Automotive Flying Doctor

1 giorno fa

Greater Milan Metropolitan Area, Italia MSX International A tempo pieno

L'obiettivo di questo ruolo é fornire supporto al cliente nella risoluzione di inconvenienti tecnici presenti sui veicoli, sia attraverso interventi on-site che da remoto e fornire supporto tecnico-diagnostico, on-site a tutti gli stakeolders della filiera di riparazione.

I compiti principali saranno:

  • Operare anche come Advisor, fornendo supporto diagnostico ai Riparatori Autorizzati ed agli Operatori Indipendenti relativamente alla riparazione dei veicoli, sia tramite sistema di ticketing che telefonicamente;

  • Gestire le richieste di supporto del Cliente e dei Riparatori Autorizzati applicando le procedure dettagliate nei manuali operativi di progetto e in tutti i successivi aggiornamenti e integrazioni al fine di:

  • analizzare e comprendere inconvenienti tecnici e fornire relative raccomandazioni;

  • fornire spiegazioni ed approfondimenti sulle procedure diagnostiche e sulla letteratura tecnica pubblicata dal Cliente;

  • Registrare elettronicamente i dettagli delle richieste gestite seguendo le istruzioni e le linee guida descritte nei manuali operativi di progetto e in tutti i successivi aggiornamenti / integrazioni;

  • Fare escalation per le casistiche tecniche / situazioni considerate critiche o non contemplate dalle Procedure Operative di progetto o che impediscano il corretto svolgimento dei compiti assegnati;

  • Accettare altri incarichi relativi all'attività di THD Helpdesk;

  • Gestire in autonomia la preparazione degli interventi on-site (contatto preventivo con il Riparatore/Allestitore, pianificazione degli spostamenti e dei pernottamenti, prenotazione delle strutture alberghiere, ecc.);

  • Interfacciarsi in modo autonomo con i referenti dei reparti tecnici.

Requisiti:

  • Laurea in Ingegneria;

  • Precedente esperienza come Field Engineer o come Advisor di una Technical Helpdesk nel settore automotive, truck, industrial o agriculture;

  • Ottima conoscenza della tecnologia Automotive;

  • Precisione ed attenzione ai dettagli;

  • Capacità analitiche e di problem solving;

  • Possesso patente di guida di tipo 'B' o superiore;

  • Inglese Livello B1 scritto e parlato.

  • Disponibilitá di viaggiare, essere itinerante

  • FLYING DOCTOR ENGINEER

    1 settimana fa

    Metropolitan City of Turin, Italia Experis A tempo pieno

    Experis ricerca un/una Flying Doctor Engineer per il potenziamento della nostra divisione automotive presso la sede di Torino. Nello specifico: Attività di aggiornamento sw centraline dell’intero veicolo; Manutenzione del data logger nel veicolo (ad esempio tramite configurazione, svuotamento, aggiornamento software e sostituzione hardware). Assistenza in...

  • Technical Trainer Automotive

    1 settimana fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Human Value A tempo pieno

    L’azienda nostra cliente è un importante player internazionale del settore automotive. L’azienda vanta una gamma di prodotti ampia ed innovativa, attenta oggi a sviluppare mezzi e soluzioni all’avanguardia nella mobilità elettrica e per il controllo dei consumi. In una fase di continua crescita, l’azienda oggi ha la necessità di rafforzare...

  • Technical Trainer Automotive

    2 settimane fa

    Greater Milan Metropolitan Area, Italia Human Value A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    L'azienda nostra cliente è un importante player internazionale del settore automotive. L'azienda vanta una gamma di prodotti ampia ed innovativa, attenta oggi a sviluppare mezzi e soluzioni all'avanguardia nella mobilità elettrica e per il controllo dei consumi.In una fase di continua crescita, l'azienda oggi ha la necessità di rafforzare ulteriormente il...

  • Flying doctor

    3 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    What Do We Do?Born in 2021 from the desire to make cities less polluted and quieter, Electra is helping to shift usage towards electric mobility by tackling the main barrier: charging.Electra is continuously innovating to make electric vehicle charging easier, with a network of fast charging stations (20 minutes on average) and a maximally simplified user...

  • Flying doctor

    2 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    What Do We Do? Born in 2021 from the desire to make cities less polluted and quieter, Electra is helping to shift usage towards electric mobility by tackling the main barrier: charging.Electra is continuously innovating to make electric vehicle charging easier, with a network of fast charging stations (20 minutes on average) and a maximally simplified user...

  • Automotive Flying Doctor

    3 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    L'obiettivo di questo ruolo é fornire supporto al cliente nella risoluzione di inconvenienti tecnici presenti sui veicoli, sia attraverso interventi on-site che da remoto e fornire supporto tecnico-diagnostico, on-site a tutti gli stakeholders della filiera di riparazione.I compiti principali saranno : Operare anche come Advisor, fornendo supporto...

  • EV Charger Field Engineer

    2 settimane fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    A leading electric mobility firm is seeking a Flying Doctor in Milan. In this role, you'll ensure the availability of charging stations through maintenance and troubleshooting activities across Italy. This position requires 3 years of relevant experience, electrical certifications, and a passion for innovation in the energy sector. The company offers an...

  • Computer Vision Engineer

    2 settimane fa

    Greater Verona Metropolitan Area, Italia Find Your Doctor A tempo pieno 1.800 € - 2.200 € all'ano

    Computer vision, machine/deep learning researcher per ambito automotive e health-careSede di lavoro: VeronaPer l'azienda EVS Embedded Vision Systems, impegnata da vent'anni nello sviluppo di soluzioni innovative nel campo della visione computazionale e dell'intelligenza artificiale, cerchiamo ricercatrici e ricercatori esperti di Computer Vision e...

  • Field Engineer

    1 settimana fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Be among the first 25 applicants. 3 weeks ago.What We Do Founded in 2021, Electra is helping to shift usage towards electric mobility by tackling the main barrier: charging. We continuously innovate to make electric vehicle charging easier, offering a network of fast charging stations (20 minutes on average) and a simplified user experience.Our Progress...

  • Field Engineer

    1 settimana fa

    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Be among the first 25 applicants. 3 weeks ago.What We DoFounded in 2021, Electra is helping to shift usage towards electric mobility by tackling the main barrier: charging. We continuously innovate to make electric vehicle charging easier, offering a network of fast charging stations (20 minutes on average) and a simplified user experience.Our ProgressBased...