Customer Analytics Specialist
7 giorni fa
Attività principali
La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
Supportare il processo decisionale aziendale raccogliendo, strutturando e valorizzando dati provenienti da fonti interne ed esterne, rendendoli fruibili attraverso analisi e insight.
Contribuire alla progettazione, sviluppo e manutenzione della reportistica e dei KPI relativi alle customer base del Gruppo.
Collaborare con le diverse Business Unit nella gestione delle richieste di customer analytics, incluse:
creazione di target list;
monitoraggio delle campagne commerciali;
campionamenti statistici per indagini qualitative e quantitative.
Partecipare attivamente alle discussioni di pianificazione strategica e tattica, contribuendo con evidenze analitiche e valutazioni data‑driven.
Requisiti e conoscenze
Requisiti obbligatori
Laurea in discipline tecnico‑scientifiche (preferibilmente Matematica, Statistica, Ingegneria Gestionale).
Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare focus su Excel e PowerPoint.
Spiccate capacità analitiche, precisione e orientamento al risultato.
Eccellenti capacità comunicative (sia scritte che orali) e di presentazione dei dati.
Requisiti preferenziali (nice to have)
Conoscenza, anche di base, di linguaggi di programmazione e analisi dati: SAS, SQL, R o Python.
Esperienza pregressa nell'area Marketing/Commerciale di aziende strutturate.
Familiarità con strumenti e metodologie di customer analytics e campagne commerciali.
Competenze trasversali
Forte orientamento al cliente.
Approccio analitico e quantitativo.
Spirito di iniziativa, senso di responsabilità e autonomia.
Flessibilità e capacità di lavorare in team interfunzionali.
Sede di lavoro: Torino
Livello di anzianità
Esperienza minima
Tipo di impiego
A tempo pieno
Funzione lavorativa
Informatica
Settori
Assicurazioni
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Customer analytics Specialist
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia Reale Group A tempo pienoDescriptionRagione Sociale: Reale MutuaLa posizione è aperta presso la Direzione Commerciale - ufficio Customer Insight & Relationship Management Attività principaliLa risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:Supportare il processo decisionale aziendale raccogliendo, strutturando e valorizzando dati provenienti da fonti interne ed esterne,...
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Customer analytics Specialist
6 giorni fa
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Customer Success Specialist
6 giorni fa
Turin, Piemonte, Italia TeamSystem A tempo pienoTeamSystem è la Tech Company leader in Italia ed Europa che da oltre 45 anni supporta l'innovazione digitale.Portare il digitale in ogni impresa è la nostra missione. Come? Mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti, piccole, medie e grandi aziende offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i...
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Machine Learning Specialist
2 settimane fa
Turin, Piemonte, Italia MC ENGINEERING A tempo pienoMC Engineering è una dinamica società di consulenza informatica, con sedi a Torino, Milano, Roma e Bari. Lavoriamo a stretto contatto con realtà innovative nel mondo ICT, portando avanti progetti che spaziano tra vari settori.Per noi, le persone sono al centro di tutto: puntiamo su un continuo aggiornamento, sulla crescita costante e sull'eccellenza, per...
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Turin, Piemonte, Italia Jefferson Wells Italia A tempo pienoOur client is a well-established and prestigious multinational industrial company, a leader in providing innovative, data-driven solutions for Return Logistics, reuse, recycling, and materials treatment. Due to staff expansion at our Italian headquarters in Turin, we have been tasked with selecting aLogistics & Customer Service Specialist – Waste...
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Logistics & Customer Service Specialist – Waste Management
2 settimane fa
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Machine Learning Specialist
6 giorni fa
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Customer Success Manager
6 giorni fa
Turin, Piemonte, Italia ORBCOMM A tempo pienoJoin Us as a Customer Success Manager (CSM) – Smart Containers & Supply Chain Ready to deliver measurable ROI and act as a strategic partner for global maritime leaders? At ORBCOMM, we're seeking a highly skilled CSM to drive adoption, growth, and long-term success for our Smart Containers line of business.Why You'll Love Working HereAs a key member of...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
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Customer Success Manager
6 giorni fa
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