Responsabile accoglienza clienti

2 settimane fa

Palermo, Sicilia, Italia Palazzo Arone dei Baroni di Valentino A tempo pieno

Palazzo Arone dei Barone di Valentino – Accoglienza in Palazzo Storico Nobiliare

Il Palazzo, la storia della famiglia e la cura di una "casa"

Il palazzo, simbolo di grande valore culturale e storico, è dimora della famiglia Arone di Valentino, dove accoglie i suoi ospiti in un'atmosfera raffinata che coniuga storia, comfort e servizi di alta gamma. Conserva la grazia del suo passato, la storia della famiglia, pur offrendosi con la semplicità e la cura di una casa, creando un ambiente intimo e al tempo stesso prestigioso.

Lavorare a
Palazzo Arone dei Barone di Valentino
significa, quindi, entrare nella "casa" di una Famiglia nobiliare dove eleganza, tradizione e cura del dettaglio si fondono per creare un'esperienza di ospitalità unica.

Ricerchiamo
una persona qualificata con competenze integrate di Ricevimento e Concierge
, capace di incarnare questi valori e di assicurare assistenza personalizzata e un'esperienza d'eccellenza in ogni fase del soggiorno.

Profilo richiesto

Si ricerca un professionista motivato, con un marcato orientamento all'ospite e con la capacità di anticiparne le esigenze. La figura ideale unisce savoir-faire, cultura dell'ospitalità e spiccate doti di problem solving.

Il candidato deve possedere:

·      comprovata esperienza in contesti di lusso,

·      eccellenti capacità relazionali,

·      un'elevata predisposizione all'accoglienza personalizzata

·      attenzione ai dettagli e alla cura dell'ospite

·      un comportamento sempre improntato a professionalità e riservatezza

. Ottima padronanza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata titolo preferenziale.

. Standing adeguato al contesto, puntualità, affidabilità e riservatezza.

Sono inoltre richiesti estrema cura della propria immagine, senso del dovere e attitudine a operare in ambienti di alto profilo culturale.

Responsabilità principali:

  • Gestione professionale delle attività di accoglienza, ricevimento e supporto agli ospiti in ogni fase del soggiorno.
  • Cura personalizzata delle esigenze degli ospiti, nel rispetto delle procedure interne e degli standard qualitativi del Palazzo.
  • Gestione delle comunicazioni, delle richieste speciali e della risoluzione di eventuali esigenze in modo efficiente.
  • Erogazione dei servizi di
    concierge
    , curando con rigore prenotazioni, trasferimenti, itinerari e richieste speciali.
  • Organizzazione di esperienze, prenotazioni e servizi su misura.
  • Coordinamento di transfer, tour, attività culturali e richieste speciali.
  • Fornitura di informazioni e consigli accurati sulla città e il territorio.
  • Coordinamento interno per garantire la massima qualità del servizio

Condizioni contrattuali:

  • Contratto
    full time di natura stagionale, con possibilità di proroga o rinnovo.
  • Inserimento in un contesto prestigioso e ricco di storia, attento alla valorizzazione delle competenze.

  • Responsabile accoglienza clienti

    3 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Sicilyland A tempo pieno

    Si cerca Collaboratore per Accoglienza Clienti – PalermoSicilyland Experience, tour operator specializzato in esperienze autentiche e turismo attivo a Palermo, è alla ricerca di una figura peraccoglienza clientie supporto alle attività quotidiane. Mansioni principaliAccoglienza dei clienti in negozioFornire informazioni su tour ed esperienzeGestione...

  • Responsabile assistenza clienti

    5 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Hm4X4 A tempo pieno

    HM4X4 è una PMI che dal 2005 produce e vende in tutto il mondo accessori per veicoli fuoristrada.Ambiente giovane, ma professionalmente strutturato, fortemente affermato nel settore ed estremamente solido.Cerchiamo una figura professionale altamente motivata, organizzata e dotata di spiccate capacità relazionali, che sappia coniugare competenza tecnica e...

