Front office

11 ore fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Bologna Gomme A tempo pieno

Stiamo ampliando i nostri team

Nei nostri centri il lavoro è in forte crescita. Cerchiamo nuove figure da inserire nel team Front Office, persone dinamiche, organizzate e con una forte attitudine alla relazione con il cliente.

Il Front Office è il primo volto e la prima voce che accoglie i clienti. Da qui nasce la qualità della relazione, la fiducia e l'esperienza complessiva che il cliente percepisce. Per questo cerchiamo persone con una predisposizione naturale all'accoglienza, all'empatia e al piacere autentico nel rapporto umano. La relazione non deve essere uno sforzo: deve essere una caratteristica innata.

È un ruolo concreto che contribuisce all'organizzazione del lavoro quotidiano, ma che punta soprattutto a un obiettivo chiaro: mettere il cliente al centro.

Requisiti richiesti

Patente B e mezzo proprio

Esperienza a contatto con il pubblico o in ruoli di accoglienza

Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata)

Predisposizione naturale al contatto con il cliente

Controllo dello stress e atteggiamento positivo

Capacità di gestione dinamica delle priorità in ambienti ad alto ritmo

Flessibilità operativa e predisposizione al lavoro tra più aree (front office / officina)

Interesse per la formazione continua, anche su strumenti digitali e intelligenza artificiale

Mansioni del ruolo

Accoglienza clienti e gestione dal primo contatto alla riconsegna del veicolo

Presa appuntamenti e gestione delle attività

Formulazione di preventivi (pneumatici e meccanica)

Gestione pratiche leasing con rilascio documenti

Attività amministrative (carico DDT, formulari, chiusura cassa, ecc.)

Gestione documentazione fiscale

Cosa offriamo

Un ambiente dinamico e stimolante

Percorsi di crescita e formazione continua

Inquadramento economico commisurato all'esperienza

Un team affiatato e valori aziendali solidi

Orario

I centri Bologna Gomme sono aperti dal lunedì al venerdì, con disponibilità al sabato mattina in base al carico di lavoro.

Nel periodo estivo non è prevista chiusura aziendale: le ferie vengono programmate a turnazione tra giugno e settembre.

È richiesta flessibilità oraria, in linea con la natura operativa del ruolo e con le esigenze dei centri.

Sedi di inserimento

Gli inserimenti riguarderanno alcuni dei nostri centri situati a Bologna e provincia.

"Il ruolo che stiamo cercando di coprire è cruciale per il successo della nostra azienda. Se pensi di avere l'energia, l'impegno e il desiderio di crescere insieme a noi, siamo pronti a conoscerti. Ma candidati solo se sei davvero motivato e pronto a dare il massimo: questo è il nostro standard."

Se ti riconosci in questo modo di lavorare, potresti essere la persona giusta per entrare nel nostro team.



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    11 ore fa


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