Stagista Customer Experience Per Mediterranean Hospitality Management&Consulting
7 giorni fa
Chi siamo
Siamo un giovane gruppo imprenditoriale con un background consolidato nella gestione di strutture alberghiere del segmento premium e luxury.
Abbiamo expertise non solo nel mondo hospitality, infatti nel corporate team abbiamo professionisti in vari ambiti: management, human resources, finance & controlling, marketing, sales, facility.
In cosa crediamo
Vogliamo costruire "Ecosistemi del Bello": destinazioni speciali in cui cultura, territorialità, benessere ed esperienze sono elevati fino a raggiungere l'eccellenza, per offrire un'ospitalità esperienziale definita dal valore e dal racconto di ogni dettaglio. Il tutto generando un impatto positivo su collaboratori, ospiti, investitori, comunità e territori stessi. I nostri valori:
- Spirito di conquista: Siamo determinati al raggiungimento degli obbiettivi personali e aziendali.
- Dedizione: Siamo attenti alle esigenze dei nostri ospiti e dei nostri colleghi.
- Appartenenza: Siamo una squadra dove tutti posso apportare qualcosa
- Integrità: Siamo veri e genuini e rispettosi di chi ci sta intorno
In particolare, stiamo selezionando la figura di STAGISTA CUSTOMER EXPERIENCE PER MEDITERRANEAN HOSPITALITY MANAGEMENT&CONSULTING
Obiettivi formativi
Lo Stage si svolgerà all'interno del Dipartimento Marketing & Comunicazione con 3 principali aree di focus
- Supporto al marketing operativo e promozionale
- Creazione di contenuti: collaborazione nella scrittura di testi per brochure, newsletter, post social e sito web.
- Materiali di marketing: aggiornare flyer, menu digitali, e cartellonistica presente nell'hotel, supporto nella gestione fornitori (agenzie creative, stampatori ecc.) - Branding e immagine dell'hotel
- Garantire coerenza visiva e stilistica: assicurarsi che i materiali promozionali, digitali e fisici rispettino il tono e l'identità del brand dell'hotel.
- Sviluppare storytelling: raccontare l'esperienza unica offerta dall'hotel attraverso immagini, video e testi.
- Gestione della fotografia e dei video: supportare nell'organizzazione di shooting fotografici o nella creazione di contenuti per il marketing visivo. - Relazioni pubbliche e reputazione online
- Monitoraggio della qualità: creare report sulla soddisfazione dell'ospite attraverso strumenti di CRM e monitoraggio della qualità che comprendono i questionari di soddisfazione interni e le recensioni pubbliche su piattaforme come TripAdvisor, Google My Business e OTA (es. , Expedia).
- PR e media: assistere nella comunicazione con giornalisti, influencer e blogger per promuovere il brand dell'hotel, assistenza nell'organizzazione di press trip e media visit.
- Collaborazioni: supportare nella gestione di partnership con enti locali, operatori turistici o eventi del territorio.
- Hai confidenza con tool digitali per la creazione di contenuti marketing (Canva ecc.)
- Conoscenza dei social media: sapere come funzionano Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube (differenze tra le piattaforme, logiche di contenuto, tipologie di pubblico).
- Hai familiarità con l'uso di programmi per la gestione dei social media (postpickr, hootsuite, capcut, ecc.)
- Hai formazione superiore in economia, marketing o affini, in linea con gli obiettivi dello stage
- Hai familiarità con l'uso di piattaforme per content management system (CMS) tipo Wordpress e software di CRM (Salesforce)
- Hai rudimenti di GA4 (Google Analytics)
- SEO di base: comprendere cosa significa ottimizzare un contenuto per i motori di ricerca (uso delle keyword, meta description, struttura di un articolo).
- Hai una spiccata passione per l'ospitalità e identificazione nella mission di Mediterranean Hospitality
- Hai un ottimo livello di inglese scritto e parlato
- Ami il bello
- Un progetto ambizioso e stimolante
- Opportunità di crescita ad hoc e di carriera
- Pacchetto di benefits
- E mooolto ancora
La Mediterranean Hospitality Management & Consulting rispetta le pari opportunità nell'impiego.
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Vibo Valentia, Calabria, Italia Mediterranean Hospitality Management & Consulting A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'anoChi siamoSiamo un giovane gruppo imprenditoriale con un background consolidato nella gestione di strutture alberghiere del segmento premium e luxury.Abbiamo expertise non solo nel mondo hospitality, infatti nel corporate team abbiamo professionisti in vari ambiti: management, human resources, finance & controlling, marketing, sales, facility.In cosa...
