Front Office Agent

14 ore fa

Matera, Basilicata, Italia Relais & Châteaux A tempo pieno
Descrizione dell'azienda

Nell'antico tessuto urbano di Matera, città Patrimonio UNESCO, si sviluppa Vetera: un albergo diffuso 5 stelle lusso che ridefinisce l'ospitalità d'élite. Le sue 23 camere, frutto di un'attenta ristrutturazione, si snodano tra vicoli antichi e grotte millenarie.

Vetera coniuga sapientemente il fascino della storia con il comfort contemporaneo, offrendo un'esperienza di soggiorno senza pari nella città più antica d'Italia.

Da novembre 2024 Vetera Matera è entrato a far parte della famiglia R&C.

Descrizione del lavoro

Per inserimento nell'organico selezioniamo una figura che riporterà al Front Office Manager.

La risorsa si occuperà:

  • Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità al momento dell'arrivo
  • Effettuare il check-in e il check-out in modo efficiente e preciso
  • Gestione e cura dell'ospite
  • Fornire informazioni dettagliate sulle strutture dell'hotel e i servizi offerti
  • Gestire le prenotazioni e le richieste speciali dei clienti tramite canali online e offline
  • Rispondere alle chiamate telefoniche e alle richieste via e-mail in modo tempestivo
  • Gestire il flusso di cassa e le transazioni con precisione
  • Risolvere eventuali problemi o lamentele degl'ospiti in modo cortese e professionale
Qualifiche
  • Esperienza precedente in un ruolo simile in un hotel di lusso, esperienza in un Relais & Chateaux è un plus
  • Eccellenti competenze comunicative e relazionali
  • Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese e di un'ulteriore lingua
  • Orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team working
Ulteriori informazioni

La risorsa scelta verrà inserita in una realtà lavorativa di eccellenza in cui ogni risorsa viene accolta nel rispetto completo della propria individualità e dove il contributo professionale e personale viene riconosciuto quotidianamente.

L'inserimento e la retribuzione competitiva e incentivante saranno commisurati in base alla seniority della risorsa scelta e comunicati in sede di colloquio

Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico

Si valutano candidature in loco o se fuori sede verrà fornito alloggio. 

Autorizzazione al trattamento dei dati personali

Ai sensi del Decreto Legislativo n. 196/2003 e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i candidati autorizzano espressamente il trattamento dei propri dati personali per le finalità di selezione e assunzione. I dati raccolti saranno trattati in conformità alla normativa sulla privacy e saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario al processo di selezione.

Reparto: Ricevimento

  • Front Desk Agent

    13 ore fa

    Matera, Basilicata, Italia VRetreats A tempo pieno

    VRetreatsè la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e ilbien vivreitaliano. Ogni struttura è un tributo all'eccellenza dell'ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.VRetreats propone un'accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di...

  • ADDETTO/A SPORTELLO BANCARIO – Categorie Protette

    1 settimana fa

    Matera, Basilicata, Italia NHRG – Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Per importante istituto bancario, ricerchiamoun/aAddetto/a allo Sportelloappartenente alleCategorie Protette (Art. 1 L. 68/99)da inserire in un contesto prestigioso e strutturato.MANSIONI E RESPONSABILITÀIn qualità di Addetto Sportello, sarai il primo punto di contatto con il cliente e ti occuperai di:Operatività di cassa: gestione di contante, assegni e...

  • Warranty Specialist

    6 giorni fa

    Matera, Basilicata, Italia Maldarizzi A tempo pieno

    Opportunità per Warranty Specialist - MATERAEntrare nel mondoMaldarizzi Automotivesignifica contribuire ogni giorno a garantire l'eccellenza dei nostri servizi post-vendita, assicurando la piena soddisfazione dei clienti.Il ruolo diWarranty Specialistè pensato per chi ha passione per il settore automotive, attenzione al dettaglio e un approccio analitico e...

