Junior Customer Service

1 settimana fa


Anagni, Lazio, Italia Alfa Forni A tempo pieno

Alfa Forni è l'azienda leader nel mercato della produzione di forni da pizza da due generazioni.

Dal 1977 la missione dell'azienda si fonda sulla tradizione italiana incentrata sulla cucina e sulla famiglia attraverso l'innovazione e la ricerca continua della qualità, inserendo costantemente nuovi materiali e utilizzando sapientemente le nuove tecnologie nei processi produttivi.

L'azienda offre il miglior forno Italiano in oltre 100 paesi nel mondo

grazie a un team che con assoluta dedizione alla qualità dei prodotti e alla condivisione di obiettivi comuni guardano insieme alla visione di Alfa Forni da più di 40 anni: promuovere la cultura del forno per pizza e per la cucina a uso residenziale e per le pizzerie.

Nell'ambito di un progressivo e costante rafforzamento dell'organico, l'Alfa Forni è alla ricerca di un/una Junior Customer Service,

da inserire nella funzione Sales.

Riporterà
alla Responsabile del reparto Business Support & Intercompany

Il/La candidato/a si occuperà di:

·       gestire quotidianamente i rapporti con clienti e partner, sia italiani che esteri, assicurando una comunicazione chiara e professionale.

·       supportare le attività commerciali, occupandosi della preparazione delle offerte, dell'inserimento degli ordini e della gestione della relativa documentazione.

·       interfacciarsi con i reparti interni, come produzione, logistica, amministrazione, garantendo un flusso operativo efficiente e coordinato.

·       seguire la preparazione e l'evasione degli ordini, collaborando con il magazzino per assicurare che le merci siano pronte alla spedizione e predisponendo tutta la documentazione di trasporto.

·       gestire le richieste, le segnalazioni e le priorità dei clienti, fornendo risposte tempestive e puntuali sia via email che telefonicamente, contribuendo così a mantenere un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione.

·       collaborare attivamente al miglioramento continuo dei processi interni e dell'esperienza complessiva del cliente, proponendo soluzioni e iniziative per ottimizzare l'efficienza operativa, ridurre eventuali criticità e garantire un servizio di qualità eccellente.

Il/La candidato/a ideale ha i seguenti requisiti:

●      Diploma di scuola secondaria superiore o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini.

●      Buona dimestichezza con il computer e i principali sistemi informatici, in particolare Excel.

●      
Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer care, front/back office e/o amministrazione commerciale.

●      Ottima conoscenza dell'inglese.

●      Conoscenza di una seconda lingua europea (francese, spagnolo e/o tedesco).

Soft Skills

●      Comunicazione chiara e professionale.

●      Problem solving e proattività.

●      Organizzazione, gestione delle priorità e attenzione al dettaglio.

●      Teamworking, orientamento al cliente e flessibilità.

●      
Attitudine positiva, spirito calmo ed educato nelle relazioni interpersonali.


  • Junior Customer Service

    4 settimane fa


    Anagni, Italia Alfa Forni A tempo pieno

    Alfa Forni è l'azienda leader nel mercato della produzione di forni da pizza da due generazioni.Dal 1977 la missione dell'azienda si fonda sulla tradizione italiana incentrata sulla cucina e sulla famiglia attraverso l'innovazione e la ricerca continua della qualità, inserendo costantemente nuovi materiali e utilizzando sapientemente le nuove tecnologie...

  • Junior customer service

    2 settimane fa


    Anagni, Italia Alfa Forni A tempo pieno

    Alfa Forni è l'azienda leader nel mercato della produzione di forni da pizza da due generazioni.Dal 1977 la missione dell'azienda si fonda sulla tradizione italiana incentrata sulla cucina e sulla famiglia attraverso l'innovazione e la ricerca continua della qualità, inserendo costantemente nuovi materiali e utilizzando sapientemente le nuove tecnologie...

  • Junior customer service

    1 settimana fa


    Anagni, Italia Alfa Forni A tempo pieno

    Alfa Forni è l'azienda leader nel mercato della produzione di forni da pizza da due generazioni.Dal 1977 la missione dell’azienda si fonda sulla tradizione italiana incentrata sulla cucina e sulla famiglia attraverso l’innovazione e la ricerca continua della qualità, inserendo costantemente nuovi materiali e utilizzando sapientemente le nuove...


  • Anagni (FR), Italia Alfa Forni A tempo pieno

    Alfa Forni è l'azienda leader nel mercato della produzione di forni da pizza da due generazioni. Dal 1977 la missione dell’azienda si fonda sulla tradizione italiana incentrata sulla cucina e sulla famiglia attraverso l’innovazione e la ricerca continua della qualità, inserendo costantemente nuovi materiali e utilizzando sapientemente le nuove...

  • Junior Customer Service

    4 settimane fa


    Anagni, Italia Alfa Forni A tempo pieno

    Alfa Forni è l'azienda leader nel mercato della produzione di forni da pizza da due generazioni. Dal 1977 la missione dell'azienda si fonda sulla tradizione italiana incentrata sulla cucina e sulla famiglia attraverso l'innovazione e la ricerca continua della qualità, inserendo costantemente nuovi materiali e utilizzando sapientemente le nuove tecnologie...

  • Costumer Service

    3 settimane fa


    Anagni, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, Filiale di Anagni, per importante azienda cliente, leader e punto di riferimento nel settore della logistica, ricerca un: - COSTUMER SERVICE Sede di lavoro: Anagni (FR) Si offre: Contratto iniziale in somministrazione. Livello e inquadramento saranno definiti a seguito del colloquio. Orario di lavoro: 40h dal lunedì al venerdì...


  • Anagni, Italia Leonardo A tempo pieno

    Job Description: IL SERVICE PROVIDER DEL GRUPPO LEONARDO Leonardo Global Solutions (LGS) opera con l’obiettivo principale di creare valore per tutto il Gruppo Leonardo, a supporto del business e perseguendo l’efficienza economica e la standardizzazione di processo su tutte le linee di servizio, attraverso la centralizzazione delle competenze e la...


  • Anagni, Italia Leonardo A tempo pieno

    Job Description:IL SERVICE PROVIDER DEL GRUPPO LEONARDOLeonardo Global Solutions (LGS) opera con l'obiettivo principale di creare valore per tutto il Gruppo Leonardo, a supporto del business e perseguendo l'efficienza economica e la standardizzazione di processo su tutte le linee di servizio, attraverso la centralizzazione delle competenze e la creazione di...

  • Specialista Logistica

    5 giorni fa


    Anagni, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **SPECIALISTA LOGISTICA** per realtà operante nel settore automotive **Mansioni** - Supervisione e controllo delle attività del Service Provider Logistica nelle zone di stoccaggio e nell'inventario del Centro Distribuzione Ricambi di Anagni. - Creazione e redazione di reportistiche relative alle...


  • Anagni, Italia Logista A tempo pieno

    In Logista, avrai l'opportunità di arrivare dove desideri. Imparerai ogni giorno e aggiungerai valore ad un ambiente professionale, solido, diversificato, sostenibile e innovativo collaborando con team altamente competenti. Se cerchi di crescere, fare il salto professionale e vivere nuove esperienze questo è il posto giusto per te! Siamo motivati dal tuo...