Employee Relations Manager, EXR
2 settimane fa
This role can be performed in the following locations in Italy: Rome, Pescara, or Ancona.
The position reports to the Under the Roof Sr Employee Relations Manager, within the EU Employee Experience and Relations Team (EXR) at Amazon, working across multiple business lines including First Mile, Middle Mile, Last Mile, Amazon Fresh, and XL supply chain in a specific geographic region.
This is a full-time position that will require up to 50% of travel throughout Italy and beyond on occasion, sometimes with little notice.
The ER Manager drives Employee Relations operational excellence while serving as the primary escalation point for Operations, HR, and key stakeholders. The position demands expertise in supporting employee relations needs and implementing country-specific Employee Relations strategies. A significant aspect involves cultivating and maintaining relationships with employee representatives, trade unions, and external stakeholders, often representing the company in crucial industrial relations processes.
The ER Manager ensures strict compliance with local labour laws and company policies while skilfully managing complex labour issues and crisis situations. Their success relies on close collaboration with operations leadership, HR, PR, Public Policy, communications, and legal teams. Working alongside EXR Business Line Partners and country-based operations teams, they maintain effective two-way communication channels. Through the implementation of standard work and data analysis, they maintain oversight of their ER environment, consistently driving towards operational excellence and positive employee relations.
Key job responsibilities
- Lead and embody the EXR philosophy to build positive, long-term relationships with constructive employee representatives in-country, while ensuring compliance with country regulations. Implement the strategy and the agenda of industrial relations, attending information and consultation meetings and managing the relations with employees' representation and ensuring alignment with internal stakeholders.
- Drive project management excellence through innovative, scalable solutions and standardized processes, implementing efficient tools and best practices to achieve business objectives while optimizing resource utilization across all business lines and protecting positive employee experience.
- Lead data-driven decision-making through analytical insights and compliance oversight, developing persuasive narratives and ensuring Labor and Employee Relations activities align with regulations.
- Perform regular site visits to maintain positive workplace through engagement mechanisms, while translating business needs into actionable plans and managing daily operations.
- Foster cross-functional collaboration with Ops, HR, Legal, Finance, PR, and Public Policy teams, delivering innovative EXR solutions and crisis management through effective communication and stakeholder engagement across all organizational levels.
About the team
Serving as a center of excellence for our operations business, the EXR team partners closely with these teams to create a work environment where employees feel valued and supported. By working across our operations functions, the EXR team streamlines processes, simplifies operations, and fosters a collaborative environment that equips leaders and teammates to address challenges and drive innovation.
Be a primary driving force behind Amazon's efforts to become Earth's Best Employer, creating a thriving, empowering, and inclusive work environment where every Amazonian is valued, respected, and empowered to reach their full potential.
We serve as trusted strategic partners to Amazon leaders, leveraging our deep expertise in employee experience, employee relations, data-driven insights, and innovative solutions to anticipate challenges, drive transformative change, and seamlessly align workforce strategies with business objectives.
BASIC QUALIFICATIONS- Experience in employee relations, labour relations, or labour/employment Italian law
- Master's Degree in Human Resources, Employment Law, Labour Relations or MBA.
- Fluent in both spoken and written Italian and English (CEFR, C2)
- Experience in distribution, logistics and/or transportation industries
- Analytical, flexibility and organizational skills.
- Expertise in Project Management
- Demonstrated ability to successfully navigate complex, international organizational structures.
- Interpersonal and persuasion skills
- Ability to comprehend complex information and exercise sound judgment
- Ability to work in fast-paced, ambiguous environments
Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
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Retail Project Manager
4 giorni fa
Rimini, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoPer Store- Lab, società consociata al Gruppo Teddy stiamo ricercando un/unaProject Managerper la realizzazione di punti vendita a MarchioTerranovaeCalliopesia in italia che all'estero. La risorsa selezionata si occuperà di coordinare tutte le attività connesse alla realizzazione di nuove aperture, rinnovi e lifting dei punti vendita, avvalendosi della...
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Area Manager
4 giorni fa
Rimini, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoPer il nostro brandCalliope, marchio contemporaneo ed up to date presente con più di 200 store inoltre 20 paesi nel mondo attraverso punti vendita fisici e online siamo in cerca di un area manager per l'area Medio Oriente. La figura selezionata si occuperà di garantire il raggiungimento delle performance commerciali per il mercato di riferimento nel...
