Booking Agent

CDSHotels, catena alberghiera, è alla RICERCA di un* BOOKING AGENT che entrerà a far parte dello Staff booking all'interno dell'ufficio prenotazioni della sede amministrativa di Lecce.

La figura, dopo adeguato onboarding e formazione, si occuperà di:

· Gestire le prenotazioni e relative richieste nel rispetto degli standard forniti dall'azienda

· Assistere il cliente nella formulazione dei preventivi con il massimo livello di ospitalità e professionalità, e adempiere a tutte le procedure per completare la prenotazione sul gestionale aziendale

Requisiti, esperienze e competenze:

· Ottima conoscenza del pacchetto Office ( in particolar modo gestione della posta elettronica)

· Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese (il Tedesco costituisce un plus)

· Buona capacità comunicativa e senso dell'organizzazione

· Buona predisposizione alla vendita

· Spiccata attitudine al problem solving

· Pregressa esperienza nel medesimo ruolo, preferibilmente maturata in Hotel o Villaggi turistici

· È richiesto lavorare su turni anche spezzati

· Richiesta disponibilità nel weekend

Si garantiscono:

· Un periodo iniziale di formazione sull'utilizzo dei nostri sistemi di prenotazione e gestionali alberghieri.

· Contratto a tempo determinato stagionale, full time, con inquadramento e retribuzione come da CCNL di riferimento.

Il presente annuncio è rivolto ambo i sessi.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Lingua:

• Francese (Obbligatorio)
• Inglese (Obbligatorio)