Consulente Service

1 giorno fa

Matera, Basilicata, Italia Maldarizzi A tempo pieno

Entra nella nostra squadra

Opportunità per Consulente Service - MATERA

Il/la Consulente Service è il punto di riferimento tra il cliente del post-vendita e l'officina. Unisce competenze tecniche e spiccate doti relazionali, ascolta le esigenze del cliente e ne assicura la piena soddisfazione, promuovendo anche servizi e prodotti. Garantisce un'esperienza di assistenza efficace, in linea con gli standard di casa madre e di Maldarizzi.

Le attività saranno:

  • Accogliere il cliente in accettazione e fornire consulenza tecnica in merito agli interventi previsti dal planning.

  • Gestire l'intero ciclo dell'ordine di lavoro, dall'apertura alla chiusura della commessa, garantendo accuratezza e conformità alle procedure aziendali.

  • Collaborare con il magazzino per la verifica della disponibilità dei ricambi, informando il cliente sulle tempistiche di intervento.

  • Predisporre i preventivi, raccogliere le autorizzazioni necessarie e gestire eventuali lavorazioni aggiuntive.

  • Concludere il servizio con la riconsegna del veicolo, illustrando in modo chiaro le attività svolte e i costi sostenuti.

  • Curare le comunicazioni telefoniche con professionalità, assicurando un servizio attento e di qualità.

  • Promuovere e proporre servizi aggiuntivi (come pacchetti di manutenzione, estensioni di garanzia, accessori).

  • Favorire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente, gestendo in modo efficace anche eventuali reclami.

Cerchiamo te, se

  • Hai maturato esperienza pregressa nel ruolo di Consulente Service.

  • Sei in possesso di certificazione specifica per la posizione (titolo preferenziale).

  • Possiedi conoscenze di base in ambito meccanico ed elettronico, utili alla comprensione degli interventi tecnici.

  • Sai utilizzare con disinvoltura i principali applicativi informatici e il pacchetto Office.

  • Comunichi in modo chiaro, efficace e professionale, dimostrando ottime capacità relazionali e dialettiche.

  • Sei propositivo/a nella relazione con il cliente, promuovendo servizi aggiuntivi e contribuendo a migliorare l'esperienza complessiva.

  • Dimostri capacità organizzative, di gestione del tempo e delle priorità operative.

  • Hai voglia di crescere professionalmente e formarti in modo continuativo.

Cosa offriamo

  • Percorso di inserimento personalizzato.

  • Formazione continua presso le training Academy di casa madre.

  • Retribuzione e inquadramento commisurate all'esperienza.

  • Premi legati al raggiungimento degli obiettivi di KPI.

  • Consulente del Credito area: Imprese

    2 settimane fa

    Matera, Basilicata, Italia JobArch A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Jobconsulting SrlI'm HiringConsulente del CreditoMateraPer azienda cliente, importante realtà settore servizi finanziari su Matera, con un core business in: Credito al Consumo,sono alla ricerca di:1 Consulente del Credito, su Matera.La figura ricercata si occuperà di:Garantire il conseguimento degli obiettivi commerciali, in termini di erogazione dei...

  • Consulente del Credito area: Imprese

    7 giorni fa

    Matera, Basilicata, Italia Jobbit A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Jobconsulting SrlJobconsulting SrlI'm HiringConsulente del CreditoMateraPer azienda cliente, importante realtà settore servizi finanziari su Matera, con un core business in: Credito al Consumo,sono alla ricerca di:1 Consulente del Credito, su Matera.La figura ricercata si occuperà di:Garantire il conseguimento degli obiettivi commerciali, in termini di...

  • Greeter Sostituzione maternità

    2 settimane fa

    Matera, Basilicata, Italia Maldarizzi A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Entra nella nostra squadraOpportunità per Greeter Sostituzione maternità - MATERAIl/La Greeter è il primo volto che accoglie il cliente e rappresenta il biglietto da visita dell'Azienda.Con professionalità e attenzione, offre un primo servizio di consulenza di alta qualità, orientando il cliente verso l'esperienza più adatta, creando un punto di...

  • Greeter - MATERA

    7 giorni fa

    Matera, Basilicata, Italia Maldarizzi A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Entra nella nostra squadraOpportunità per Greeter - MATERAIl/La Greeter è il primo volto che accoglie il cliente e rappresenta il biglietto da visita dell'Azienda.Con professionalità e attenzione, offre un primo servizio di consulenza di alta qualità, orientando il cliente verso l'esperienza più adatta, creando un punto di contatto iniziale con i team...