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customer experience
1 giorno fa
Vibo Valentia, Calabria, Italia Mediterranean Hospitality Management & Consulting A tempo pienoCerchiamo un/una CUSTOMER EXPERIENCE & COMMUNICATION SPECIALIST per il Gruppo Mediterranean Hospitality Management&ConsultingSe il sorriso è la tua firma e credi che il benessere nasca da cura, empatia e attenzione ai dettagli, questa è l'opportunità che fa per te.Noi di Mediterranean Hospitality vogliamo creare ecosistemi del bello: luoghi dove...
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Vibo Valentia, Calabria, Italia Mediterranean Hospitality Management & Consulting s A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoChi siamoSiamo un giovane gruppo imprenditoriale con un background consolidato nella gestione di strutture alberghiere del segmento premium e luxury.Abbiamo expertise non solo nel mondo hospitality, infatti nel corporate team abbiamo professionisti in vari ambiti: management, human resources, finance & controlling, marketing, sales, facility.In cosa...
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Vibo Valentia, Calabria, Italia Mediterranean Hospitality Management & Consulting A tempo pieno 30.000 € - 40.000 € all'anoCerchiamo una/un ACCOUNTANT per il Gruppo Mediterranean Hospitality Management&ConsultingSe il sorriso è la tua firma e credi che il benessere nasca da cura, empatia e attenzione ai dettagli, questa è l'opportunità che fa per te.Noi di Mediterranean Hospitality vogliamo creare ecosistemi del bello: luoghi dove l'ospitalità diventa esperienza, i team...
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Vibo Valentia, Calabria, Italia Mediterranean Hospitality Management & Consulting Srls A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'anoCerchiamo una/un ACCOUNTANT per il Gruppo Mediterranean Hospitality Management&Consulting Se il sorriso è la tua firma e credi che il benessere nasca da cura, empatia e attenzione ai dettagli, questa è l'opportunità che fa per te.Noi di Mediterranean Hospitality vogliamo creare ecosistemi del bello: luoghi dove l'ospitalità diventa esperienza, i team...
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Vibo Valentia, Calabria, Italia Mediterranean Hospitality Management & Consulting A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'anoCerchiamo per stagione estiva 2026 GEX AGENT SPA per il Capovaticano Resort Thalasso & SPASe il sorriso è la tua firma e credi che il benessere nasca da cura, empatia e attenzione ai dettagli, questa è l'opportunità che fa per te.Noi di Mediterranean Hospitality vogliamo creare ecosistemi del bello: luoghi dove l'ospitalità diventa esperienza, i team...
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night auditor per baia del sole resort
2 settimane fa
Vibo Valentia, Calabria, Italia Mediterranean Hospitality Management & Consulting A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'anoCerchiamo per stagione estiva 2026 un NIGHT AUDITOR per Baia del Sole ResortSe il sorriso è la tua firma e credi che il benessere nasca da cura, empatia e attenzione ai dettagli, questa è l'opportunità che fa per te.Noi di Mediterranean Hospitality vogliamo creare ecosistemi del bello: luoghi dove l'ospitalità diventa esperienza, i team lavorano in...
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Guest Experience Agent Per Villa Paola Hotel
1 giorno fa
Vibo Valentia, Calabria, Italia Mediterranean Hospitality Management & Consulting s A tempo pienoCerchiamo per stagione estiva 2026 GEX AGENT per Villa Paola Hotel Se il sorriso è la tua firma e credi che il benessere nasca da cura, empatia e attenzione ai dettagli, questa è l'opportunità che fa per te.Noi di Mediterranean Hospitality vogliamo creare ecosistemi del bello: luoghi dove l'ospitalità diventa esperienza, i team lavorano in sintonia e...
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Vibo Valentia, Calabria, Italia Mediterranean Hospitality Management & Consulting s A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'anoCerchiamo per stagione estiva 2026 GEX AGENT per il Capovaticano Resort Thalasso & SPASe il sorriso è la tua firma e credi che il benessere nasca da cura, empatia e attenzione ai dettagli, questa è l'opportunità che fa per te.Noi di Mediterranean Hospitality vogliamo creare ecosistemi del bello: luoghi dove l'ospitalità diventa esperienza, i team...
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