Digital Applications Manager
3 giorni fa
Company: TELEPASS
Location:
Firenze, IT
Il Digital Application Manager è responsabile del funzionamento e del supporto continuo delle applicazioni in ambito. In questo ruolo supervisiona un team e provvede al coordinamento delle attività dei fornitori di servizi e alla cura gli aspetti contrattuali. Si occupa delle seguenti attività:
- Gestione degli incidenti di servizio e risoluzione dei problemi: fungere da punto di escalation per i problemi relativi ai servizi digitali, collaborando con i team IT e di ingegneria per la risoluzione.
- Gestire problematiche tecniche e applicare (o suggerire) eventuali processi di miglioramento
- Monitoraggio e reportistica delle prestazioni: stabilisce e monitora i KPI per le prestazioni dei servizi digitali, sfruttando le informazioni basate sui dati per il miglioramento continuo. Valuta, aggiorna i KPI al fine di monitorare i livelli di servizio
- Gestione incident di secondo/terzo livello
- Analisi dei dati provenienti dai monitoraggi e dai log applicativi
- Comprensione dei work-flow applicativi
- Bonifiche record su database / azioni su file di output
- Bugfixing: provvede ad indirizzare le attività di risoluzione dei bug. Provvede a pianificare tutte le attività necessarie a risolvere le anomalie secondo le priorità
- Dimensiona gli impatti delle anomalie software, definisce ed applica attività di bonifica e workaround
- Implementa processi di continuo miglioramento delle attività in ambito
- Controllo del budget stanziato e ottimizzazione dei costi: supervisiona i budget operativi per garantire l'efficienza dei costi nell'esecuzione dei servizi in ambito
- Miglioramento dell'efficienza: identificare le opportunità per le iniziative di risparmio sui costi e l'automazione per migliorare l'erogazione dei servizi.
Requisiti:
- Laurea in Ingegneria Informatica, Ingegneria Gestionale, Informatica, Business Management con indirizzo tecnologico o affini;
- 5+ anni di esperienza in ruoli affini (es. Application Manager, IT Service Manager, Technical Project Manager);
- Ottime capacità di troubleshooting, problem solving, organizzazione e lavoro in team;
- Conoscenza ITIL, PMI (certificazioni sono un plus);
- Disponibilità e flessibilità per la risoluzione di esigenze operative straordinarie;
- Capacità di leadership e di comunicazione a livello interfunzionale;
Sede: Firenze o Milano (ibrido)
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Digital Applications Manager
5 giorni fa
Florence, Toscana, Italia Telepass A tempo pieno 60.000 € - 90.000 € all'anoJob description:IlDigital Application Managerè responsabile del funzionamento e del supporto continuo delle applicazioni in ambito. In questo ruolo supervisiona un team e provvede al coordinamento delle attività dei fornitori di servizi e alla cura gli aspetti contrattuali. Si occupa delle seguenti attività:• Gestione degli incidenti di servizio e...
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Digital Marketing ADV Specialist
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia CR3ATIVE DIGITAL AGENCY A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoSei una persona orientata ai risultati, con una mente analitica e una vera passione per il marketing digitale?Stiamo cercando un*Digital Advertising Specialistesperto/a inGoogle Ads e Meta Adsper far crescere progetti ambiziosi e contribuire in modo concreto al loro successo.Non cerchiamo un semplice "gestore di campagne", ma una figura strategica, capace...
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Digital Project Manager
5 giorni fa
Florence, Toscana, Italia GLOBAL SISTEMI SRL A tempo pieno 35.000 € - 40.000 € all'anoVanguard System, divisione informatica del Gruppo Global Sistemi Srl, ricerca per attività da remoto, un Digital Project Manager.Responsabilità principali:Gestire in autonomia un perimetro di siti e attività digitali, lavorando a stretto contatto con la Website Manager di riferimento;Raccogliere e sintetizzare le richieste degli stakeholder interni...
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Marketing Manager o Digital Strategist esperto/a
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia 1c70690f-7d37-4016-a937-20fba67f10bf A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoSiamo un'agenzia digitale giovane e dinamica e siamo alla ricerca di talenti creativi, intraprendenti e appassionati per unirsi al nostro team.Se ami il digital, sei creativo/a e vuoi lavorare in un ambiente collaborativo, scopri le nostre posizioni aperteDescrizione del ruoloCerchiamo un*Marketing Manager o Digital Strategistesperto/a, responsabile della...
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Adventure Operations Manager
5 giorni fa
Florence, Toscana, Italia RaidTribe A tempo pieno 30.000 € - 60.000 € all'anoADVENTURE OPERATIONS MANAGERRaidTribe è laprima Adventure Farm dedicata alle Avventure in Vespa e piccole cilindrate Classic. Creiamo esperienze uniche che combinano emozione, autonomia e spirito di squadra, e ora siamo pronti ad allargare il nostro Team.IL RUOLOStiamo cercando unAdventure Operations Manager, una figura chiave che affiancherà il nostro...
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Area Manager
3 giorni fa
Florence, Toscana, Italia MG Group Italia A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'anoSei pronto a costruire da zero una rete commerciale nel marketing digitale?MG Group Italia, azienda leader nella consulenza digitale e nei servizi web per le imprese, è alla ricerca di unArea Manager Commercialecon forte visione imprenditoriale, capace dicreare, sviluppare e guidare una rete venditadedicata ai servizi di digital marketing, lead generation e...
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Team Manager
2 settimane fa
Florence, Toscana, Italia Guidant Global A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoJoin one of the world's most prestigious luxury fashion brands and lead a dynamic team in the heart of Florence's fashion district.Team Manager - Florence Via de TornabuoniDepartment: RETAIL OFFLINECity: FlorenceLocation: ITIntroductionAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and...
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Social media manager
5 giorni fa
Florence, Toscana, Italia Firenze TV A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoChi siamo:Il nostro Gruppo Editoriale, tra le emittenti più rilevanti nella regione Toscana, è alla ricerca di una figura di Social Media Manager per rafforzare il proprio team creativo. Il Gruppo si presenta come una realtà in espansione con obiettivi chiari: vogliamo informare, ispirare e consapevolizzare il nostro pubblico grazie a contenuti televisivi...
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IT Project Manager
5 giorni fa
Florence, Toscana, Italia Commit Software A tempo pieno 24.000 € - 48.000 € all'anoSede:Firenze/IbridoCommit Softwareè una software house specializzata in sviluppo software su misura e consulenza digitale. Che si tratti diweb, mobileo diconsulenza, rispondiamo in modo efficace a ogni esigenza, unendo competenze ed empatia.Siamo parte del gruppoDilaxia, un pool di aziende con cui accompagniamo le imprese nellatrasformazione digitale,...
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Area Manager
1 giorno fa
Florence, Toscana, Italia Mynameis A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'anoAREA MANAGER - ArredamentoQual è il contesto aziendale?Per un importante gruppo italiano specializzato nella produzione arredo per diverse applicazioni (indoor, outdoor, ufficio, imbottiti), conosciuto per il design e la qualità dei suoi prodotti a livello internazionale, siamo alla ricerca di una figura diAREA MANAGERper il territorio...