Sales Assistant

21 ore fa

Via Camillo Cavour r Firenze FI Italia Frette A tempo pieno
Descrizione dell'azienda

Da oltre 164 anni Frette realizza biancheria raffinata, combinando l'arte italiana con il lusso senza tempo. I maestri artigiani di Monza e Milano trasformano le fibre più pregiate in creazioni di qualità ed eleganza senza eguali. Rinomata per la sua firma, Frette ha adornato destinazioni iconiche, dalla Basilica di S. Pietro all'Orient Express, e oltre 500 famiglie reali europee hanno dormito tra le sue lenzuola.

Oggi l'eredità di Frette viene vissuta negli hotel di lusso, residenze private, yacht e jet, dedicandosi inoltre all'allestimento degli spazi più eccezionali del mondo.

Descrizione del lavoro

Frette è alla ricerca di un/a Sales Assistant da inserire nel team della boutique di Firenze.

I Sales Assistant sono responsabili della gestione di un servizio clienti esemplare che rispetti gli standard Frette. Perseguono i loro obiettivi di vendita individuali assicurando che ogni cliente riceva un servizio eccezionale, trasmettendo la conoscenza del prodotto e comunicando efficacemente le qualità del marchio Frette.

Per entrare a far parte di Frette, è importante saper lavorare in team mantenendo un alto grado di integrità e contribuendo a creare un ambiente di lavoro positivo, professionale e produttivo.

Il Sales Assistant è responsabile dell'acquisizione e della fidelizzazione dei clienti, nonché delle attività quotidiane di boutique, come descritto di seguito:

ACQUISIZIONE E FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI:

  • Raggiungere gli obiettivi di vendita rispettando il Cerimoniale Frette e favorendo il rapporto con i clienti
  • Stabilire e mantenere solide relazioni con i clienti attraverso un continuo aggiornamento del CRM e comunicazioni che rispettino le linee guide aziendali
  • Gestire le richieste dei clienti attraverso tutti i canali di comunicazione (e-mail, telefono, WhatsApp e messaggistica) e le relative transazioni delle vendite
  • Creare preventivi ad hoc per i clienti utilizzando i modelli Frette per soddisfare le loro esigenze, collaborando con le diverse funzioni aziendali
  • Offrire un servizio esclusivo ai propri clienti che comprende consultazioni a domicilio e relativi allestimenti

ATTIVITÀ:

  • Gestione di apertura e chiusura del punto vendita
  • Gestione della cassa: apertura, chiusura e fatturazione
  • Gestione del processo reclami
  • Gestione del magazzino merce: inventario, scorte, ricezione merce e sistemazione in negozio
  • Gestione delle spedizioni degli ordini sia CEE che EXTRA CEE
  • Stabilire e mantenere solide relazioni con gli stakeholders del settore
Qualifiche

SKILLS:

  • Almeno 3 anni di esperienza nella vendita assistita al cliente
  • Attenzione al cliente e capacità di gestire problematiche e stress durante il processo di assistenza alla vendita
  • Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata, sarà considerato elemento preferenziale la conoscenza della seconda lingua
  • Buona conoscenza dei sistemi informatici soprattutto del pacchetto Office (Excel, Word e Power Point)
  • Ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio
  •  Spirito di squadra e capacità di lavorare in team, affiancate da uno spirito imprenditoriale
Ulteriori informazioni

Si offre un contratto a tempo determinato con scopo inserimento, CCNL commercio, ticket da 7€ giornalieri e un sistema di incentivi su base individuale e di team.

Orario settimanale: full time di 40 ore da lunedì a domenica con riposi compensativi organizzati secondo le necessità del team.

  • Sales Assistant

    13 ore fa

    Firenze, Italia MARLU' SPA A tempo pieno

    Si ricerca SALES ASSISTANT **part time/full time** per lo store monomarca Marlù di **Firenze**. Il Sales Assistant deve assicurare la vendita assistita dei prodotti di competenza attraverso il contatto diretto con la clientela, operando nell’ambito delle direttive ricevute periodicamente dal Responsabile di negozio, in linea con la filosofia di vendita e...

