Addetto/a Centralino e Servizio Informazioni Clienti

2 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Passyer web A tempo pieno

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di tecnologie per ottimizzare i consumi cerca un/una Addetto/a Centralino e Servizio Informazioni Clienti.

La risorsa selezionata sarà responsabile dello smistamento delle chiamate in entrata e in uscita, della gestione della posta elettronica, nonché dell'accoglienza e assistenza ai clienti, garantendo un'interazione efficiente e professionale.

Mansioni principali:

  • Smistamento e gestione delle telefonate in entrata e in uscita, assicurando una corretta comunicazione con i clienti e i fornitori
  • Gestione e organizzazione della posta elettronica, rispondendo tempestivamente alle richieste
  • Accoglienza clienti e supporto front office, garantendo un'esperienza di servizio di alta qualità
  • Assistenza clienti per richieste, informazioni sui prodotti e soluzioni tecnologiche per ottimizzare i consumi
  • Supporto nelle attività amministrative di base, in collaborazione con i vari dipartimenti aziendali.

Requisiti:

  • Buone capacità relazionali e comunicative, con una spiccata attitudine al contatto con il cliente
  • Ottima dialettica e capacità di ascolto attivo
  • Attitudine al lavoro di squadra, flessibilità e capacità di adattamento
  • Precisione, organizzazione e capacità di gestione del tempo
  • Gradita, ma non indispensabile, esperienza pregressa in ruoli simili o in ambito commerciale.

Offerta:

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
  • Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
  • Percorso formativo retribuito con affiancamento dedicato
  • Benefit: mensa aziendale.


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