Capo Ricevimento

Siamo alla ricerca di un Capo Ricevimento motivato ed esperto da inserire nel nostro team di gestione, contribuendo all'eccellenza del servizio offerto alla nostra clientela. Il candidato ideale è un professionista con una profonda conoscenza delle dinamiche del Front Office e una forte leadership.

Principali Responsabilità:

• Gestione del Team: Supervisione, formazione e motivazione del personale di Ricevimento, garantendo elevati standard di performance e professionalità.
• Operazioni Quotidiane: Coordinamento delle attività di check-in, check-out, assegnazione delle camere e gestione della cassa e della contabilità del Front Office.
• Revenue Management: Collaborazione stretta il Revenue Manager per l'ottimizzazione dell'occupazione e delle tariffe (up-selling e cross-selling).
• Amministrazione e Controlli: Monitoraggio e applicazione delle procedure operative standard e la reportistica giornaliera.

Requisiti Fondamentali:

• Esperienza: Comprovata esperienza pregressa (minimo 2 anni) nel ruolo di Capo Ricevimento .
• Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (preferibilmente tedesco o spagnolo).
• PMS : 5stelle rappresenterà un significativo valore aggiunto in fase di selezione e valutazione.
• Leadership e Soft Skills: Forti capacità di problem-solving, eccellenti doti comunicative e relazionali per fare squadra.
• Disponibilità: Richiesta disponibilità a lavorare su turni .La collaborazione inizierà a partire da metà Gennaio 2026.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Retribuzione: €22.265,51 - €24.000,00 all'anno

Benefit:

• Parcheggio libero