  • Receptionist Front Office

    2 settimane fa

    Matera, Italia Sant'Angelo Luxury Resort A tempo pieno

    **Sommario offerta** Si ricerca addetto al ricevimento con pluriennale esperienza nelle mansioni di front/back office per Resort 5 stelle Lusso. **Esperienza richiesta, capacità e qualifiche** - lingue straniere conosciute: inglese e tedesco (bene scritto e parlato) - approfondita conoscenza del web e disinvolto uso dei programmi di gestione alberghiera -...

  • Receptionist Front Office

    2 giorni fa

    Matera, Italia Sant'Angelo Luxury Resort A tempo pieno

    **Sommario offerta** Si ricerca addetto al ricevimento con esperienza nelle mansioni di front/back office. **Esperienza richiesta, capacità e qualifiche** - Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) - Approfondita conoscenza del web e uso dei programmi di gestione alberghiera - Buone capacità organizzative ed efficienza nella gestione del...

  • Receptionist Front Office

    6 ore fa

    Matera, Italia Sant'Angelo, Matera A tempo pieno

    **Sommario offerta** Si ricerca addetto al ricevimento con esperienza nelle mansioni di front/back office per Resort 5 stelle Lusso. **Esperienza richiesta, capacità e qualifiche** - lingue straniere conosciute: inglese e tedesco (bene scritto e parlato) - approfondita conoscenza del web e disinvolto uso dei programmi di gestione alberghiera - comprovata...

  • Front Desk Agent

    13 ore fa

    Matera, Italia VRetreats - Italian Lifestyle Hotels A tempo pieno

    VRetreats è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano. Ogni struttura è un tributo all'eccellenza dell'ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.VRetreats propone un'accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di...

  • Front Office Agent

    7 ore fa

    Matera, Italia Vetera Matera A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda**: - Nell'antico tessuto urbano di Matera, città Patrimonio UNESCO, si sviluppa Vetera: un albergo diffuso 5 stelle lusso che ridefinisce l'ospitalità d'élite. Le sue 23 camere, frutto di un'attenta ristrutturazione, si snodano tra vicoli antichi e grotte millenarie._ - Vetera coniuga sapientemente il fascino della storia con...

  • Nuove Selezioni Per Agenti Di Commercio Settore Energetico

    2 settimane fa

    Matera, Italia Hrspecialist Italia A tempo pieno

    Per Primaria S.p.A. nostra cliente, ricerchiamo su tutto il territorio Nazionale,agenti di commercio.Come la rivoluzione digitale sta trasformando il nostro mondo, così anche i professionisti del settore energetico si trovano di fronte ad alcune sfide importanti.L'Agente di commerciorappresenta un ruolo essenziale per l'ecosistema nel mercato dell'energia e...

  • Front Desk Agent

    22 ore fa

    Matera, Italia Vretreats A tempo pieno

    VRetreats è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano.Ogni struttura è un tributo all'eccellenza dell'ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.VRetreats propone un'accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di...

  • Front Desk Agent

    22 ore fa

    Matera, Italia Vretreats A tempo pieno

    VRetreats è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano.Ogni struttura è un tributo all'eccellenza dell'ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese.VRetreats propone un'accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze di...

  • Front Desk Agent

    3 giorni fa

    Matera, Italia VRETREATS A tempo pieno

    VRetreats è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il bien vivre italiano. Ogni struttura è un tributo all’eccellenza dell’ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese. VRetreats propone un’accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca esperienze...

  • Front Desk Agent

    2 giorni fa

    Matera, Italia VRETREATS A tempo pieno

    **VRetreats** è la collezione di hotel di charme firmata VOIhotels, nata per celebrare la bellezza, la cultura e il _bien vivre_ italiano. Ogni struttura è un tributo all’eccellenza dell’ospitalità italiana, situata in alcune delle località più iconiche del Paese. VRetreats propone un’accoglienza raffinata e autentica, pensata per chi cerca...