Addetto/a assistenza clienti

2 giorni fa

Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

Manpower Group
, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una
Addetto/a Assistenza Clienti.

DESCRIZIONE DEL RUOLO

  • Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali;
  • Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l'opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista;
  • Gestione delle richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale;
  • Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti;
  • Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito.

REQUISITI

  • Formazione tecnica (perito meccanico, elettrotecnico o geometra)
  • Esperienza di almeno 2-3 anni maturata in ruoli analoghi all'interno di aziende operanti nel settore del Facility management
  • Capacità di lavorare in gruppo e gestione relazioni con clienti / fornitore
  • Buona conoscenza tecnica dei servizi di manutenzione, meccanici ed elettrici
  • Buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office) e Service Channel
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello richiesto, B1/B2)
  • Completano il profilo, capacità di lavorare in gruppo, dinamismo, buona gestione dello stress e spirito d'iniziativa.

L'AZIENDA OFFRE:

  • Ambiente di lavoro dinamico, sfidante e tecnologico
  • Formazione professionale
  • Lavorare per un'azienda leader di settore
  • L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle capacità ed esperienze maturate.

Sede di lavoro:
Zola Predosa (BO)

  • Addetta/o Cassa E Grocery

    6 giorni fa

    Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italia COOP ALLEANZA 3.0 A tempo pieno

    Zola PredosaSomministratoPart time 30 oreAttività da svolgereLa risorsa avrà la responsabilità della gestione della cassa e delle attività collegate. Nello specifico si occuperà di: Gestione della cassa; Utilizzo scanner ottici; Operazioni e registrazioni di pagamento; Attività di apertura e chiusura di cassa e controllo dell'incasso; Assistenza al...

  • Addetto/a Accounting

    6 giorni fa

    Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca per azienda cliente un Addetto/a Accounting - Ciclo Passivo. La risorsa verrà inserita nel team amministrativo con focus su ciclo passivo, si occuperà della gestione contabile dei fornitori e delle attività amministrative connesse.Responsabilitàregistrazione fatture fornitoriverifica e riconciliazioni ordini, DDT e...

  • ru213318 - addette/addetti allo stampaggio

    2 giorni fa

    Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italia LaRisorsaUmana A tempo pieno

    La Risorsa Umana – Agenzia per il lavoro, filiale di Castel Maggiore (BO) – è alla ricerca, per azienda cliente operante nel settore PRODUZIONE PLASTICA , di ADDETTE/ADDETTI ALLO STAMPAGGIO. Se sei una persona organizzata, precisa e con voglia di crescere in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per te. Inserimento iniziale in...

  • addetto/a ristorazione mcdonald's

    2 settimane fa

    Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italia MyChef A tempo pieno

    Description:Per il ristorante McDonald's sito nell'area di servizio di LA PIOPPA OVEST siamo alla ricerca di:ADDETTO/A RISTORAZIONE - CREWApproccio multitasking, flessibilità, gestione del tempo e spiccato orientamento al cliente sono le principali caratteristiche dei Crew.Tipicamente l'attività si divide tra cucina e sala ristorante:In cucina, il Crew...

  • Addetto/a Recupero Crediti

    6 giorni fa

    Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italia Vection Technologies A tempo pieno

    Vection Technologies Global Services S.r.l. è alla ricerca di una risorsa da inserire nel gruppo amministrativo, che si occupi di attività legate alrecupero creditie alla gestione delle posizioni clienti.La figura ideale ha maturato esperienza in contesti aziendali e/o studi professionali e possiede buone capacità organizzative e comunicative.Si offre...

  • Service Technician HVACR Nord Est Italia

    2 settimane fa

    Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italia Johnson Controls A tempo pieno

    Obiettivo generalePer La Nostra Divisione Che Si Occupa Di HVACR Service, Siamo Alla Ricerca Di Una Figura Tecnica Nell'area Del Nord Est Italia (Emilia Romagna e Veneto) Che Si Occupi Delle Seguenti MansioniResponsabilità principaliAssistenza specializzata sistemi HVACRAttività di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva su impianti frigo;Messa...

  • Addetta/o Bar-ristoro

    1 settimana fa

    Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italia COOP ALLEANZA 3.0 A tempo pieno

    Zola PredosaSomministratoPart time 30 oreAttività da svolgereLa risorsa opererà in una realtà organizzativa di grandi dimensioni (20/30 risorse), le diverse attività da svolgere saranno ripartite tra: Preparazione piatti seguendo libro ricette (utilizzo strumenti da cucina tra cui affettatrice, coltelli, piano cottura ecc.); Porzionatura pizze e prodotti...

  • operaio/a di produzione alimentare

    6 giorni fa

    Zola Predosa, Emilia-Romagna, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    AZIENDASynergie Italia, filiale di Bologna 1, ricerca per importante azienda cliente del settore alimentare la figura di un/una:OPERAIO/A ADDETTO/A ALLA PRODUZIONE ALIMENTAREPOSIZIONELa risorsa che sarà assunta si occuperà delle seguenti mansioni:Inserimento in linea di produzioneUtilizzo di macchine automaticheRilevazione parametri di qualitàREQUISITII...

  • Addetto/a assistenza clienti

    3 giorni fa

    Zola Predosa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • Addetto/a assistenza clienti

    1 giorno fa

    Zola Predosa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • Addetto/a assistenza clienti

    2 giorni fa

    Zola Predosa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    24 ore fa

    Zola Predosa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    24 ore fa

    Zola Predosa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • Addetto/a assistenza clienti

    1 giorno fa

    Zola Predosa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • Addetto/a assistenza clienti

    1 giorno fa

    Zola Predosa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    24 ore fa

    Zola Predosa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Group, società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • Addetto/A Assistenza Clienti

    24 ore fa

    Zola Predosa, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Manpower Group , società specializzata in profili middle e new manager, ricerca per azienda cliente operante nel settore multiservizi un/una Addetto/a Assistenza Clienti.DESCRIZIONE DEL RUOLOPresidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Zola Predosa, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Permanent Professional, per importante azienda cliente operante nel settore multiservizi, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti DESCRIZIONE DEL RUOLO Presidio Nazionale sulla gestione delle Richieste di Intervento e sul monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali, Approvazione in...