Marketing Customer Support Representative

4 giorni fa


Genoa, Liguria, Italia Savior Artigos Texteis Lda A tempo pieno

Job TitleMarketing Customer Support Representative (Italian & English)LocationLisbon, Portugal(On-site)Start Date29 January 2026Working HoursInitial Schedule (Phase 1):Monday to SundayOperating hours: 07:00 – 19:00Rotative shifts:07:00 – 16:0010:00 – 19:00Later Phase (TBC by client):24/7 Rotative Shifts2 Rotative Days OffLanguages RequiredItalian: C1 / Native levelEnglish: B2 level or higherRole OverviewYou will provideB2B customer supportto advertisers using the companys advertising products. The role focuses onproduct troubleshooting, advertiser education, and customer experience, delivered viaemail and chat channels.This position requires strong communication skills, problem-solving abilities, and a customer-centric mindset.Key ResponsibilitiesActively contribute to initiatives that improve service quality and overall user experienceHandle end-to-end product troubleshooting and advertiser supportManage case volumes across email and chat channelsOwn customer queries and drive resolution by collaborating with internal Product Operations and Engineering teamsResolve generic, technical, and product-related issuesEnsure high Customer Satisfaction (CSAT) by providing timely updates and clear communicationMaintain adherence to service level agreements (SLAs) and productivity targetsPartner with internal technical specialists to educate advertisers on product features and common issuesCompensation & Benefits- Base Salary: €1,000 (for 14 months)- Meal Allowance: €7.63 / day- Health Insurance: Available from day 1 (employee contributes monthly; free after 6 months of contract)Welcome Bonus: Paid over 12 months during the first year (conditional on



  • Genoa, Liguria, Italia Hempel A tempo pieno

    Do you have a talent for interacting with customers on behalf of a great organization through various support channels (email, Live Chat, or calls? Do you enjoy being a frontline contact? If yes, this is your opportunity to join a world-leading coating's supplier as our new Customer Care Representative at Hempel.Make an impact and drive improvementYou will...


  • Genoa, Liguria, Italia HMM ITALY SRL A tempo pieno

    Outside Sales RepresentativeTo strengthen our sales team, we are looking for an Outside Sales Representative (M/F) to join our team on a permanent contract in Genoa, Italy.Job DescriptionConduct outside sales activities withing assigned territory to meet sales targetsConsistently review and report on sales calls, sales outcomes and sakes opportunitiesBuild...

  • Junior Marketing

    1 settimana fa


    Genoa, Liguria, Italia Mentelocale A tempo pieno

    è alla ricerca di una figura professionale per il ruolo di Junior Marketing & Sales Specialist.Sarai responsabile della creazione di soluzioni efficaci e personalizzate per i nostri clienti. Ti occuperai della gestione operativa delle attività legate alla pubblicità attraverso la vendita diretta di spazi pubblicitari sulle piattaforme di  (sito,...


  • Genoa, Liguria, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Azienda operante nella distribuzione di cialde per il caffè ricerca un/una Addetto/a Marketing per il potenziamento dell'ufficio comunicazione.La risorsa selezionata, in collaborazione con il team, si occuperà della gestione dei canali digitali e del supporto operativo alle attività promozionali.Attività:Gestione e aggiornamento dei siti web e dei canali...


  • Genoa, Liguria, Italia Hapag-Lloyd AG A tempo pieno

    PURPOSE OF THE POSITIONTo lead and strengthen the Customer Service function by delivering effective operations and consistently exceeding customer expectations. The role actively builds a culture rooted in customer-centricity, professional development, efficiency, and collaboration, while driving continuous process improvements. It ensures full adherence to...

  • sale support

    2 giorni fa


    Genoa, Liguria, Italia Icat Food S.p.A. A tempo pieno

    RESPONSABILITA' PRINICIPALI:SALE SUPPORT/CUSTOMER SERVICE;MONITORAGGIO DEI CICLI DI VENDITA E DI INSERIMENTO/RICEZIONE ORDINI E SUPPORTO PER OGNI EVENTUALE RICHIESTA RELATIVA;SUPPORTO ALLA RETE VENDITA E AGLI AGENTI;MONITORAGGIO DELLE CONSEGNE E GESTIONI CONTENZIOSOSUPPORTO OPERATIVO E STRETTO CONTATTO CON UFFICIO COMMERCIALE E LOGISTICO/MAGAZZINO ED...


  • Genoa, Liguria, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, gruppo internazionale specializzato nella gestione delle Risorse Umane, ricerca pergiovane realtà innovativa in forte crescita, attiva nella digitalizzazione dei processi aziendali, un/una:Tirocinante Marketing - Digital GrowthPosizioneLa risorsa sarà inserita in un contesto giovane, dinamico e in crescita, sotto la supervisione del...


  • Genoa, Liguria, Italia Gruppo Finsea A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Digital Strategist | Digital Marketing | Performance MarketingIl nostro Gruppo, attivo nei settorishipping, logistica e trasporto passeggeri, ricerca un/aDigital Strategistcon esperienza indigital marketing,campagne ADVecontent strategyper gestire la presenza digitale dei brand B2C del Gruppo (Ichnusa Lines,Blu Navy) e supportare...


  • Genoa, Liguria, Italia Buddyfit A tempo pieno

    Your profileWe're looking for a Junior Performance Marketing (Intern) to join the Buddyfit Growth & Performance Marketing Team. If you're curious about data, enjoy experimenting with campaigns, and are passionate about fitness, wellness, and digital products, you'll feel right at home here.Skills & RequirementsStudent or graduate in Marketing, Economics,...


  • Genoa, Liguria, Italia Mcc service A tempo pieno

    Azienda attiva nel settore dei beni di largo consumo seleziona una risorsa da inserire nell'ufficio marketing per attività legate alla comunicazione interna ed esterna, promozione dei servizi e gestione dei canali digitali.La risorsa si occuperà di supportare il team marketing nella gestione delle attività informative e promozionali, con particolare...