Specialista Customer Care Assicurativo

1 giorno fa


Catania, Italia WINFLOW A tempo pieno

Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Financial Services e Credito al Consumo), GDO/GDS, Energy & Utilities, Manufacturing, Media e Mobility. Grazie ad innovazione tecnologica e competenze specialistiche, continuamente formate ed aggiornate, risponde alle esigenze di efficienza, celerità, accuratezza ed innovazione nella gestione dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.

Posizione:

Cosa farai

Dopo un percorso di formazione iniziale, sarai una figura chiave per i nostri clienti. Le tue responsabilità includeranno:

  • Prenotazione di prestazioni sanitarie;
  • Verifica delle condizioni di polizza per fornire le informazioni agli assicurati;
  • Apertura del sinistro;

Cosa ti Offriamo

  • Tipologia contrattuale: iniziale a tempo determinato
  • Formazione dedicata: un percorso completo per diventare un esperto del settore.
  • Modalità Ibrida - Smart Working: equilibrio vita-lavoro grazie al lavoro da casa, al termine del periodo di onboarding.
  • Benefit: ambiente inclusivo, buoni pasto, Smart Working.
  • Orario: lavoro part-time 30 ore su turni dal lunedì alla domenica (a rotazione) dalle ore 07:00 alle ore 20:00.
  • Retribuzione lorda mensile: € 1.502,43

Sede: Catania

Requisiti:
  • Esperienza pregressa: almeno 1 anno di esperienza pregressa nel Customer Care (preferibile nel settore assicurativo/finance).
  • Comunicazione eccellente: ottime capacità relazionali ed empatiche (scritte e verbali).
  • Tech-Savvy: dimestichezza nell'uso di strumenti informatici e piattaforme CRM.
  • Proattività e Teamwork: orientamento al problem solving, capacità di lavorare in modo autonomo, ma anche di essere un membro affidabile del team
  • Disponibilità oraria: flessibilità per lavorare all'interno delle fasce orarie richieste.

Se sei pronto/a ad unirti a una realtà leader in forte crescita, candidati subito



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  • Customer Care

    2 settimane fa


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