Stage customer service e gestione ordini

1 settimana fa


Pozzuolo Martesana, Italia Brivio & Viganò A tempo pieno 18.000 € - 25.000 € all'ano

Brivio & Viganò, tra i più dinamici operatori nel settore della logistica alimentare, presente quotidianamente su tutto il territorio nazionale grazie ad un network logistico consolidato, ricerca uno/a

Stage customer service e gestione ordini
La Risorsa supporterà le seguenti attività:

  • Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni
  • Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, customer service, ufficio traffico.
  • Processare ordini e richieste tramite supporti informatici.
  • Raccogliere dati tramite l'interazione con clienti e vettori ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio e relativamente al rispetto dei KPI.
  • Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell'accaduto, mantenere aggiornati i database, gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l'intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti.
  • Provvedere al costante aggiornamento dei listini.
  • Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti.

Requisiti:

  • Preferibile laurea triennale
  • Esperienze in ambiti relazionali
  • Doti relazionali
  • Precisione, accuratezza
  • Resistenza allo stress
  • Flessibilità
  • Problem solving

Sede di lavoro: Pozzuolo Martesana (MI)



  • Pozzuolo Martesana, Italia Brivio & Viganò A tempo pieno

    Stage customer service e gestione ordini, Brivio & Viganò Brivio & Viganò, tra i più dinamici operatori nel settore della logistica alimentare, presente quotidianamente su tutto il territorio nazionale grazie ad un network logistico consolidato, ricerca uno/a stage in customer service e gestione ordini. Responsabilità Interagire con i clienti rispondendo...

  • STAGE - CUSTOMER SERVICE

    3 settimane fa


    Pozzuolo Martesana, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) Categoria: Call Center / Customer Care Luogo di lavoro: Pozzuolo Martesana, Milano ADECCO Italia Spa ricerca per importante azienda operante nel settore della Logistica e dei trasporti una risorsa da inserire come STAGE CUSTOMER SERVICE: La Risorsa supporterà le seguenti...


  • Pozzuolo Martesana, Italia Brivio & Viganò Holding SRL A tempo pieno

    Brivio & Viganò, tra i più dinamici operatori nel settore della logistica alimentare, presente quotidianamente su tutto il territorio nazionale grazie ad un network logistico consolidato, ricerca uno/aStage customer service e gestione ordiniLa Risorsa supporterà le seguenti attività: Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo...

  • STAGE - CUSTOMER SERVICE

    4 settimane fa


    Pozzuolo Martesana, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Overview ADECCO Italia Spa ricerca per importante azienda operante nel settore della Logistica e dei trasporti una risorsa da inserire come STAGE CUSTOMER SERVICE. Responsabilità Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei...

  • STAGE - CUSTOMER SERVICE

    2 settimane fa


    pozzuolo martesana, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Overview ADECCO Italia Spa ricerca per importante azienda operante nel settore della Logistica e dei trasporti una risorsa da inserire come STAGE CUSTOMER SERVICE. Responsabilità Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei...

  • Customer service

    3 giorni fa


    Pozzuolo Martesana, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SPA – Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service da inserire in stage per importante società nazionale operante nel settore dei trasporti e della logistica integrata nel settore GDO.La risorsa, in affiancamento al Responsabile, si occuperà di supportare le seguenti attività:Intervenire nella risoluzione delle problematiche,...

  • Customer service

    7 giorni fa


    Pozzuolo Martesana, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SPA – Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service da inserire in stage per importante società nazionale operante nel settore dei trasporti e della logistica integrata nel settore GDO.La risorsa, in affiancamento al Responsabile, si occuperà di supportare le seguenti attività:Interagire con i clienti rispondendo alle...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Pozzuolo Martesana, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SPA – Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service da inserire in stage per importante società nazionale operante nel settore dei trasporti e della logistica integrata nel settore GDO.La risorsa, in affiancamento al Responsabile, si occuperà di supportare le seguenti attività:Interagire con i clienti rispondendo alle...

  • Customer Service

    7 giorni fa


    Pozzuolo Martesana, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SPA – Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service da inserire in stage per importante società nazionale operante nel settore dei trasporti e della logistica integrata nel settore GDO.La risorsa, in affiancamento al Responsabile, si occuperà di supportare le seguenti attività:Interagire con i clienti rispondendo alle...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Pozzuolo Martesana, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SPA – Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service da inserire in stage per importante società nazionale operante nel settore dei trasporti e della logistica integrata nel settore GDO. La risorsa, in affiancamento al Responsabile, si occuperà di supportare le seguenti attività: Interagire con i clienti rispondendo alle...