Back Office Manager

4 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Bvlgari A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

Posizione

Bulgari Italia
, within its prestigious flagship store in Roma, Via Condotti, is seeking a highly motivated and experienced
Back-Office Manager
.

The Back-Office Manager is responsible for ensuring seamless and efficient store operations, coordinating the Store Administrators' team. This role oversees the execution of relevant processes with the ultimate goal of achieving the highest standards of operational excellence, thereby guaranteeing a flawless client journey.

Responsabilità del lavoro

Accountabilities
Team Management

  • Lead and manage the team of Store Administrators, providing clear guidance and fostering a collaborative and supportive environment, in close collaboration with the sales team.
  • Provide regular performance feedback and coaching, promoting a positive work environment.
  • Develop and implement training programs on store processes and procedures, ensuring alignment with corporate guidelines and promoting continuous improvement.

Support Sales & Enhance Client Experience

  • Provide comprehensive support to the sales team by ensuring store operations processes are executed smoothly and efficiently, and that all necessary tools and resources are properly set up and readily available.
  • Working in close collaboration with Deputy Store Managers, contribute to enhancing the overall client experience by proactively identifying and addressing operational inefficiencies and implementing solutions to improve service delivery.

Ensure Inventory & Logistics Efficiency

  • Supervise and optimize store inventory cycles, taking proper corrective actions (if needed) to maintain optimal stock levels.
  • Oversee product receiving processes and efficiently manage discrepancies.
  • Proactively monitor logistics operations, including shipments, providing timely status updates, and ensuring prompt communication with the sales team.

Oversee Store Operations & Systems Maintenance

  • Address IT/system and maintenance issues by coordinating effectively with external suppliers and providing regular updates to the Store Director.
  • Manage relationships with external suppliers (e.g., security, cleaning services), and monitoring their performance

Safety and Security

  • Enforce company policies and procedures related to loss prevention, security, and health and safety regulations.

Profilo

Qualifications / Professional Capabilities

  • Minimum of 4/5 years' experience in a similar managerial position within a luxury retail environment.
  • In-depth knowledge of store procedures and processes.
  • Proven track record in achieving operational excellence.
  • Knowledge of CRM techniques and tools.
  • Proficiency in store operation applications
  • Fluency in both Italian and English is essential

Personal Competencies

  • People Development and team leadership
  • Teamwork and highly collaborative approach
  • Proactive problem-solver who can handle unexpected challenges under pressure
  • Strong client-centric approach
  • Highly organized and efficient with excellent attention to detail
  • Impact-driven with a focus on achieving results
  • Excellent priority management skills with the ability to effectively manage multiple tasks and deadlines
  • Adaptable and resilient with the ability to thrive in a fast-paced and dynamic environment.

  • stage back office commerciale

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno 60.000 € - 120.000 € all'ano

    Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per società fornitrice di energia elettrica e gasun/a Addetto/a Back Office commerciale - STAGELe principali attività del ruolo includono:Back officeCostumare serviceSupporto AmministrativoRequisiti Richiesti:DiplomaEsperienza pregressa in ruoli di back officeBuon utilizzo del PC e dei tool informaticiOrario di...

  • Back Office Commerciale

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Passyer web A tempo pieno

    Azienda operante nel settore soluzioni per il comfort e la salute domestica cerca un/a Back Office Commerciale per supportare le attività amministrative e commerciali del team.Mansioni:Gestire e aggiornare le anagrafiche clienti e fornitori;Inserire e monitorare gli ordini nel sistema gestionale aziendale;Elaborare e inviare offerte commerciali, fatture e...

  • Addetto/a al Back Office

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia New Era Technology A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Azienda operante nel settore dei trasporti è alla ricerca di un/una Addetto/a al Back Office. La figura selezionata avrà un ruolo chiave nell'assistenza alle operazioni quotidiane di back office, supportando la pianificazione e organizzazione dei trasporti.Mansioni:Gestione delle E-mail: Smistamento e risposta alle e-mail in modo tempestivo.Inserimento...

  • Junior Back Office

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Krhome Real Estate A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Junior Back Office – Krhome Real EstateKrhome Real Estate è una realtà d'eccellenza nel settore immobiliare di lusso a Roma, punto di riferimento per chi cerca un servizio su misura, esclusivo e orientato ai dettagli.Per il potenziamento della nostra struttura, ricerchiamo una figura di Junior Back Office capace di coordinare, organizzare e dare valore...

  • Back-office e Gestione Documenti

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Passyer web A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Realtà consolidata nell'offrire soluzioni per l'efficientamento energetico domestico, ricerca una figura da inserire nell'organico per il back-office.La risorsa si occuperà di gestire il back-office, organizzare la documentazione e smistare le chiamate, supportando il team nelle attività amministrative quotidiane.Attività:Gestire tutte le attività di...

  • ADDETTO/A BACK OFFICE

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia DIREZIONE LAVORO GROUP S.P.A. A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/1/2019) Filiale di Roma, ricerca per clienteADDETTO/A BACK OFFICE (appartenente alle categorie protette)La persona selezionata supporterà le attività amministrative e operative dell'ufficio, garantendo precisione, puntualità e collaborazione con i diversi reparti aziendali.Principali responsabilità:•...

  • Back Office Commerciale

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Silver A tempo pieno 24.000 € - 30.000 € all'ano

    Per conto di azienda commerciale operante nella distribuzione di prodotti per il relax notturno, in forte crescita sul territorio nazionale, si ricerca un/una Addetto/a Back Office Commerciale da inserire all'interno del proprio organico.La risorsa fornirà supporto operativo e amministrativo all'ufficio commerciale, collaborando con i reparti interni per...

  • Impiegata Back Office CQ

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Credit Prime Italia A tempo pieno 35.000 € - 70.000 € all'ano

    Impiegata/o di back office con particolare esperienza nell'ambito delle CQ.

  • Impiegato/a back office

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia RHI Magnesita A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

    Azienda operante nel settore tessile seleziona una risorsa per il ruolo di impiegato/a back office.Si occuperà delle seguenti mansioni:Contatto e rapporto con i ClientiGestione, inserimento e conferma ordiniMonitoraggio ordini, tempi di consegna, gestione eventuali modifiche.Competenze richieste:Diploma di maturitàBuon utilizzo di sistemi e strumenti...

  • back office flotte auto

    2 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia UMANA SPA A tempo pieno 35.000 € - 65.000 € all'ano

    Umana S.p.A. cerca unBACK OFFICE FLOTTE AUTOper un'importante multinazionale automotive inzona Salaria (RM).Responsabilità:Gestione delle flotte auto: sarai responsabile della gestione delle flotte auto, compresa la loro manutenzione e il loro rinnovo;Gestione delle relazioni con i fornitori: dovrai gestire le relazioni con i fornitori, garantendo la...