CRM Specialist

12 ore fa

Monza, Lombardia, Italia NEVERHACK Italy A tempo pieno

Who we are

NEVERHACK
è un gruppo internazionale di
cybersecurity
con oltre 40 anni di esperienza.

Presente in più di 10 Paesi e con un team di oltre 1.200 professionisti, la nostra missione è progettare e implementare soluzioni che proteggano aziende e privati dalle minacce digitali.

La nostra crescita si basa su una forza chiave:
la formazione e lo sviluppo continuo dei nostri talenti
, che ci mantiene all'avanguardia in un settore in costante evoluzione.

Il nostro DNA:

Passione per la tecnologia

Voglia di affrontare le sfide

Apprendimento continuo

Determinazione nel risolvere oggi i problemi di domani

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita all'interno del team di un nostro importante cliente, dedicato ai progetti CRM e si occuperà di analizzare, progettare e supportare l'evoluzione dei processi legati alla gestione della relazione con il cliente, collaborando con i team di business e IT per garantire un efficace allineamento tra esigenze operative e soluzioni tecnologiche.

Responsabilità principali

  • Analisi dei processi di business e dei domini funzionali connessi alla gestione della relazione con il cliente (Marketing, Sales, Customer Service, ecc.)
  • Raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali in collaborazione con gli stakeholder interni
  • Supporto alla definizione della roadmap progettuale e al coordinamento delle iniziative CRM
  • Collaborazione con i team IT e con le aree di business per garantire coerenza tra esigenze operative e soluzioni tecnologiche
  • Monitoraggio dell'avanzamento dei progetti e supporto alle attività di change management
  • Contributo all'evoluzione dei processi aziendali in ottica data-driven e customer-centric

Requisiti

  • Esperienza di
    3–5 anni
    in progetti CRM maturata in contesti aziendali strutturati
  • Capacità di analisi dei processi e di traduzione dei requisiti di business in specifiche funzionali
  • Conoscenza delle principali logiche e processi CRM (Sales, Marketing, Customer Care)
  • Buone capacità comunicative e di gestione delle relazioni con stakeholder interni e team cross-funzionali
  • Non è richiesta la conoscenza di un CRM specifico, ma è considerata un plus la familiarità con ecosistemi IT complessi e con strumenti enterprise (es. Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP CRM, HubSpot)

Soft skills

  • Orientamento al risultato e al miglioramento continuo
  • Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
  • Flessibilità e proattività

  • Specialista Gestione Pazienti Botox Bar Monza

    4 giorni fa

    Monza, Lombardia, Italia BTX Bar® Italia - BTX Care A tempo pieno

    Cerchiamo uno/a Specialista Gestione Pazienti – Botox Bar MONZA Botox Bar cresce anche aMonzae siamo alla ricerca di una figura centrale per la nostra experience:uno/a Specialista Gestione Pazienti, una persona dinamica, empatica, digitale, con forte background retail e orientamento alla vendita.Un ambiente moderno, pop, inclusivo, LGBTQ+ friendly e...

  • JR Digital Business Analyst

    6 giorni fa

    Monza, Lombardia, Italia SOL Group A tempo pieno

    SOL Groupè una multinazionale italiana operante nel settore dei gas tecnici e medicinali e nell'Home Care. Nata nel 1927, la capogruppo Sol SpA è quotata in Borsa a Milano dal 1998. A livello di gruppo conta più di 7.000 dipendenti, con uffici e stabilimenti in 32 Paesi nel mondo. Per maggiori informazioni: Junior Digital Business AnalystSOL SpA,...

  • Digital Marketing Specialist

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia NPE A tempo pieno

    Cerchiamo una figura professionale che abbia competenze in strategia, analisi e gestione di vari canali online, come SEO, pubblicità a pagamento, social media, email marketing e creazione di contenuti - FONDAMENTALE che sappia Integrare i CRM moderni e i nuovi software basati sull'IA nella strategia di marketing digitale - DEVE essere un esperto nel...

  • Crm Specialist

    2 settimane fa

    Monza, Italia Digital360 A tempo pieno

    Il Gruppo Digital360 S.p.A ., che conta al suo interno **** persone distribuite in più di 40 società localizzate in 8 paesi del mondo, supporta attraverso le sue tre business unit Imprese e Pubbliche Amministrazioni in percorsi di trasformazione digitale, per favorirne la crescita e lo sviluppo sostenibile, rendendo le persone protagoniste del cambiamento....

  • CRM Specialist

    2 settimane fa

    monza, Italia Altro A tempo pieno

    Profilo aziendale NEVERHACK è un gruppo internazionale di cybersecurity con oltre 40 anni di esperienza.Presente in più di 10 Paesi e con un team di oltre 1.200 professionisti, la nostra missione è progettare e implementare soluzioni che proteggano aziende e privati dalle minacce digitali.La nostra crescita si basa su una forza chiave: la formazione e lo...

  • Crm Specialist

    1 settimana fa

    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    Profilo aziendale NEVERHACK è un gruppo internazionale di cybersecurity con oltre 40 anni di esperienza.Presente in più di 10 Paesi e con un team di oltre ***** professionisti, la nostra missione è progettare e implementare soluzioni che proteggano aziende e privati dalle minacce digitali.La nostra crescita si basa su una forza chiave: la formazione e lo...

  • CRM Specialist

    2 giorni fa

    Monza, Italia Manifattura Mario Colombo & C. S.p.A. A tempo pieno

    La Manifattura Mario Colombo, società di abbigliamento leader nel segmento sportivo dal 1923 attraverso la commercializzazione del proprio brand e la distribuzione di brand internazionali, è alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno dell’Ufficio Marketing a riporto del CRM manager ed avrà come obiettivo quello di supportare le attività CRM...

  • CRM & Lead Generation Specialist

    3 settimane fa

    monza, Italia Mynameis A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell’utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all’acquisizione di contatti qualificati da trasferire al team commerciale.Responsabilità...

  • CRM & Lead Generation Specialist

    2 settimane fa

    monza, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell’utilizzo del CRM Salesforce .La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all’acquisizione di contatti qualificati da trasferire al team commerciale.Responsabilità...

  • Crm & Lead Generation Specialist

    2 settimane fa

    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell'utilizzo del CRM Salesforce .La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all'acquisizione di contatti qualificati da trasferire al team commerciale.Responsabilità...

  • Crm & Lead Generation Specialist

    11 ore fa

    Monza, Italia Mynameis A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una CRM & Lead Generation Specialist (junior) con esperienza operativa nell'utilizzo del CRM Salesforce.La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nel supportare gli obiettivi attraverso attività di marketing digitale orientate all'acquisizione di contatti qualificati da trasferire al team commerciale.Responsabilità...

  • Crm & Direct Marketing Specialist

    6 giorni fa

    Monza, Italia Retail Search Srl - International Head Hunting For Fashion And Luxury Goods A tempo pieno

    Stiamo ricercando per importante azienda fashion internazionale un profilo diCRM & Direct Marketing SpecialistLa risorsa sarà responsabile della gestione, implementazione e ottimizzazione delle attività di CRM e Direct Marketing, con l'obiettivo di migliorare la relazione con i clienti (online e offline), incrementare la retention e massimizzare il valore...

  • JUNIOR SALES CRM

    4 settimane fa

    monza, Italia ghd A tempo pieno

    About the CompanyWe are seeking a highly motivated and analytically driven Junior Sales CRM to be the operational backbone between our Commercial Team and Sales Force (FV). This critical role ensures the seamless execution of commercial strategies by managing key CRM processes, implementing commercial offers, and providing essential daily support and...