Help Desk Informatico

1 settimana fa

Burago di Molgora, Italia Salchi Metalcoat A tempo pieno

Al fine di rafforzare l'organico del nostro ufficio IT, siamo alla ricerca di una risorsa Help Desk IT JUNIOR

Mansioni

La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio IT, con riporto diretto all'IT Manager.

Garantirà la predisposizione e la formazione iniziale degli utenti sull'utilizzo di dispositivi fissi e mobili, quali

PC, smartphone, tablet, stampanti di rete e server.

Fornirà assistenza di 1° Livello agli utenti interni in caso di problemi e indirizzerà le richieste complesse,

coinvolgendo i colleghi IT oppure i fornitori esterni (2° Livello).

Le attività specifiche comprenderanno:

  • Monitoraggio del sistema di ticketing, presa in carico delle attività di competenza, attivazione di

colleghi IT e/o fornitori esterni;

  • Installazione e manutenzione hardware (PC, stampanti, network, etc.);
  • Installazione di software;
  • Supporto agli utenti (help desk di 1° livello e, successivamente, anche di 2°);
  • Risoluzione problematiche IT, anche da remoto.

Requisiti richiesti

  • Aver conseguito almeno un diploma in discipline informatiche.
  • Possedere inoltre una buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (deve poter

sostenere brevi call con personale tecnico).

  • È gradita un'esperienza in ambito help desk di almeno 6 mesi.
  • Conoscenze di base
  • PC, reti, stampanti e server
  • pacchetto Office completo, sistemi operativi Windows più recenti
  • antivirus e firewall
  • ambienti smartphone Android e Apple
  • Conoscenze opzionali
  • SAP S/4 HANA (sistemistico)
  • ambienti VMWARE e server virtualizzati
  • ambienti Apple
  • Database relazionali
  • Linguaggio SQL

Competenze trasversali richieste

  • Buona attitudine al team working
  • Spiccate doti di problem solving
  • Propensione all'apprendimento di nuove tecnologie, alla condivisione della conoscenza e alla formazione interna

Inserimento

Contratto di inserimento e livello da valutare in base al tipo di candidato/a che verrà individuato/a.

CCNL: Industria Chimica

Orario: full-time, dalle 8.00/8.30 alle 17.00/17.30 con un'ora di pausa, dal lunedì al venerdì

Benefits Welfare, mensa interna

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €24.000,00 - €35.000,00 all'anno

  • HELP DESK IT JUNIOR

    1 giorno fa

    Burago di Molgora, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Help Desk IT Junior Manpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca per importante realt del settore industriale una figura di Help Desk IT Junior da inserire all’interno dell’ufficio IT. Mansioni La risorsa, riportando all’IT Manager, si occuper di: Predisposizione e configurazione di dispositivi fissi e mobili (PC, smartphone, tablet, stampanti di...

  • Help Desk Informatico

    3 giorni fa

    Torri di Quartesolo, Italia Job Italia Spa A tempo pieno

    JOB ITALIA SpA Agenzia per il lavoro - Aut. Min. Lav. Prot. 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 - Filiale di Vicenza seleziona per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una: **Posizione**: **IMPIEGATO/A TECNICO INFORMATICO** La figura ricercata, inserita a supporto della struttura aziendale, si occuperà dell'Help Desk informatico...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Assago (mi). La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche - Pacchetto office - Active directory (creazione e gestione utenti) - Verifica e...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa

    Provincia di Treviso, Veneto, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team di Castrocaro. La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche - Pacchetto office - Active directory (creazione e gestione utenti) - Verifica e...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Provincia di Vicenza, Veneto, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Vicenza. Il tecnico dovrà lavorare 3 gg alla settimana. La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche - Pacchetto office - Active directory...

  • Help Desk Informatico

    5 giorni fa

    Provincia di Piacenza, Emilia-Romagna, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Piacenza. Il lavoro sarà svolto 2 giorni alla settimana e saranno presso la sede del cliente. La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche -...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa

    Santa Maria di Sala, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda,** **leader mondiale nello sviluppo e produzione di sistemi di automazione dei processi produttivi per lo stoccaggio, trasporto e trattamento di polimeri e polveri plastiche e alimentari, ricerchiamo: n°1 HELP DESK INFORMATICO La persona si occuperà di interventi di primo e secondo livello su pc, stampanti e...

  • HELP DESK IT JUNIOR

    3 giorni fa

    BURAGO DI MOLGORA, Lombardia , MB, Italia Manpower A tempo pieno

    Help Desk IT Junior Manpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca per importante realtà del settore industriale una figura di Help Desk IT Junior da inserire all’interno dell’ufficio IT. Mansioni La risorsa, riportando all’IT Manager, si occuperà di: - Predisposizione e configurazione di dispositivi fissi e mobili (PC, smartphone, tablet,...

  • Help Desk Informatico

    2 giorni fa

    Provincia di Parma, Emilia-Romagna, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Fidenza (Parma). **Responsabilità principali**: - Gestione e supporto dispositivi mobili iOS - Gestione postazioni di lavoro (95% Windows, 5% Mac) - Supporto per videoconferenze - Creazione utenti, onboarding e offboarding - Gestione service desk corporate...

  • Help Desk Informatico Milano

    3 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team nella zona nord est di Milano (mi). La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche - Pacchetto office - Active directory (creazione e gestione...