Sales Operations

2 giorni fa

Viareggio, Toscana, Italia RistoBusiness A tempo pieno

RistoBusiness è la società leader in Italia specializzata in
consulenza e formazione per il settore della ristorazione
. Aiutiamo i ristoratori a eccellere nelle loro attività, offrendo soluzioni innovative per il controllo di gestione del business, dalla strategia alla realizzazione.

Con oltre di 2.500 clienti soddisfatti e una storia di successi concreti, siamo al fianco di chi vuole trasformare la passione per la ristorazione in eccellenza operativa.

Siamo alla ricerca di un/una
Sales Operations
per supportare la crescita e l'evoluzione della nostra organizzazione commerciale.

All'interno del
Gruppo RistoBusiness
operiamo con più società e linee di business rivolte al mercato della ristorazione (consulenza, formazione, software e servizi HR), con un modello di acquisizione che combina
inbound
,
outbound
e, per alcune linee,
canale partner/distributori
. Per sostenere lo sviluppo e aumentare l'efficienza dei processi, vogliamo inserire una figura che garantisca metodo, governance e qualità dei dati lungo tutto il funnel commerciale.

Il ruolo

La risorsa avrà la responsabilità di gestire e ottimizzare i processi di vendita, assicurando l'allineamento tra team (SDR/BDR, Account Executive, Sales Manager) e la corretta gestione delle attività nel CRM.

Principali responsabilità

  • Gestione e ottimizzazione del
    CRM
    (pipeline, fasi, campi, qualità dati, standard operativi)
  • Definizione e monitoraggio di
    lead routing
    , regole di ownership e SLA di contatto
  • Supporto all'implementazione e al controllo delle attività
    outbound
    (cadence, tracciamento, metriche)
  • Produzione di report e dashboard su KPI chiave: conversioni, show rate, ciclo di vendita, pipeline, forecast
  • Supporto al
    forecasting
    e all'analisi delle performance per linea di business
  • Identificazione di colli di bottiglia e attivazione di azioni correttive con i responsabili commerciali

Requisiti

  • Esperienza pregressa in ruoli di
    Sales Operations / Revenue Operations / CRM & Sales Process
  • Ottima capacità di analisi e familiarità con KPI commerciali e logiche di pipeline management
  • Approccio strutturato, orientamento ai risultati e attenzione alla qualità dei dati
  • Buone capacità relazionali e di coordinamento cross-funzionale

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto in crescita con un ruolo centrale nella trasformazione dei processi commerciali
  • Piano variabile molto interessante
  • Collaborazione diretta con direzione commerciale e team di vendita
  • Opportunità di sviluppo professionale in un'organizzazione multi-business

TI aspettiamo

  • CRM Specialist

    18 ore fa

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    2 giorni fa

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    1 giorno fa

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