Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

2 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Humanitas Medical Care A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

Il
Gruppo Humanitas
, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con
11
ospedali ad alta specializzazione,
23
Medical Care - la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, Ateneo internazionale dedicato alla life sciences.

Ogni anno, oltre pazienti scelgono di affidarsi agli specialisti delle nostre strutture presenti in
Lombardia
,
Piemonte
e
Sicilia
.

L'attenzione alle persone è il cuore di ogni scelta, perché la qualità di Humanitas nasce da chi ne fa parte. Lavorare con noi significa contribuire a un futuro in cui cura, benessere e professionalità crescono assieme.

Al fine di potenziare il Team Accoglienza del Servizio Clienti, siamo alla ricerca di persone entusiaste e motivate che gestiranno le
attività di front office:

  • accogliere e prendere in carico paziente lungo il suo percorso
  • gestire l'accettazione amministrativa
  • riprogrammare eventuali esami di approfondimento

Le persone selezionate, a seguito di una formazione iniziale, entreranno a far parte di un team di circa 300 persone e lavoreranno in sinergia con i colleghi per assicurarsi che ogni paziente sia seguito con empatia e professionalità durante tutto il suo percorso di cura.

Le persone che cerchiamo hanno i seguenti requisiti:

  • hanno conseguito un diploma quinquennale;
  • hanno una forte attitudine al servizio e sono in grado di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo;
  • hanno maturato un'esperienza in contesti dove l'attenzione al cliente è un valore fondamentale;
  • hanno ottime doti relazionali e forte propensione al lavoro in team.

Completano il profilo:

  • capacità di ascolto attivo
  • empatia, precisione e problem solving;
  • interesse per il mondo sanitario.
  • orientamento al risultato;

In Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi creando un ambiente che mette in luce professionalità, crescita e qualità della vita.

Per questo motivo offriamo:

  • un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia fisica che psicologica;
  • strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria;
  • percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e innovativo.

La persona identificata sarà inserita con un contratto full-time e a tempo determinato.

Sede di lavoro: Milano (MI), Monza (MB).

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003



  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Adecco HealthCare, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per rinomata realtà del settore sanitario addetti al Customer Service - Accoglienza e Servizio Clienti per rinomati centri ambulatoriali di Milano.Le figure cercate si occuperanno delle principali attività di front office:accogliere i pazienti e accompagnarli lungo tutto il percorso di...


  • Milano, Lombardia, Italia Humanitas San Pio X A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

    Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 11 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences.Ogni anno, oltre pazienti scelgono di...


  • Milano, Lombardia, Italia par group A tempo pieno 18.000 € - 25.000 € all'ano

    Società specializzata nei servizi di supporto turistico ricerca una figura da inserire con il ruolo di Assistente Turistico, dedicata all'accoglienza dei viaggiatori e alla gestione delle attività operative sul posto.Attività previsteAccoglienza degli ospiti al loro arrivo e condivisione delle informazioni essenziali per l'inizio del soggiornoGestione...


  • Milano, Lombardia, Italia Bricocenter Italia A tempo pieno

    Su di noi Siamo il punto di riferimento per il "fai da te", per soluzioni semplici, durature e alla portata di tutti.Ci contraddistingue la vicinanza fisica e digitale con il Cliente: vogliamo essere i migliori vicini di fare. Ma non solo, al centro di tutta la nostra strategia ci sono Le Persone: Clienti, Collaboratori e Partners e le comunità dei...


  • Milano, Lombardia, Italia Bricocenter Italia A tempo pieno 20.000 € - 30.000 € all'ano

    Su di noi Siamo il punto di riferimento per il "fai da te", per soluzioni semplici, durature e alla portata di tutti.Ci contraddistingue la vicinanza fisica e digitale con il Cliente: vogliamo essere i migliori vicini di fare. Ma non solo, al centro di tutta la nostra strategia ci sono Le Persone: Clienti, Collaboratori e Partners e le comunità dei...


  • Milano, Lombardia, Italia Bricocenter Italia A tempo pieno 20.000 € - 40.000 € all'ano

    Su di noi Siamo il punto di riferimento per il "fai da te", per soluzioni semplici, durature e alla portata di tutti.Ci contraddistingue la vicinanza fisica e digitale con il Cliente: vogliamo essere i migliori vicini di fare. Ma non solo, al centro di tutta la nostra strategia ci sono Le Persone: Clienti, Collaboratori e Partners e le comunità dei...

  • Servizio clienti

    4 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia e-work spa A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    e-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principali• Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...


  • Milano, Lombardia, Italia Alternative Distribution A tempo pieno 32.000 € - 40.000 € all'ano

    Salone espositivo di automobili ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti. La risorsa dovrà essere sempre in contatto con il team dei commerciali e degli/delle addetti/e vendita, per poter garantire prontezza negli appuntamenti. Cosa viene richiesto:accoglienza clientigestione di appuntamentiregistrazione ed archiviazione documenti e...


  • Milano, Lombardia, Italia LùBar A tempo pieno 18.000 € - 25.000 € all'ano

    LùBar nasce dall'idea dei tre fratelli Lù (Lucilla, Lucrezia e Ludovico) Bonaccorsi, di origini siciliane ma di fatto milanesi, di scenografare un chiringuito alle porte dell'Oasi di Vendicari (a Noto, in Sicilia).LùBar, "il bar" in dialetto siciliano, diventa così il "Bar dei Lù". Nel 2013 "i Lù" danno vita a questo concept viaggiando su un'ape car...


  • Milano, Lombardia, Italia Via Pasteria A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Via Pasteria è un ristorante di pasta fresca trafilata a bronzo che propone un nuovo concetto di Fast-Casual , caratterizzato da un servizio attento, personalizzato, ma non formale. La nostra scelta culinaria, si basa su un concetto nutrizionale e di benessere. La nostra pasta non è solo un piatto da mangiare, ma una filosofia da condividere in un ambiente...