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Area Manager
3 settimane fa
Rimini, EMILIA-ROMAGNA, Italy, Emilia-Romagna Gruppo Teddy A tempo pienoPer il nostro brand Terranova , marchio POP e solare nato nel 1988 con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un’importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia. Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell’area e sarà responsabile dell'immagine del brand Terranova...
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Addetto/a contabilità generale
2 settimane fa
Rimini, Emilia-Romagna, Italia Gruppo Teddy A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoPer la nostra sede di Rimini stiamo ricercando un/unaaddetto/a contabilità generale che si occuperà di gestire operativamente le registrazioni di contabilità relative ai negozi a gestione diretta.Di che cosa abbiamo bisogno:gestione operativa delle attività amministrative e delle registrazioni di contabilità generale relative ai negozi...
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Area Manager
4 giorni fa
Rimini, EMILIA-ROMAGNA, Italy, Emilia-Romagna Gruppo Teddy A tempo pienoPer il nostro brand Calliope , marchio contemporaneo ed up to date presente con più di 200 store inoltre 20 paesi nel mondo attraverso punti vendita fisici e online siamo in cerca di un area manager per l’ area Medio Oriente . La figura selezionata si occuperà di garantire il raggiungimento delle performance commerciali per il mercato di riferimento nel...
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Addetto/a contabilità generale
2 settimane fa
Rimini, EMILIA-ROMAGNA, Italy, Emilia-Romagna Gruppo Teddy A tempo pienoPer la nostra sede di Rimini stiamo ricercando un/una addetto/a contabilità generale c he si occuperà di gestire operativamente le registrazioni di contabilità relative ai negozi a gestione diretta. Di che cosa abbiamo bisogno: - gestione operativa delle attività amministrative e delle registrazioni di contabilità generale relative ai negozi diretti; -...
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Employee Relations Manager, Exr
6 giorni fa
Rimini, Italia Amazon A tempo pienoDESCRIPTIONThis role can be performed in the following locations in Italy: Rome, Pescara, or Ancona.The position reports to the Under the Roof Sr Employee Relations Manager, within the EU Employee Experience and Relations Team (EXR) at Amazon, working across multiple business lines including First Mile, Middle Mile, Last Mile, Amazon Fresh, and XL supply...
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Area Manager
3 settimane fa
Rimini, Italia Altro A tempo pienoArea manager – Terranova (Centro Italia)Per il nostro brand Terranova , marchio POP e solare nato nel 1988 con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un’importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia. Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell’area e sarà...
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Area Manager
4 settimane fa
Rimini, Italia IQVIA A tempo pienoArea manager – Terranova (Centro Italia) Per il nostro brand Terranova , marchio POP e solare nato nel 1988 con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un’importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia. Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell’area e sarà...
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Area Manager
3 settimane fa
Rimini, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoPer il nostro brand Terranova , marchio POP e solare nato nel 1988 con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un’importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia. Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell’area e sarà responsabile dell'immagine del brand...
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Area Manager
4 settimane fa
Rimini, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoPer il nostro brand Terranova, marchio POP e solare nato nel 1988 con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un’importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia. Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell’area e sarà responsabile dell'immagine del brand Terranova nei...
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Area Manager
1 settimana fa
Rimini, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoPer il nostro brand Terranova , marchio POP e solare nato nel **** con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un'importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia. Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell'area e sarà responsabile dell'immagine del brand Terranova nei...
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Area Manager
1 settimana fa
Rimini, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoPer il nostro brand Terranova, marchio POP e solare nato nel **** con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un'importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia. Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell'area e sarà responsabile dell'immagine del brand Terranova nei...
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Area Manager
2 settimane fa
Rimini, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoPer il nostro brand Terranova , marchio POP e solare nato nel **** con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un'importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia.Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell'area e sarà responsabile dell'immagine del brand Terranova nei...
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Area Manager
2 settimane fa
Rimini, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoPer il nostro brand Terranova , marchio POP e solare nato nel **** con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un'importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia.Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell'area e sarà responsabile dell'immagine del brand Terranova nei...
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Area Manager
2 settimane fa
rimini, Italia Gruppo Teddy A tempo pienoPer il nostro brand Terranova , marchio POP e solare nato nel 1988 con oltre 500 punti vendita in 40 paesi e un’importante presenza online in decine di nazioni, siamo in cerca di un/una area manager per l'area centro Italia. Il candidato selezionato risponderà al Supervisore Commerciale dell’area e sarà responsabile dell'immagine del brand Terranova...
