, Italia manager srl A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

Manager Srl organizza un corso completamente gratuito di ADDETTO RECEPTIONIST CON COMPETENZE LINGUISTICHE ON LINE SINCRONO riservato a servato a Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApL

Struttura del Corso:
Ente Finanziatore :FORMA.TEMP
Ente Promotore :ASTEN
Ente attuatore :MANAGER
Teoria/Pratica: 160 ore
Articolazione giornaliera: 9-13/14-18
Sede corso : WEBINAIR

L'obiettivo dell'intervento formativo è quello di fornire ai partecipanti le competenze fondamentali
relative alla gestione organizzativa dell'attività di back office segretariale e le basi
linguistiche inglesi in ambito aziendale. Completano il profilo professionale in uscita competenze
organizzative.Obiettivo non secondario e' la trasmissione di nozioni sulla sicurezza dei lavoratori
secondo il d.lgs 81/2008 e sui diritti e doveri dei lavoratori interinali l.276/2003

Modulo 1: addetto reception con competenze linguistiche
Introduzione al ruolo di receptionist
· Il lavoro di receptionist: le mansioni e i compiti
· Un lavoro, molti ambiti: dall'azienda all'hotel agli studi professionali
La capacità di relazione e di comunicazione

· Le basi della comunicazione interpersonale
· La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale
· Strutturare una presentazione o un discorso
La Comunicazione telefonica
· La comunicazione telefonica
· La cultura del sorriso
· Le frasi "killer" nella comunicazione telefonica
· La gestione delle obiezioni e dei reclami
· Principi di Marketing
Tecniche di segreteria

· La lista dei compiti e il concetto delle priorità
· Gestire e archiviare la corrispondenza; l'uso della posta elettronica
MODULO 2 Ripasso Grammaticale lingua inglese e comunicazione telefonica

Ripasso rammaticale

· Present simple, Past Simple, Future Simple
· Present Continous, Past Continuous, Future Continuous
· Present Perfect
· Modals
· Formare il futuro con "GOING TO + INFINITO"
· Comparatives e Superlatives
· Uso corretto di preposizioni e avverbi di frequenza
Comunicazione telefonica lingua inglese

· Visione materiale audio video
· Lettura articoli
· Gestione ricezione chiamata
· Comprendere e Gestire richiesta
· Comprensione e gestione reclami
· Esercitazioni ascolto e comprensione
· Role Play



  • Turin, Piemonte, Italia Atena Spa A tempo pieno

    NHRG, Agenzia per il Lavoro, promuove un corso di LINGUA INGLESE - LIVELLO INTERMEDIO gratuito per Candidati a Missione iscritti e selezionati dall'Agenzia, finanziato dal Fondo Formatemp ) con soggetto attuatore ATENA SPA. Il corso di LINGUA INGLESE - LIVELLO INTERMEDIO si svolge dal lunedì al sabato dal 28/11 al 22/12 dalle 9.00 alle ore totali) in...


  • Turin, Piemonte, Italia manager srl A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    Manager Srl organizza un corso completamente gratuito ON LINE (A DISTANZA) SINCRONO di INGLESE BASE riservato Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApL.L'obiettivo principale del corso è la trasmissione ai partecipanti delle nozioni basilari grammaticali e fonetiche della lingua...

  • BACK OFFICE CON INGLESE

    1 settimana fa


    Turin, Piemonte, Italia Atena Spa A tempo pieno 20.000 € - 30.000 € all'ano

    EUROINTERIM, Agenzia per il Lavoro, promuove un corso gratuito per Candidati a Missione iscritti e selezionati dall'Agenzia, finanziato dal Fondo Formatemp ) con soggetto attuatore Eurointerim Servizi, in partnership con Atena. Il corso ha l'obiettivo di formare BACK OFFICE CON INGLESE; si svolge dal 20/11 al 16/12 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle...


  • Turin, Piemonte, Italia manager srl A tempo pieno 20.000 € - 40.000 € all'ano

    Manager Srl organizza un corso completamente gratuito di DIGITAL MARKETING ED INTELLIGENZA ARTIFICIALE ON LINE SINCRONO riservato a servato a Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApLStruttura del Corso:Ente Finanziatore :FORMA.TEMPEnte Promotore :SYNERGIEEnte attuatore :SYNERGIE...


  • Turin, Piemonte, Italia manager srl A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    Manager Srl organizza un corso completamente gratuito di ADDETTO SEGRETERIA ON LINE SINCRONO riservato a servato a Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApLStruttura del Corso:Ente Finanziatore :FORMA.TEMPEnte Promotore :SYNERGIE ITALIAEnte attuatore :SYNERGIE ACADEMYTeoria/Pratica:...


  • Turin, Piemonte, Italia manager srl A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Manager Srl organizza un corso completamente gratuito di AGENTE DI VIAGGIO con LINGUA INGLESE ON LINE SINCRONO riservato a servato a Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApLStruttura del Corso:Ente Finanziatore :FORMA.TEMPEnte Promotore :SYNERGIEEnte attuatore :SYNERGIE...


  • Turin, Piemonte, Italia Atena Spa A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    MAW, Agenzia per il Lavoro, promuove un corso gratuito per Candidati a Missione iscritti e selezionati dall'Agenzia, finanziato dal Fondo Formatemp ) con soggetto attuatore Howay SRL in partnership con Atena. Il corso ha l'obiettivo di formare ADDETTI ALL'UFFICIO AMMINISTRATIVO CON EXCEL; si svolge dal 30/10 al 16/12 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle...


  • Turin, Piemonte, Italia manager srl A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Manager Srl organizza un corso completamente gratuito di ADDETTO CONTABILITA' ON LINE SINCRONO riservato a servato a Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApLStruttura del Corso:Ente Finanziatore :FORMA.TEMPEnte Promotore :SYNERGIE ITALIAEnte attuatore :SYNERGIE ACADEMYTeoria/Pratica:...


  • Turin, Piemonte, Italia manager srl A tempo pieno 25.000 € - 60.000 € all'ano

    Manager Srl organizza un corso completamente gratuito di WEB DESIGN CON IA ON LINE SINCRONO riservato a servato a Candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati da una ApLStruttura del Corso:Ente Finanziatore :FORMA.TEMPEnte Promotore :SYNERGIE ITALIAEnte attuatore :SYNERGIE ACADEMYTeoria/Pratica:...

  • Corso Gratuito

    2 giorni fa


    Turin, Piemonte, Italia Atena Spa A tempo pieno 25.000 € - 50.000 € all'ano

    Etjca Agenzia per il Lavoro promuove un corso gratuito per Candidati a Missione iscritti e selezionati dall'Agenzia (disoccupati / inoccupati), finanziato dal Fondo Formatemp ) con soggetto attuatore Etjca in partnership con Atena. Requisiti per frequentare gratis- Essere in possesso di PC/Tablet, Webcam, microfono, WiFi (no smartphone)- Essere Candidati a...