Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

4 giorni fa

Milano, Lombardia, Italia Humanitas Medical Care A tempo pieno

Il
Gruppo Humanitas
, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con
11
ospedali ad alta specializzazione,
23
Medical Care - la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, Ateneo internazionale dedicato alla life sciences.

Ogni anno, oltre pazienti scelgono di affidarsi agli specialisti delle nostre strutture presenti in
Lombardia
,
Piemonte
e
Sicilia
.

L'attenzione alle persone è il cuore di ogni scelta, perché la qualità di Humanitas nasce da chi ne fa parte. Lavorare con noi significa contribuire a un futuro in cui cura, benessere e professionalità crescono assieme.

Al fine di potenziare il Team Accoglienza del Servizio Clienti, siamo alla ricerca di persone entusiaste e motivate che gestiranno le
attività di front office:

  • accogliere e prendere in carico paziente lungo il suo percorso
  • gestire l'accettazione amministrativa
  • riprogrammare eventuali esami di approfondimento

Le persone selezionate, a seguito di una formazione iniziale, entreranno a far parte di un team di circa 300 persone e lavoreranno in sinergia con i colleghi per assicurarsi che ogni paziente sia seguito con empatia e professionalità durante tutto il suo percorso di cura.

Le persone che cerchiamo hanno i seguenti requisiti:

  • hanno conseguito un diploma quinquennale;
  • hanno una forte attitudine al servizio e sono in grado di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo;
  • hanno maturato un'esperienza in contesti dove l'attenzione al cliente è un valore fondamentale;
  • hanno ottime doti relazionali e forte propensione al lavoro in team.

Completano il profilo:

  • capacità di ascolto attivo
  • empatia, precisione e problem solving;
  • interesse per il mondo sanitario.
  • orientamento al risultato;

In Humanitas le persone sono il nostro valore e investiamo nel benessere di chi lavora con noi creando un ambiente che mette in luce professionalità, crescita e qualità della vita.

Per questo motivo offriamo:

  • un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia fisica che psicologica;
  • strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria;
  • percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e innovativo.

La persona identificata sarà inserita con un contratto full-time e a tempo determinato.

Sede di lavoro: Milano (MI), Monza (MB).

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003

  • Specialista accoglienza e servizio clienti

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 11 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences.Ogni anno, oltre pazienti scelgono di...

  • Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco HealthCare, divisione specializzata del gruppo Adecco, ricerca per rinomata realtà del settore sanitario addetti al Customer Service - Accoglienza e Servizio Clienti per rinomati centri ambulatoriali di Milano.Le figure cercate si occuperanno delle principali attività di front office:accogliere i pazienti e accompagnarli lungo tutto il percorso di...

  • Specialista Accoglienza e Servizio Clienti – Categorie Protette

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Humanitas San Pio X A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 12 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la nostra rete di centri medici e punti prelievo, un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle life sciences.Ogni anno, oltre pazienti scelgono di...

  • Assistente Turistico – Servizi di Accoglienza e Supporto Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia par group A tempo pieno

    Società specializzata nei servizi di supporto turistico ricerca una figura da inserire con il ruolo di Assistente Turistico, dedicata all'accoglienza dei viaggiatori e alla gestione delle attività operative sul posto.Attività previsteAccoglienza degli ospiti al loro arrivo e condivisione delle informazioni essenziali per l'inizio del soggiornoGestione...

  • Assistente Turistico – Servizi di Accoglienza e Supporto Clienti

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia par group A tempo pieno

    Società specializzata nei servizi di supporto turistico ricerca una figura da inserire con il ruolo di Assistente Turistico, dedicata all'accoglienza dei viaggiatori e alla gestione delle attività operative sul posto.Attività previsteAccoglienza degli ospiti al loro arrivo e condivisione delle informazioni essenziali per l'inizio del soggiornoGestione...

  • Servizio clienti

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia e-work spa A tempo pieno

    e-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze.Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici.Attività:Gestione chiamate in entrata con...

  • Assistente Accoglienza Cliente

    7 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Bricocenter Italia A tempo pieno

    Su di noi Siamo il punto di riferimento per il "fai da te", per soluzioni semplici, durature e alla portata di tutti.Ci contraddistingue la vicinanza fisica e digitale con il Cliente: vogliamo essere i migliori vicini di fare. Ma non solo, al centro di tutta la nostra strategia ci sono Le Persone: Clienti, Collaboratori e Partners e le comunità dei...

  • Addetto servizio Accoglienza

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia LùBar A tempo pieno

    LùBar nasce dall'idea dei tre fratelli Lù (Lucilla, Lucrezia e Ludovico) Bonaccorsi, di origini siciliane ma di fatto milanesi, di scenografare un chiringuito alle porte dell'Oasi di Vendicari (a Noto, in Sicilia).LùBar, "il bar" in dialetto siciliano, diventa così il "Bar dei Lù". Nel 2013 "i Lù" danno vita a questo concept viaggiando su un'ape car...

  • Servizio clienti

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia SQS Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e Management A tempo pieno

    Descrizione del lavoroSQS apre una nuova posizione per espansione del proprio ufficio di Milano dopo le positive esperienze delle precedenti assunzioni. Ricerchiamo una figura per il seguente profilo:Addetta/o Customer Service–Associazione Svizzera per Sistemi di Qualità e di Management (SQS) è un ente svizzero con sede a Zollikofen alle porte di Berna e...

  • Addetto servizio accoglienza

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ZOI GROUP A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa dinamiche e motivata da inserire nel nostro team.La persona selezionata si occuperà di svolgere esame densitometrico utilizzando apparecchiature fornite direttamente da noi presso le farmacie partner.Mansioni principali:eseguire esame densitometrico e raccogliere i dati secondo le procedure aziendaligarantire...