Customer Care Specialist

5 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup Talent Solutions A tempo pieno

Per importante azienda cliente leader nel settore dei dispositivi biomedicali, impegnata nell'innovazione tecnologica, cerchiamo un/una

Customer Care Specialist

Cosa farai

  • Gestione dei
    contratti di assistenza tecnica
    , interfacciandoti con clienti e fornitori.
  • Coordinamento degli
    ordini di riparazione
    e supporto ai tecnici per interventi programmati.
  • Organizzazione del
    calendario interventi
    e comunicazione costante con i clienti.
  • Monitoraggio dei
    ticket di assistenza
    , gestione resi e aggiornamento dati su sistemi gestionali.

Chi cerchiamo

  • Diploma
    tecnico, amministrativo, commerciale o linguistico.
  • Esperienza, anche breve, in
    customer care
    o ufficio acquisti (preferibile nel settore medicale).
  • Conoscenza dei processi di
    gestione contratti di assistenza tecnica
    e flussi operativi.
  • Dimestichezza con
    SAP
    ,
    Salesforce
    ,
    C4C
    o sistemi di ticketing;
  • ottimo uso del pacchetto Office.
  • Inglese fluente
    (livello B2); conoscenza di altre lingue è un plus.

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo indeterminato
    con inserimento diretto.
  • Mensa aziendale
    e benefit dedicati.
  • Formazione iniziale e
    team strutturato
    per supportare la tua crescita.
  • Opportunità di sviluppo in un contesto innovativo e regolamentato.

Processo di selezione

  1. Colloquio conoscitivo con recruiter Manpower.
  2. Due colloqui tecnici con l'azienda.


Vuoi essere il punto di riferimento tra tecnologia e assistenza clinica? Candidati ora e contribuisci a garantire qualità e sicurezza nel settore medicale



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