  • Sales Assistant

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Just On Business Filiale Di Firenze A tempo pieno

    Ricerchiamo Sales Assistant per importante store di Firenze.Sono indispensabili esperienza pregressa nel ruolo di Sales Assistant (preferibilmente nel settore retail gioielli), ottime capacità comunicative e relazionali, attitudine alla vendita e orientamento al cliente, buona conoscenza delle tecniche di vendita e gestione del punto vendita, capacità di...

  • Sales Assistant

    2 settimane fa

    Italia DG A tempo pieno

    We are currently looking for Sales Assistant Part-time 30h - Cover Maternity for our Outlet based in Settimo Torinese.As a Sales Assistant, you will be the Brand Ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer.Key Responsibilities- Promote and sell products by identifying our international customers' needs.- Deliver...

  • Sales Assistant

    2 settimane fa

    Italia Kappa A tempo pieno

    About BasicNet Group BasicNet is the first marketplace in the clothing industry that owns several well-known brands in the apparel, footwear, and accessories market, including Kappa, Robe di Kappa, Jesus Jeans, Superga, K-Way, Sebago, Briko and Sabelt. Headquartered in Turin, Italy, the company operates on intangible aspects through a global network of...

  • Sales assistant

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Marlù A tempo pieno

    Si ricerca SALES ASSISTANT part time per lo store monomarca Marlù di via Calzaiuoli a Firenze.Il Sales Assistant deve assicurare la vendita assistita dei prodotti delle esclusive collezioni Marlù, attraverso il contatto diretto con la clientela, operando nell'ambito delle direttive ricevute periodicamente dal Responsabile di negozio, in linea con la...

  • Sales Assistant

    2 settimane fa

    Firenze, Italia Marlù A tempo pieno

    Si ricerca SALES ASSISTANT part time per lo store monomarca Marlù di via Calzaiuoli a Firenze.Il Sales Assistant deve assicurare la vendita assistita dei prodotti delle esclusive collezioni Marlù, attraverso il contatto diretto con la clientela, operando nell'ambito delle direttive ricevute periodicamente dal Responsabile di negozio, in linea con la...

  • Sales Assistant

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Marlù A tempo pieno

    Si ricerca SALES ASSISTANT part time per lo store monomarca Marlù di via Calzaiuoli a Firenze.Il Sales Assistant deve assicurare la vendita assistita dei prodotti delle esclusive collezioni Marlù, attraverso il contatto diretto con la clientela, operando nell'ambito delle direttive ricevute periodicamente dal Responsabile di negozio, in linea con la...

  • Sales Assistant

    2 settimane fa

    Via Milano, Italia IL LANIFICIO A tempo pieno

    Vuoi metterti in gioco in una realtà retail in forte espansione in Italia e all'Estero? Candidati ora! Stiamo ricercando per il nostro negozio presso SCALO MILANO OUTLET - LOCATE TRIULZI (MI) un/una Sales Assistant part-time 30 ore settimanali.Presso IL LANIFICIO sarai parte integrante di un team che ama mettersi in gioco e non si arrende mai. Crediamo che...

  • Sales Assistant

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Marlù A tempo pieno

    Si ricerca SALES ASSISTANT part time per lo store monomarca Marlù di via Calzaiuoli a Firenze. Il Sales Assistant deve assicurare la vendita assistita dei prodotti delle esclusive collezioni Marlù, attraverso il contatto diretto con la clientela, operando nell'ambito delle direttive ricevute periodicamente dal Responsabile di negozio, in linea con la...

  • Sales Assistant

    3 settimane fa

    Firenze, Italia Marlù A tempo pieno

    Si ricerca SALES ASSISTANT part time per lo store monomarca Marlù di via Calzaiuoli a Firenze. Il Sales Assistant deve assicurare la vendita assistita dei prodotti delle esclusive collezioni Marlù, attraverso il contatto diretto con la clientela, operando nell’ambito delle direttive ricevute periodicamente dal Responsabile di negozio, in linea con la...