Responsabile Booking Biglietteria Aerea

4 giorni fa


Greater Milan Metropolitan Area, Italia TalentHub Switzerland A tempo pieno

RESPONSABILE BOOKING BIGLIETTERIA AEREA (BUSINESS TRAVEL)

 Sede: Milano

 Azienda: primaria realtà internazionale nel settore Business Travel

 Inizio attività: febbraio 2026

 
Ruolo

Ricerchiamo un 
Responsabile Booking Biglietteria Aerea

con 
solida esperienza nel Business Travel

, capace di gestire in piena autonomia la biglietteria aerea corporate, coordinare un team operativo e garantire un servizio di elevata qualità per clienti aziendali strutturati.

 Responsabilità

  • Gestione completa della biglietteria aerea per clienti business
  • Emissione, riemissione, rimborsi e gestione delle irregolarità voli
  • Coordinamento operativo del team booking
  • Supervisione delle pratiche complesse e supporto al reparto commerciale
  • Relazione con compagnie aeree, GDS e fornitori
  • Controllo tariffe, regole tariffarie e best price
  • Controllo della qualità del servizio e delle performance del team

 
Requisiti

  • Conoscenza della lingua inglese a livello professionale
  • Esperienza comprovata di almeno 10 anni nella biglietteria aerea corporate (Business Travel) e nella gestione del team e
    forte attitudine al problem solving
  • Responsabilità di gestire le HR del booking center
  • Ottima padronanza dei GDS (Amadeus / Sabre / Galileo)
  • Competenza in emissioni, riemissioni, rimborsi, ADM e gestione delle irregolarità
  • Approfondita conoscenza delle regole tariffarie e dei consolidati aerei
  • Certificazione IATA
  • Esperienza maturata in contesti strutturati e ad alto volume operativo
  • Presenza permanente e stabile a Milano o nelle immediate vicinanze
  • Orario di presenza in ufficio dalle 8,30 alle 18,30 con disponibilità extra orario per gestione emergenze
  • Disponibilità per trasferte sia in ambito nazionale che internazionale


Cosa offriamo

  • Inquadramento secondo CCNL, adeguato al profilo del candidato
  • Forme di compenso che prevedono stipendio base più incentivi e bonus
  • Ambiente internazionale, dinamico e digitalizzato
  • Ruolo di responsabilità in una struttura organizzata
  • Opportunità di crescita in un gruppo leader del settore
  • Formazione continua su GDS e sistemi corporate
  • Inoltre, per profili particolarmente qualificati possiamo prevedere formule contrattuali alternative tra cui accordi di consulenza o di cointeressenza

La selezione è rivolta a donne e uomini ai sensi del D.Lgs. 198/2006, 215/2003 e 216/2003 e successive modifiche.



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