Addetto/a Call Center – Assistenza Clienti

2 settimane fa

Castelfranco Veneto Montebelluna, Italia Noigroup Società Cooperativa sociale Onlus A tempo pieno


Titolo: Addetto/a Call Center – Assistenza Clienti

Posizione: Operatore/Operatrice Call Center – Servizio Clienti

Orario di lavoro: Part time 25h, dal lunedì al sabato (fascia oraria 8:00 – 18:00) 

Luogo di lavoro: Castelfranco Veneto / Montebelluna (TV)

Contratto: Tempo determinato 2 mesi

CCNL: Cooperative Sociali – Livello B1

Chi Siamo

La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l'obiettivo principale della cooperativa è l'inclusione lavorativa delle persone svantaggiate attraverso percorsi personalizzati di formazione e professionalizzazione.

La nostra mission è quella di offrire servizi di qualità ai nostri clienti, aziende o enti pubblici, creando opportunità di lavoro e di accrescimento personale per i soci svantaggiati.

Crediamo nel binomio integrazione e uguaglianza per creare un ambiente in cui la disabilità non sia uno svantaggio e l'orientamento lavorativo sia focalizzato alla produzione di qualità.

Descrizione dell'attività

La risorsa sarà inserita all'interno di un team dedicato ai servizi di assistenza clienti per aziende operanti in differenti settori (energia, servizi pubblici, telecomunicazioni, enti locali).

L'attività prevede la gestione di chiamate inbound, la fornitura di informazioni, la risoluzione di richieste e la registrazione dei dati nel gestionale aziendale.

Responsabilità principali

  • Rispondere alle richieste dei clienti fornendo assistenza telefonica e via email

  • Gestire le segnalazioni e garantire un servizio cortese e professionale

  • Inserire e aggiornare i dati nei sistemi informatici aziendali

  • Collaborare con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio

  • Partecipare a momenti di formazione e aggiornamento sulle procedure

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore o laurea (anche triennale)

  • Buone capacità comunicative e relazionali

  • Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione del cliente

  • Uso base del PC e dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, browser web)

  • Disponibilità a orario flessibile

  • Gradita ma non indispensabile una breve esperienza in attività di front office o assistenza clienti

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalit, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Noigroup Scs opera nel rispetto della parità di genere e con un profondo impegno per l'inclusività e la valorizzazione della diversità.

Per questo vi preghiamo di sottoporre la vostra candidatura evitando di fornire informazioni relative a stato di famiglia, matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari di accudimento


  • Addetto/a Call Center

    2 settimane fa

    Castelfranco Veneto, Italia Noigroup Società Cooperativa sociale Onlus A tempo pieno

    **Titolo**: Addetto/a Call Center - Assistenza Clienti **Posizione**: Operatore/Operatrice Call Center - Servizio Clienti **Orario di lavoro**: Part time 25h, dal lunedì al sabato (fascia oraria 8:00 - 18:00) **Luogo di lavoro**: Castelfranco Veneto / Montebelluna (TV) **Contratto**: Tempo determinato 2 mesi **CCNL**: Cooperative Sociali - Livello...

  • Addetto/a Call Center – Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Montebelluna, Italia NOIGROUP SOC COOP SOC A tempo pieno

    Job Title Addetto/a Call Center - Assistenza Clienti Posizione Operatore/Operatrice Call Center - Servizio Clienti Orario di lavoro Part time 25h, dal lunedì al sabato (fascia oraria 8:00 - 18:00) Luogo di lavoro Castelfranco Veneto / Montebelluna (TV) Contratto Tempo determinato 2 mesi CCNL Cooperative Sociali - Livello B1 Chi Siamo La cooperativa Noigroup...

  • Addetto/A Call Center – Assistenza Clienti

    1 giorno fa

    Montebelluna, Italia Noigroup Soc Coop Soc A tempo pieno

    Job TitleAddetto/a Call Center - Assistenza ClientiPosizioneOperatore/Operatrice Call Center - Servizio ClientiOrario di lavoroPart time 25h, dal lunedì al sabato (fascia oraria 8:*******:00)Luogo di lavoroCastelfranco Veneto / Montebelluna (TV)ContrattoTempo determinato 2 mesiCCNLCooperative Sociali - Livello B1Chi SiamoLa cooperativa Noigroup scs nasce...

  • Operatori/trici Call Center

    2 settimane fa

    Montebelluna, Italia Noigroup Società Cooperativa sociale Onlus A tempo pieno

    **Chi Siamo** La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l’obiettivo principale della cooperativa è l’inclusione lavorativa delle persone svantaggiate attraverso percorsi personalizzati di formazione e professionalizzazione. La nostra mission è quella di offrire servizi di qualità ai nostri clienti, aziende o enti...

  • Specialista Call Center Assistenza Clienti – Part Time

    1 settimana fa

    Montebelluna, Italia NOIGROUP SOC COOP SOC A tempo pieno

    Una cooperativa sociale cerca un Addetto/a Call Center per fornire assistenza clienti. Il candidato ideale deve avere diploma di scuola superiore o laurea triennale e buone capacità comunicative. La posizione è part-time, con orari flessibili, e richiede attitudine al lavoro di squadra. Le principali responsabilità includono la gestione delle chiamate...

  • Addetto/a Call Center Inbound Sanitario

    4 giorni fa

    Castelfranco Veneto, Italia Noigroup Società Cooperativa sociale Onlus A tempo pieno

    **Titolo: Addetto/a Call Center Inbound Sanitario** **Posizione**:Addetto/a Call Center Inbound** **Orario di lavoro**: 25 h settimanali **Luogo di lavoro**: Castelfranco Veneto **Contratto**:Tempo determinato 3 mesi **CCNL**:Cooperative sociali** - Livello**:B1 **Chi Siamo** La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora...

  • Specialista Call Center Assistenza Clienti – Part Time

    1 giorno fa

    Montebelluna, Italia Noigroup Soc Coop Soc A tempo pieno

    Una cooperativa sociale cerca un Addetto/a Call Center per fornire assistenza clienti.Il candidato ideale deve avere diploma di scuola superiore o laurea triennale e buone capacità comunicative.La posizione è part-time, con orari flessibili, e richiede attitudine al lavoro di squadra.Le principali responsabilità includono la gestione delle chiamate...

  • Impiagato/a Call Center

    14 ore fa

    Montebelluna, Italia Noigroup Società Cooperativa sociale Onlus A tempo pieno

    **Titolo: Impiagato/a call center** **Orario di lavoro**:Part time** **Luogo**di lavoro**:Montebelluna** **Contratto:Tempo determinato 3 mesi con possibilità di proroga** **CCNL**:Telecomunicazioni** - Livello : secondo livello** **Chi Siamo** La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l’obiettivo principale della cooperativa...

  • Team Leader di Call Center

    4 giorni fa

    Castelfranco Emilia, Italia I Call S.r.l. A tempo pieno

    **ICall S.r.l. ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità Cercasi Team Leader di Call Center al quale affidare la gestione di un progetto di una sede di Call Center per la Sede di CATELFRANCO EMILIA.** Il profilo ideale presenta i seguenti requisiti: - Esperienza in Call Center o attività similari (Commercio, Vendita, etc...) _ -...

  • Add. Call Center Part Time

    1 settimana fa

    Montebelluna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca ADD. CALL CENTER PART TIME per un’importante azienda del territorio nel settore delle telecomunicazioni. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata ed in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi la tua capacità di fornire un servizio eccellente sarà fondamentale....