Lavori attuali relativi a Relazioni con i clienti - Castellina in Chianti, Toscana - Borgo di Pietrafitta Relais

  • Front Office Manager

    2 settimane fa


    Castellina in Chianti, Italia Marchesi Mazzei A tempo pieno

    Responsabilità principali: Gestire e supervisione l’operatività di tutta l’accoglienza al cliente, compresa la pulizia, la manutenzione e il servizio in camera Essere la figura di riferimento per gli ospiti e della reception Gestire e sviluppare una squadra di lavoro composta da dipendenti front office, promuovendo un ambiente di lavoro positivo e...


  • Giugliano in Campania, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **Adori prenderti cura dei tuoi clienti? Vuoi essere promotore/promotrice della cultura della relazione con il Cliente?** In Leroy Merlin entrerai a far parte di una squadra di Hostess e Steward Relazione Cliente con l’obiettivo di rendere chiara e qualitativa l’esperienza d’acquisto del Cliente in negozio in ottica omnicanale. **ATTIVITA’** -...


  • San Pietro in Lama, Italia Adecco Filiale di Lecce A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro è alla ricerca di un Autista Venditore con Patente B per un'azienda operante a San Pietro in Lama. Il candidato ideale si occuperà della consegna dei prodotti e della vendita diretta, gestendo relazioni commerciali con i clienti. È richiesta esperienza in consegne e vendita, insieme a buone capacità comunicative. L'orario di lavoro...


  • Castellina in Chianti (Siena), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Donna delle pulizie con le seguenti caratteristiche:Di quali servizi domestici hai bisogno?   Pulizia ordinariaMotivo per il quale si richiede il servizio   Pulizia generaleTipo di proprietà dove si realizzerà la pulizia   AppartamentoLocali da pulire   3 localiNumero di bagni   1 bagnoArea totale in m2 da...


  • Giugliano in Campania, Italia Human A tempo pieno

    Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario. Per conto di azienda attiva nei servizi dell'efficientamento energetico si ricerca una figura da...


  • Gaiole in Chianti, Italia APL SIENA1 - STUDIO NERI SABATINI A tempo pieno

    Azienda metalmeccanica a conduzione familiare sta cercando per iniziale inserimento per ampliamento organico un tirocinante neo laureato (preferenziale) o neodiplomato. La nuova risorsa verrà inserita nell'ufficio commerciale e verrà affiancato nel percorso formativo dall'amministratore dell'azienda che si occupa di seguire tutta la parte commerciale. La...


  • Greve in Chianti, Italia HRSpecialist Italia A tempo pieno

    Unisciti alla nostra azienda leader come Agente di Commercio per cogliere nuove opportunità nel mercato. Siamo alla ricerca di professionisti dinamici e motivati che desiderano crescere e apportare valore significativo attraverso strategie innovative e capacità di networking. Se hai esperienza nel settore commerciale e sei pronto/a a rappresentare il...


  • Giugliano in Campania, Italia Belardo Broker srl A tempo pieno

    **Belardo Broker S.r.l.**società di brokeraggio assicurativo specializzata, ricerca per la sede di Giugliano in Campania una risorsa da inserire come impiegato per il supporto ai clienti nel settore delle coperture assicurative (RC professionale, tutela legale, infortuni). **Prospettive** **Descrizione della posizione** La risorsa, affiancata dal team,...

  • Sales Manager

    2 giorni fa


    Greve in Chianti, Italia Vignamaggio Srl A tempo pieno

    Per la nostra struttura ricettiva, il "Borgo di Vignamaggio", siamo alla ricerca di un/una Sales Manager che lavorando a stretto contatto con il nostro team eventi, contribuisca in modo proattivo e con successo alla nostra strategia commerciale, costruendo solidi rapporti di lavoro con il nostro team ospitalità per proporre e contrattare nuovi clienti,...


  • Greve in Chianti, Italia Vignamaggio Srl A tempo pieno

    **DDescrizione del Ruolo** Per lo sviluppo commerciale nel territorio locale/regionale della divisione Hospitality di Vignamaggio, ed in particolare de La Fattoria di Vignamaggio, ricerchiamo un/una **Hospitality Sales Executive** con una forte propensione alla vendita ed alla promozione di esperienze di altra gamma. La figura riporterà alla Direzione...

Relazioni con i clienti

2 settimane fa


Castellina in Chianti, Toscana, Italia Borgo di Pietrafitta Relais A tempo pieno

Chi siamo?

Borgo di Pietrafitta Relais, piccolo borgo medievale immerso nelle splendide campagne del Chianti, è alla ricerca di una figura di Guest relation Officer.

Nel cuore del Borgo di Pietrafitta, all'interno della grande villa padronale, sono oggi disponibili 8 esclusive camere dedicate a chi desidera fermarsi in questo spaccato di autentica toscanità solo per qualche giorno, con uno speciale trattamento bed and breakfast. Alcune torri di avvistamento, una scuola e numerosi vecchi edifici dell'antico Borgo di Pietrafitta sono stati recuperati per dare vita a 15 splendidi appartamenti accuratamente arredati in stile country-chic.

Cosa cerchiamo?

Cerchiamo una figura di Guest Relation Officer che si prenda cura degli ospiti in tutto e per tutto, che fornisca loro assistenza, risolva i loro problemi e dia risposte a eventuali domande e/o richieste. Deve necessariamente possedere flessibilità, disciplina, essere puntuale e cortese, avere un atteggiamento sempre professionale. Sono inoltre richieste ottime doti di comunicazione e massima attenzione ai dettagli. Non si limita a mantenere ottime relazioni con il cliente, ma favorisce il lavoro di squadra nel suo reparto e tra i reparti. Migliora il rapporto diretto ospite/struttura. Permette di rispondere in modo puntuale e tempestivo a ogni esigenza del cliente. Ma il rapporto personale, il contatto umano, resta fondamentale e comunque decisivo sia per rendere più autentica l'esperienza sia per favorire i processi di fidelizzazione dell'ospite. Al tempo stesso si favoriscono recensioni positive, determinanti nel processo di miglioramento della Brand Reputation.

Le responsabilità chiave:

  • esperienza pregressa nella mansione.

  • pianifica e coordina l'offerta dei servizi di cordialità per gli ospiti.

  • assiste al check-in e check-out dei clienti.

  • mette a disposizione le proprie competenze linguistiche sia scritte che parlate (inglese liv. C1).

  • conosce Excel e il gestionale Protel.

  • controlla le prenotazioni.

  • effettua controlli amministrativi (fatture, caparre, transazioni).

Cosa offriamo?

  • un ambiente sereno, caratterizzato dai nostri valori di fiducia, affidabilità, rispetto e competenza.

  • pacchetto retributivo commisurato all'esperienza (CCNL agricoltura impiegati).

  • ticket restaurant.

  • formazione on boarding di 5 giorni sulla nostra struttura fiorentina del Grand Hotel Baglioni.

Contratto di lavoro: tempo pieno su turni pomeridiani 6 giorni su ;

Data di inizio prevista: 13/03/2026 (stagione 9 mesi) - possibile prova periodo invernale Natalizio (26/12-06/1)