Service Area Manager
4 giorni fa
In qualità di Service Area Manager, sarai responsabile della gestione della rete di assistenza tecnica autorizzata nella tua area di competenza. Il tuo obiettivo sarà garantire un servizio post-vendita di eccellenza, promuovere la fidelizzazione al brand e contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali legati alla vendita di ricambi e servizi.
Il teamEntrerai a far parte della Direzione Service e riporterai direttamente al Service Manager Italia. Collaborerai con i team Commerciale, Marketing e nostri centri assistenza tecnica, in un contesto dinamico e orientato al cliente.
Le principali attività in cui sarai coinvolto saranno:- gestione e ottimizzazione dei processi post-vendita per garantire la soddisfazione di clienti finali e professionisti del settore;
- coordinamento della rete dei Centri Assistenza Tecnica, assicurando copertura territoriale e qualità del servizio;
- collaborazione con i team interni per attività di formazione, promozione prodotto e campagne congiunte;
- audit periodici presso i CAT per monitorare performance, competenze tecniche e necessità formative;
- interventi tecnici in campo in caso di problematiche complesse
- monitoraggio dei KPI e implementazione di azioni correttive per il miglioramento continuo;
- laurea o diploma tecnico.
- almeno 5 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in aziende strutturate.
- conoscenza approfondita di prodotti HVAC (caldaie, pompe di calore, sistemi ibridi).
- capacità analitiche e dimestichezza con strumenti MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- eccellenti doti relazionali: leadership, ascolto attivo, empatia, comunicazione efficace.
- forte orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse.
- il possesso del Patentino F-Gas sarà considerato un plus.
l presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
In BDR Thermea Group, crediamo che la diversità, l'equità e l'inclusione (DE&I) siano fondamentali per il nostro successo. Ci impegniamo a creare un luogo di lavoro in cui ogni potenziale futuro dipendente si senta apprezzato, rispettato e autorizzato a realizzare se stesso al lavoro. È possibile trovare la nostra politica DE & I sul nostro sito web per saperne di più.
At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I policy on our website to find out more.
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Area Manager Junior
2 settimane fa
Bassano del Grappa, Veneto, Italia ManpowerGroup Italia A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoManpower Permanent Professional ricerca, per azienda leader nel settore della zincatura, unArea Manager Juniormotivato e orientato alla crescita. La persona sarà il punto di riferimento per la gestione e lo sviluppo dell'area commerciale assegnata, garantendo continuità di servizio ai clienti e contribuendo attivamente all'espansione del business.L' Area...
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Italy Sales Area Manager
2 settimane fa
Bassano del Grappa, Veneto, Italia BDR Thermea Group A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoSALES AREA MANAGER ITALIA – Emilia-Romagna Marche e ToscanaLa tua missionLa tua missione sarà assicurare lo sviluppo business dell'area Emilia Romagna e Toscana, consolidando quello esistente e assicurando il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, di volumi e di quota di mercato in accordo con la strategia commerciale.Il teamRisponderai al Sales...
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Italy Sales Area Manager
6 giorni fa
Bassano del Grappa, Veneto, Italia BDR Thermea Group A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoSALES AREA MANAGER ITALIA – Emilia-Romagna e MarcheLa tua missionLa tua missione sarà assicurare lo sviluppo business dell'area Emilia Romagna e Marche, consolidando quello esistente e assicurando il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, di volumi e di quota di mercato in accordo con la strategia commerciale.Il teamRisponderai al Sales Manager...
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Bassano del Grappa, Veneto, Italia Pepco Italy A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoPepco cresce… cresci con Pepco Chi siamo: Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia. In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo...
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Stage – Amministrazione
6 giorni fa
Bassano del Grappa, Veneto, Italia Bimbipiù Acquatici A tempo pienoStiamo cercando 2/3 persone motivate da inserire in un percorso di stage formativo che unisce due aree fondamentali del nostro gruppo: amministrazione/contabilità e area management/gestione operativa.Le figure selezionate affiancheranno sia l'ufficio amministrativo che l'Area Manager, partecipando a tutte le attività di gestione economica e organizzativa...
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Vice Responsabile/Shift Leader
6 giorni fa
Bassano del Grappa, Veneto, Italia Pepco Italy A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoPepco cresce… cresci con Pepco Chi siamo: Pepco è uno dei principali retailer in Europa di abbigliamento per bambini e articoli per la casa a prezzi low cost. Siamo presenti in 18 Paesi e contiamo più di 200 negozi in Italia. In Pepco offriamo prodotti di qualità a prezzi imbattibili, crediamo nel talento e nella crescita delle persone, e offriamo...
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Venditore Ricambi Automotive
4 giorni fa
Bassano del Grappa, Veneto, Italia Gruppo Datacol A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'anoSei un esperto di motori e cerchi un lavoro dove passione e vendita si incontrano? Entra nel settore commerciale e diventa consulente in Datacol.Non cerchiamo un venditore qualsiasi. Cerchiamo un professionista sul campo nella zona diBassano del Grappa, capace di creare relazioni di fiducia con i clienti e proporre soluzioni concrete per il loro lavoro...
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Commodity Buyer
4 giorni fa
Bassano del Grappa, Veneto, Italia Baxi Italia A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoBAXI SPA è un'azienda che progetta e produce apparecchi domestici per il riscaldamento e la climatizzazione a Bassano del Grappa (VI) e che fa parte del gruppo BDR Thermea, tra i leader di mercato nel settore.Con una storia di quasi 100 anni fatta di ingegno e resilienza, dagli anni '70 l'azienda è entrata nel mondo HVAC. In particolare, oggi offre...
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Helpdesk IT
6 giorni fa
Bassano del Grappa, Veneto, Italia MAW A tempo pienoMAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bassano del Grappa ricercaIT OFFICE ASSISTANT per il potenziamento del Dipartimento IT .Il profilo professionale ricercato, riportando all'IT Manager e in collaborazione con i colleghi del team dovrà essere in grado di gestire operazioni quotidiane dell'area di appartenenza.Nello specifico la risorsa...
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Application Engineer
4 giorni fa
Bassano del Grappa, Veneto, Italia BDR Thermea Group A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoLa tua missionCome Application Engineer entrerai nella Business Unit Solutions del mercato Italia, avrai l'obiettivo di promuovere l'ampio portafoglio prodotti BAXI con un focus particolare sui sistemi di alta potenza e avrai come area geografica di riferimento il Centro Italia.Il teamEntrerai a far parte della Direzione Sales & Marketing Italia e riporterai...