  • Consulente Service

    1 settimana fa

    Matera, Italia Maldarizzi A tempo pieno

    Un'azienda del settore automotive a Matera cerca un Consulente Service per gestire l'assistenza post-vendita.Il candidato ideale ha esperienza nel ruolo, conoscenze tecniche e ottime capacità relazionali.Sarà responsabile della gestione degli ordini di lavoro e della comunicazione con i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alta...

  • Consulente Service

    1 settimana fa

    Matera, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda del settore automotive a Matera cerca un Consulente Service per gestire l'assistenza post-vendita. Il candidato ideale ha esperienza nel ruolo, conoscenze tecniche e ottime capacità relazionali. Sarà responsabile della gestione degli ordini di lavoro e della comunicazione con i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alta qualità....

  • Consulente Service

    1 settimana fa

    Matera, Italia Maldarizzi A tempo pieno

    Un'azienda del settore automotive a Matera cerca un Consulente Service per gestire l'assistenza post-vendita. Il candidato ideale ha esperienza nel ruolo, conoscenze tecniche e ottime capacità relazionali. Sarà responsabile della gestione degli ordini di lavoro e della comunicazione con i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alta qualità....

  • Consulente Service

    2 settimane fa

    Matera, Italia Maldarizzi Automotive S.p.A. A tempo pieno

    Entra nella nostra squadra! Opportunità per Consulente Service - MATERA Il/la Consulente Service è il punto di riferimento tra il cliente del post-vendita e l’officina. Unisce competenze tecniche e spiccate doti relazionali, ascolta le esigenze del cliente e ne assicura la piena soddisfazione, promuovendo anche servizi e prodotti. Garantisce...

  • Consulente Service

    1 settimana fa

    Matera, Italia Maldarizzi A tempo pieno

    Consulente Service (Accettatore/Accettatrice) - MATERA Il/la Consulente Service è il punto di riferimento tra il cliente del post-vendita e l’officina. Unisce competenze tecniche e spiccate doti relazionali, ascolta le esigenze del cliente e ne assicura la piena soddisfazione, promuovendo anche servizi e prodotti. Garantisce un’esperienza di assistenza...

  • Consulente Service

    1 settimana fa

    Matera, Italia Maldarizzi Automotive A tempo pieno

    Entra nella nostra squadra! Opportunità per Consulente Service - MATERA Il/la Consulente Service è il punto di riferimento tra il cliente del post-vendita e l’officina. Unisce competenze tecniche e spiccate doti relazionali, ascolta le esigenze del cliente e ne assicura la piena soddisfazione, promuovendo anche servizi e prodotti. Garantisce...

  • Consulente Service: Esperto Post-Vendita

    1 settimana fa

    Matera, Italia Maldarizzi Automotive A tempo pieno

    Un'azienda del settore automobilistico sta cercando un Consulente Service a Matera.Il candidato ideale gestirà le interazioni con i clienti, offrendo supporto tecnico e assistenza post-vendita.È richiesta esperienza pregressa nel ruolo, conoscenze meccaniche ed elettroniche, e abilità relazionali.L'azienda offre formazione continua, retribuzione...

  • Consulente Service: Esperto Post-Vendita

    1 settimana fa

    Matera, Italia Maldarizzi Automotive A tempo pieno

    Un'azienda del settore automobilistico sta cercando un Consulente Service a Matera. Il candidato ideale gestirà le interazioni con i clienti, offrendo supporto tecnico e assistenza post-vendita. È richiesta esperienza pregressa nel ruolo, conoscenze meccaniche ed elettroniche, e abilità relazionali. L'azienda offre formazione continua, retribuzione...

  • Consulente Service: Esperto Post-Vendita

    1 settimana fa

    Matera, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda del settore automobilistico sta cercando un Consulente Service a Matera. Il candidato ideale gestirà le interazioni con i clienti, offrendo supporto tecnico e assistenza post-vendita. È richiesta esperienza pregressa nel ruolo, conoscenze meccaniche ed elettroniche, e abilità relazionali. L'azienda offre formazione continua, retribuzione...

  • Consulente Service

    1 settimana fa

    Matera, Italia Altro A tempo pieno

    Entra nella nostra squadra!Opportunità per Consulente Service - MATERAIl/la Consulente Service è il punto di riferimento tra il cliente del post-vendita e l’officina. Unisce competenze tecniche e spiccate doti relazionali, ascolta le esigenze del cliente e ne assicura la piena soddisfazione, promuovendo anche servizi e prodotti. Garantisce...