Front Office Manager

2 giorni fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Improve Srl A tempo pieno 742 € - 1.775 € all'ano
della posizione:

Ti piacerebbe crescere in una realtà affermata e in forte evoluzione?

A Bologna , il nostro Polistudio Medico sta cercando una persona che si occupi di Front/Back office e Customer Care per potenziare l'organizzazione dello studio.

La persona che stiamo cercando è flessibile e orientata al cliente, che nello Studio viene messo sempre al centro.

La nostra risorsa ideale è autonoma, ha ottime capacità organizzative e si muove bene sotto pressione, gestisce gli imprevisti in modo rapido ed efficace.

Si richiede l'uso del pacchetto office.

Una conoscenza di base in materia di Digital Marketing costituirà requisito preferenziale.

Cosa ti offre lo studio:

  • Contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato;
  • Formazione professionale;
  • Affiancamento iniziale;
  • Prospettiva di crescita;

  • Inquadramento ai termini di legge

  • Compiti principali

Accoglienza dei pazienti e gestione dell'agenda (prenotazioni, appuntamenti, richiami).

  • Gestione delle telefonate, delle mail e della comunicazione con i pazienti (e con altri studi o strutture sanitarie).
  • Amministrazione di base: fatturazione, incassi, gestione cassa, archiviazione documenti, gestione dei fornitori.
  • Organizzazione dei materiali di uso quotidiano (reception, modulistica, cancelleria).
  • Collaborazione con il personale medico per ottimizzare i flussi di lavoro (es. preparazione delle cartelle cliniche, gestione dati sensibili,

  • есc.).

  • Competenze necessarie

  • Conoscenze informatiche: saper utilizzare software gestionali per la prenotazione degli appuntamenti, la fatturazione e l'archiviazione dei dati.

  • Conoscenza di base della normativa privacy (GDPR): per garantire la corretta gestione dei dati sanitari sensibili.
  • Capacità comunicative: scritta e orale, per interagire con pazienti (spesso in situazioni di stress o dolore) e con medici/fornitori.

  • Dimestichezza con la terminologia medica di base: per capire e riportare correttamente le indicazioni del personale sanitario, gestire richieste dei pazienti e referti.

  • Soft skills e attitudini caratteriali

  • Empatia e gentilezza: capacità di relazionarsi con pazienti che possono trovarsi in difficoltà o avere urgenze.

  • Organizzazione e precisione: fondamentale per gestire più attività contemporaneamente (multitasking)
  • e non perdere scadenze o documenti.
  • Pazienza e flessibilità: lo studio medico può avere picchi di lavoro intensi e imprevisti (urgenze, ritardi, pazienti extra).
  • Capacità di problem solving: non sempre tutto fila liscio, quindi saper gestire piccoli imprevisti in autonomia è un plus.

ATTENZIONE: per favore, NON presentarti in studio.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

  • Cellulare aziendale
  • Computer aziendale

Esperienza:

  • addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

  • inglese (Preferenziale)

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Retribuzione: €742,13 - €1.775,28 al mese

Ore previste: 35 a settimana

Benefit:

  • Cellulare aziendale
  • Computer aziendale
  • Lavoro da casa
  • Orario flessibile

  • Addetto/a Front Office

    4 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia EmmeBi Group A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Impresa commerciale attiva nella distribuzione di tecnologie per l'idratazione sicura ricerca un/una Impiegato/a Front Office da inserire nel proprio organico.La risorsa sarà il primo punto di contatto tra l'azienda e i clienti, gestendo attività di accoglienza, comunicazione e supporto amministrativo, con un ruolo fondamentale nel garantire un servizio...

  • Front office

    4 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Horecapiù A tempo pieno

    Lavoropiù Spa - divisione Horeca - è alla ricerca di un/a Front office per struttura alberghiera 4*.Luogo di lavoro: BolognaOrario di lavoro: full time, dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo. (turni possibile 7/15 o 15 / 23 o 23 / 7).Requisiti:-conoscenza ottima della lingua Inglese ed italiana -esperienza pregressa nel settore...

  • Impiegato/a front office

    4 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Si ricerca, per azienda cliente, un/una impiegato/a front office.Mansioni:accoglienza clienti;gestione delle attività di reception;gestione e smistamento di e-mail e posta aziendale;Requisiti:diploma;buon utilizzo del PC e dei principali strumenti informativi;puntualità e professionalitàOfferta:contratto a tempo determinato;full time.Per completare la...

  • Addetto/a front office

    4 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia SH A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nel settore della distribuzione ricerca una risorsa da inserire presso il front office della sede principale. La figura si occuperà di attività di accoglienza e supporto organizzativo, garantendo la corretta gestione degli spazi e delle comunicazioni interne.Mansioni principaliAccoglienza di visitatori, clienti e...

  • addetto/a al front office

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia AREAJOB SPA AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno 18.000 € - 20.000 € all'ano

    Areajob Spa, filiale di Bologna, ricerca per azienda di consulenze un ADDETTO/A AL FRONT OFFICERESPONSABILITA':– Accoglienza clienti– Supporto organizzativo– Supporto ufficio amministrativo– Gestione agendaREQUISITI:– Ottime capacità organizzative e di lavoro in team– Buona conoscenza della lingua inglese– Buona conoscenza del pacchetto Office...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Combo A tempo pieno 14.400 € - 16.800 € all'ano

    Combo nasce all'interno di edifici storici nei quartieri più vivi delle principali città italiane.Combina camere private e condivise fresche ed essenziali, un bar-ristorante al piano terra in cui ritrovarsi attorno a un tavolo, eventi stimolanti che creano occasioni di scambio e che nutrono la curiosità.Siamo alla ricerca di un ADDETTO FRONT OFFICE...

  • Segretario/a Front Office – Settore Farmaceutico

    1 settimana fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia RHI Magnesita A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Azienda attiva nel settore farmaceutico seleziona una risorsa da inserire nell'area front office, con il compito di garantire un'accoglienza professionale e una gestione efficiente delle attività di segreteria e comunicazione.Attività previste:Accoglienza clienti e visitatori presso la sedeGestione del centralino per le chiamate in entrata e in...

  • impiegata/o front office ospedale

    7 ore fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Job Italia S.p.A. A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    AZIENDAPer importante e prestigioso Ospedale privato sito nei pressi di San Lazzaro Di Savena (BO) - JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/testo nascosto01 del 05/02/2010 - Filiale di BOLOGNA, ricerca:POSIZIONEIMPIEGATA/O FRONT OFFICE OSPEDALE PRIVATOLa persona che stiamo cercando si occuperà delle attività di centralino,...

  • front office bologna

    1 settimana fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia ISTITUTO ACUSTICO PONTONI SRL A tempo pieno 742 € - 17.777 € all'ano

    Sei una persona organizzata e che ama lavorare in squadra?Ti piace stare a contatto con il pubblico?Allora è il lavoro che fa per teIL NOSTRO CENTRO ACUSTICO DI BOLOGNA CERCA UN FRONT OFFICETi occuperai di:accoglienza dei pazienti;supporto organizzativo al lavoro dei dottori audioprotesisti;svolgimento delle pratiche di back office, ddt,...

  • Front office

    4 giorni fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Spirax Sarco Italia A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    In Spirax Sarco stiamo cercando una figura di Front Office -Commercial Coordinator -a tempo determinato 12 mesi presso la nostra Filiale commerciale sita a Casalecchio di Reno (BO) che si occupi di garantire la corretta gestione dei processi tra le areeSales, Customer Care e Finance, assicurando un servizio di qualità e il rispetto delle procedure...