  • Responsabile di negozio

    2 settimane fa

    Palermo, Sicilia, Italia Openjobmetis SpA A tempo pieno

    Openjobmetis SPA,Divisione Permanent Placement, ricerca e selezionaSTORE MANAGERper azienda cliente del settore Abbigliamento Fashion Retail presso la sede di Palermo.La figura ricercata presenta un'esperienza consolidata in ruolo analogo principalmente legata al mondo abbigliamentoNello specifico si occuperà di:Vendita e supporto ai clienti nei loro...

  • Responsabile SPA

    5 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Michael Page A tempo pieno

    Per una rinomata struttura 5*L parte di un Gruppo molto noto nel settore hospitality, siamo alla ricerca di un* Responsabile SPADettagli sul clienteLuxury HospitalityDescrizione-Gestione della SPA, sotto il profilo operativo, organizzativo e strategico-Coordinamento, motivazione e crescita del team-Supervisione dell'esperienza dell'ospite nel rispetto degli...

  • Head of Bar

    3 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Ostello Bello A tempo pieno

    Accogliamo chi non vuole mai smettere di viaggiare.Vieni a scoprire il lavoro che ti farà sentire a casa, ovunque.Ostello Bello è alla ricerca di un/una Head of Bar da inserire all'interno della sede di Palermo con contratto full-time di 40 ore alla settimana da febbraio 2026.Le principali responsabilità del/la candidato/a saranno:Accoglienza degli ospiti...

  • Eventi - Hostess e Accoglienza - Part time

    1 settimana fa

    Palermo, Sicilia, Italia Stars Marketing srls A tempo pieno

    Agenzia giovane e in costante crescita, specializzata nel creare strategie di marketing e comunicazione su misura per brand e aziende di qualsiasi settore. Lavoriamo con metodo e creatività per generare connessioni reali con il pubblico, valorizzando i marchi attraverso attività di direct marketing, eventi e campagne mirate che portano risultati concreti...

  • cameriere di sala

    2 settimane fa

    Palermo, Sicilia, Italia SCUDIERI INTERNATIONAL A tempo pieno

    Azienda operante nel settore food & beverage cerca figura di cameriere di sala per prossima apertura di pizzeria di alto livello, firmata Romualdo Rizzuti, situata nel centro storico di Palermo.Requisiti:Esperienza, anche minima, nel servizio di salaBuone capacità relazionali e orientamento al clienteProfessionalità, educazione e cura dell'aspettoCapacità...

  • Bartender

    1 settimana fa

    Palermo, Sicilia, Italia Costa degli Ulivi spa A tempo pieno

    Lo Splendid Hotel La Torre di Mondello, storica realtà dell'ospitalità palermitana, è alla ricerca di un/una Bartender qualificato/a da inserire nel proprio team Food & Beverage.Chi cerchiamoUn professionista capace di unire tecnica, accoglienza e attenzione al dettaglio. La risorsa ideale è dinamica, orientata al servizio, e in grado di gestire il bar...

  • Receptionist

    5 giorni fa

    Palermo, Sicilia, Italia Geocharme A tempo pieno

    Geocharme, catena alberghiera consolidata a gestione manageriale, attiva in Sicilia con 7 Boutique Hotel, Luxury Villas, 5 Ristoranti Gourmet e Spa, è alla ricerca di una figura di Receptionist da inserire in una delle proprie strutture alberghiere a Palermo.Ruolo: ReceptionistLa risorsa sarà il primo punto di contatto con l'ospite e contribuirà in modo...

  • Bartender

    2 settimane fa

    Palermo, Sicilia, Italia Palladium Hotel Group A tempo pieno

    Palladium Hotel Group è una catena alberghiera internazionale con oltre 50 anni di esperienza, nata a Ibiza e oggi presente in 8 paesi tra cui Spagna, Italia, Messico, Repubblica Dominicana, Giamaica e Brasilein continua crescita ed espansione. Sinonimo di lusso accessibile, esperienze memorabili e servizio eccellente,Palladium è presente sul mercato con...