Operational Specialist

Per conto di
Inside 2.0
, società leader in Italia nella distribuzione di prodotti assicurativi attraverso il canale automotive e parte di
PIB Italy
, broker indipendente specializzato nella consulenza sui rischi aziendali, automotive e sportivi.

Come parte del network internazionale di
PIB Group
, rappresentiamo oggi un punto di riferimento nel panorama assicurativo italiano, offrendo consulenza e soluzioni su misura a clienti che spaziano dalle
PMI alle multinazionali con fatturati superiori al miliardo di euro
.

Grazie alla collaborazione con
oltre 40 fornitori assicurativi a livello globale
e all'accreditamento come
Lloyd's Correspondent
, mettiamo a disposizione un'offerta ampia, innovativa e personalizzata, capace di rispondere in modo concreto alle esigenze di protezione e crescita delle imprese.

Per il potenziamento delle nostre attività,
Inside 2.0
ricerca un/una
Operational Specialist,
che sarà il
punto di riferimento operativo
dell'Operating Manager, con focus su
dati, processi, prodotti
e
compliance
, facilitando il coordinamento tra le funzioni interne e gli stakeholder esterni (clienti, fornitori, IVASS, enti formativi).

Le principali responsabilità includono:

• Analisi e generazione dati:
  raccolta, elaborazione e interpretazione di dati tecnici e gestionali a supporto di decisioni strategiche;
• Analisi e sviluppo processi:
  revisione e ottimizzazione dei flussi operativi interni, con focus su efficienza, qualità e digitalizzazione;
• Analisi e sviluppo nuovi prodotti:
  supporto nella definizione, implementazione e monitoraggio di nuovi prodotti assicurativi;
• Supporto post-vendita di secondo livello:
  gestione delle attività in ambito post-vendita, in collaborazione con i team di assistenza e le funzioni tecniche;
• Compliance GDPR:
• Valutazione e aggiornamento delle informative privacy;
• Gestione dei nuovi trattamenti dati e relativa documentazione;
• Interfaccia con il DPO (Data Protection Officer);
• Redazione e aggiornamento di procedure e policy interne in materia di protezione dei dati personali.

Responsabilità specifiche

• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi generali e di profitto aziendali;
• Eseguire controlli sui dati e predisporre report periodici per la Direzione;
• Assicurare la corretta gestione della documentazione e dei flussi informativi;
• Fornire supporto al team commerciale per le richieste dei Dealer Manager;
• Gestire chiamate e corrispondenza in entrata/uscita;
• Garantire il trattamento dei dati personali secondo le istruzioni fornite dal Titolare/Responsabile del trattamento.

Competenze Richieste

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali;
• Attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi;
• Ottime conoscenze informatiche e digitali, in particolare Excel avanzato;
• Capacità di redazione documentale strutturata (procedure, report, informative, policy);
• Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta);
• Spiccate doti organizzative e di gestione del tempo;
• Precisione, riservatezza e orientamento alla qualità.

Requisiti formativi

• Diploma o laurea in ambito Economico o Legale;
• Preferibile: formazione IVASS di base (senza obbligo di iscrizione al RUI);
• Gradita ma non essenziale: precedente esperienza in ambito assicurativo o nel settore dei servizi finanziari.

Dettagli Collaborativi

• Contratto:
  CCNL COMMERCIO 14° Mensilità Tempo pieno
• Periodo di prova:
  90 giorni
• Inquadramento:
  CCNL Commercio – fino al
  3° livello
• Ral:
  fino 28k
• MBO:
  Premio produzione
• Ticket restaurant
  : dal valore di 10€ al giorno
• Welfare:
  800€
• Employee Assistance Programm
• Formazione
  : Corsi ad Hoc, Babbel, LinkedIn Learning.

Pari Opportunità:

PIB Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, in cui tutti sono trattati con rispetto e dignità. Accogliamo candidature da persone di ogni provenienza e non discriminiamo in base a razza, etnia, genere o qualsiasi altra caratteristica protetta.

"In Pib Group, la tua crescita e il tuo successo sono le nostre priorità. Insieme, costruiamo un futuro più sicuro per le aziende di tutto il mondo."