Digital Strategist

Stiamo cercando un* digital strategist e sales account.

Però aspetta prima di mandare la candidatura: la nostra
interpretazione
del ruolo di commerciale potrebbe essere un pizzico
diversa
rispetto al ruolo
"classico"
.

Ci sono infatti varie sfaccettature di questa mansione, tutte legittime.

Ad esempio, a prescindere dalla conoscenza reale del prodotto/servizio che viene proposto, essere capaci di "vendere il ghiaccio agli eschimesi" è spesso una delle caratteristiche valutate come "plus".

Ecco, il "commerciale " per noi è distante anni luce da quest'ultima affermazione

Oltre ad avere una
solida conoscenza
di quello che si sta per proporre al cliente, bisogna rassegnarsi a un "dettaglio":
vogliamo lavorare
con professionisti che
sappiano
dire
di
no
, se la richiesta di un cliente non ci sembra sensata, corretta, in linea con quello che veramente gli può dare una mano.

Usiamo una frase un po' inflazionata, ma è la verità: il nostro commerciale è un
consulente
, con un livello di conoscenza di quello che vende che gli potrebbe quasi permettere di
"fare"
concretamente alcune delle attività che propone.

Conoscere
perfettamente quello che facciamo – e che venderai –
è fondamentale
. Anche perché durante gli incontri con i (potenziali) clienti sarai nella maggior parte dei casi da sol*.

O meglio: è naturale che in trattative o
progetti
particolarmente
complessi
, possiamo attingere dal tempo e dalle competenze dei nostri colleghi "specialisti", con cui confezionare la proposta e magari
presentarla insieme
.

Ma questi casi sono la minoranza, e nella maggior parte delle volte non ci sarà alcun* collega "operativ*" al tuo fianco per rispondere ad eventuali domande. Conoscere quelle risposte, secondo noi, deve far parte del tuo lavoro.

E ci teniamo perché, soprattutto in quelle circostanze, stai rappresentando Moca: la cosa più preziosa che abbiamo.

Ecco, fatte le premesse, qualche altra informazione utile:

• vogliamo
  faccia tuoi
  i nostri valori: aiuto, ascolto, fiducia, relazione, gratitudine
• come dicevamo, bisognerà quasi arrivare a
  "saper fare"
  , prima di vendere
• farai parte di un team rodato di
  9 persone
• senza
  le seguenti soft skill (ma lo sai già) sarà un lavoro parecchio in salita: empatia, capacità comunicative, assertività

La nostra sede è a Treviso
, ma adottiamo una modalità di lavoro ibrida.
Non siamo un'agenzia full remote
: crediamo nel valore dello stare insieme, soprattutto nei momenti in cui si cresce e si impara — e questo è un lavoro dove non si smette mai di imparare

Durante i primi mesi di onboarding
ci piacerebbe vederti in ufficio almeno 10 giorni al mese, per conoscerci, lavorare fianco a fianco e permetterti di assorbire il più possibile del nostro modo di fare le cose.

Successivamente, ci piacerebbe mantenere una presenza di almeno una volta a settimana
, per continuare a condividere quei momenti di valore che accadono solo di persona.

Inoltre, le figure commerciali visitano spesso i nostri clienti — da sole o insieme ai colleghi di progetto — quindi è importante che tu sia disponibile a trasferte (in media, una a settimana su base annua).

Ora tocca alle mansioni di cui ti occuperai e alle responsabilità che ti affideremo:

• gestione
  dell'attività pre-sale per i lead in ingresso, principalmente da attività di inbound marketing
• disponibilità
  a gestire anche contatti "freddi" (con la GDPR in testa: qui dentro adoriamo i concetti di privacy by default e privacy by design)
• autonomia
  nella proposizione strategica, nella costruzione di un'offerta, nella vendita e nella contrattualistica
• predisposizione al networking
  : oltre alle richieste di collaborazione che arrivano tramite attività di inbound marketing, partecipiamo spesso a eventi del settore per conoscere nuove persone, ampliare la nostra rete di contatti e avviare potenziali collaborazioni.
• accounting
  del cliente acquisito, e quindi presenza e coordinamento in relazione a:
• incontri periodici di stato avanzamento lavori
• presentazione – assieme ai vari specialisti coinvolti sul progetto – di report o output particolarmente strategici
• verifica della costante aderenza tra strategia proposta e obiettivi di progetto, e sviluppo operativo dello stesso

Di seguito i requisiti minimi richiesti:

• esperienza di almeno 3 anni
  in agenzia digital o web agency in ruoli di project manager, account/client manager o sales
• buona conoscenza
  (non per forza a livello operativo ma strategico, metodologico) di tutte queste discipline: Advertising, SEO, CRO, Email Marketing, Web Analytics
• ottimo italiano
• buona conoscenza
  dell'inglese
• uso di Google Slides e/o Power Point

Caratteristiche personali che aiutano te ma che piacciono a noi :)

• passione per il digital marketing
• curiosità – in generale
• capacità di ascolto
• capacità di lavorare in gruppo
• personalità empatica, estroversa
• spirito di iniziativa
• educazione, cortesia, gentilezza
• umiltà

Cosa offriamo:

• Un
  portfolio
  di clienti da cui partire
• Retribuzione
  composta da RAL fissa più parte variabile che dipende dai risultati
• Budget formazione
  individuale da investire in eventi di settore
• Diaria di trasferta
  per ogni giorno fuori dal comune di Treviso
• Ti diamo un
  iPhone
  e copriamo le spese telefoniche
• Ti diamo un
  MacBook
  (già, siamo particolarmente patiti della Mela Morsicata) che potrai portare sempre con te