Customer Service Specialist

2 settimane fa


Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Cardioline A tempo pieno 35.000 € - 45.000 € all'ano

Siamo alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire nel nostro team con sede in Trento , con il compito di supportare i clienti e garantire un servizio di alta qualità in ambito medicale. La persona selezionata sarà un punto di riferimento per i clienti, contribuendo a risolvere richieste e problematiche in modo rapido, professionale ed efficace.

Attività principali:


• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, chat e-mail, con approccio proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente.


• Supporto nella risoluzione di problematiche tecniche e operative, con capacità di problem solving e gestione urgenze e imprevisti


• Configurazione e utilizzo dei principali sistemi operativi (MS Windows 10 e 11), degli strumenti Microsoft (Word, Excel, Outlook,) e TeamViewer


• Configurazione e gestione di device e software medicali e supporto al cliente rispetto all'utilizzo degli stessi


• Utilizzo di Suite Microsoft, Salesforce, TeamViewer e software proprietari


• Consultazione e aggiornamento di reportistica attraverso strumenti di analisi (Excel, Salesforce)


• Interfacciamento con il team e con i reparti interni per la risoluzione delle richieste

Requisiti:


• Diploma di scuola superiore o laurea


• Pregressa esperienza in ambito customer service, preferibilmente in contesti medicali o tecnologici


• Predisposizione e interesse per la tecnologia o per l'ambito medicale


• Autonomia nella configurazione delle principali impostazioni di Windows


• Ottime capacità di comunicazione, ascolto ed empatia nella gestione del cliente.


• Capacità di mantenere sempre un approccio rassicurane ed empatico nei confronti del cliente.


• Dinamicità, entusiasmo, flessibilità, collaborazione


• Attitudine al lavoro di squadra


• Conoscenza approfondita della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa offriamo:


• Inserimento in un'azienda solida e in crescita nel settore medicale.


• Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza


• Smartworking per un giorno a settimana


• Possibilità di accrescere competenze tecniche e relazionali


• Ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo


• Coinvolgimento in progetti innovativi a contatto con clienti e partner di rilievo nel settore sanitario e medicale



  • Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Dollar Tree A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Your positive, friendly disposition and eagerness to get things done make you the right person for our Customer Service Associate II position. Join our team today and let's create an inviting shopping experience for our customers.Your Role:As a Customer Service Associate II, you'll be responsible for assisting with the daily operations of your assigned...

  • Impiegato/a Service-Desk

    2 settimane fa


    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Clesius SRL A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Siamo alla ricerca di un impiegato/a Service-Desk per operare a stretto contatto con clienti, e riportare direttamente al responsabile d'area, team tecnici e project manager con l'obiettivo di facilitare l'interazione tra i clienti e il team tecnico, assicurando continuità, tempestività ed efficienza del servizio di supporto clienti supportando il team...


  • Trento, Trentino-Alto Adige, Italia ATI tech services A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    Customer Care Specialist - Part-TimeSocietà leader nel settore alimentare cerca un Customer Care Specialist appassionato da inserire nel proprio team a Trento.Descrizione della posizione:Il candidato selezionato si occuperà di gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat, fornendo supporto e risolvendo eventuali problematiche. Sarà...


  • Trento, Trentino-Alto Adige, Italia ATI tech services A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Azienda in forte espansione, leader nella distribuzione di dispositivi medicali dedicati alla salute e al benessere, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service da inserire presso la sede di Trento.La figura selezionata sarà il principale punto di contatto per i clienti nella fase di post-vendita, garantendo un supporto puntuale ed efficace sui...


  • Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Impiegando Smart A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'ano

    Azienda in forte espansione, leader nella distribuzione di dispositivi medicali dedicati alla salute e al benessere, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service da inserire presso la sede di Trento.La figura selezionata sarà il principale punto di contatto per i clienti nella fase di post-vendita, garantendo un supporto puntuale ed efficace sui...

  • Impiegato/a front office

    2 settimane fa


    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia New Era Technology A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Per studio di consulenza contabile, amministrativa e contrattuale che serve piccole e grandi imprese, si ricerca un/a impiegato/a front office; la posizione richiede:accoglienza e assistenza clienti,gestione delle richieste da parte dei clienti,registrazione dati delle aziende,consegna e inoltro di pratiche amministrative contabili e contrattuali,gestione...


  • Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Generazione vincente S.p.A. A tempo pieno 2.300 € all'ano

    Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, per importante azienda cliente addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di TrentoI candidati/le candidate ideali dovranno occuparsi all'interno del team di riferimento, di : - Gestione dell'informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la...

  • Store Manager Trainee

    2 settimane fa


    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Dollar Tree A tempo pieno 35.000 € - 55.000 € all'ano

    Your natural leadership skills and ability to inspire teams to deliver exceptional customer service make you the right person for our Store Manager in Training position. Join our team today and let's create a welcoming and positive environment for customers and associates alike.Your Role at Dollar Tree:As a Store Manager in Training at Dollar Tree, you'll...


  • Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Gruppo Dolomiti Energia A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    Cerchiamo persone appassionate, intraprendenti, pronte ad affrontare le sfide e che condividano i nostri valori, per creare insieme un futuro migliore e sostenibile.Offriamo un ambiente dinamico, inclusivo, innovativo nel quale le persone sono al centro dei nostri processi, dove diversità, attitudine ed eccellenza accompagnano il nostro agire...


  • Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Hafele Italia srl A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    TECHNISCHER VERTRIEBSMITARBEITER - TRENTINO-ALTO ADIGE (M/F)Häfele, ein führendes Unternehmen in der Entwicklung, der Produktion und dem Vertrieb von Möbel- und Baubeschlägen, LED-Beleuchtung und elektronischen Zugangssystemen, sucht zur Verstärkung der kommerziellen Struktur seiner italienischen Niederlassung eine Person für die Funktion des...