Consulente Clientela, Filiale di Milano

Deutsche Bank offre servizi e prodotti di banca commerciale, banca d'investimento, transaction banking, asset e wealth management ad aziende, governi ed enti pubblici, investitori istituzionali, piccole e medie imprese, famiglie e privati. Deutsche Bank è la banca leader in Germania, con un forte posizionamento in Europa e una presenza significativa nelle Americhe e nell'area Asia Pacifico.

L'Italia rappresenta il suo primo mercato europeo, dopo la Germania, e l'Istituto è tra i più importanti gruppi internazionali presenti nel Paese.

Entra a far parte della nostra Divisione Private Bank che gestisce le attività consulenziali e commerciali svolte all'interno della rete delle filiali sul territorio.

Al ruolo, in riferimento alla gestione della clientela della filiale, vengono assegnate le seguenti responsabilità:

• Assicurare la realizzazione delle politiche gestionali stabilite e l'attuazione delle opportune iniziative commerciali volte alla gestione e allo sviluppo della clientela Retail.

• Assicurare la relazione con la clientela garantendo un adeguato livello di assistenza relativamente ai prodotti ed ai servizi della Banca ed alle connesse attività.

• Attivarsi per il raggiungimento degli obiettivi commerciali con riferimento alla clientela Retail dello sportello.

• Assicurare un elevato livello di servizio e consulenza alla clientela Retail, nel rispetto della normativa vigente, nonché tutti gli adempimenti operativi ed amministrativi necessari.

Competenze

• Buona conoscenza del tessuto socio–economico della zona di riferimento.

• Interesse per i prodotti bancari e assicurativi.

• Capacità di fornire ampia consulenza alla clientela sui prodotti di competenza.

• Capacità e volontà di impegnarsi in attività di sviluppo.

• Conoscenza dei mercati finanziari, dei prodotti di investimento e di finanziamento.

• Elevata predisposizione ai rapporti interpersonali.

• Caratteristiche personali marcatamente commerciali.

• Dinamismo e orientamento ai risultati.

• Versatilità e capacità di lavorare in team.

• Capacità di comprendere le esigenze della clientela.

• Buona conoscenza dei principali applicativi di MS Office, del Sistema Windows e dei principali sistemi di posta elettronica (Lotus Notes, Outlook).

La nostra politica di Well-being & Benefits, prevede:

Emotionally and mentally balanced: ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro che metta al centro lo sviluppo delle persone, rispettando la loro unicità e i loro bisogni. Incoraggiamo l'equilibrio tra lavoro e vita privata e ci impegniamo a fornire un ambiente in cui il tuo sviluppo e il tuo benessere sono importanti. Ti supportiamo in ogni fase del tuo percorso  di crescita personale/professionale mantenendo un buon equilibrio emotivo. Promuoviamo una cultura in cui puoi parlare apertamente del tuo benessere (Personal Support Line).

Phisycally thriving: sosteniamo i nostri dipendenti a prendersi cura del proprio benessere fisico. Garantiamo un posto di lavoro smart e innovativo oltre ad un programma di assistenza sanitaria, copertura assicurativa, welfare e convenzioni aziendali a supporto di percorsi di prevenzione e cura della propria salute fisica.

Socially connected: crediamo fortemente nella collaborazione e nell'inclusione per ampliare nuove prospettive e rafforzare la fiducia in sé stessi migliorando il benessere collettivo. Organizziamo webinar e e opportunità di networking per condividere contenuti su diversità, equità ed inclusione.

Financially secure: forniamo soluzioni per sostenere la sicurezza finanziaria, tra cui il Fondo Pensione Integrativo, la Polizza Long Term Care, buoni pasto e condizioni agevolate per i nostri prodotti finanziari.

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.

Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.

We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.