Service manager

5 giorni fa

Novara, Piemonte, Italia Setting Srl A tempo pieno 35.000 € - 40.000 € all'ano

Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture , presidi ,consulenza , progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano . Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue.

Per consolidare e potenziare le nostre strutture siamo alla ricerca di professionisti qualificati e motivati da inserire sui nostri progetti.

Per un importante progetto in ambito
Infrastruttura IT
, ricerchiamo una figura di
Service Manager
che avrà la responsabilità di garantire il corretto funzionamento, la qualità e il miglioramento continuo dei servizi IT gestiti, assicurando il rispetto degli
SLA
e dei
KPI contrattuali
.

Responsabilità principali

  • Gestire le risorse operative e garantire il rispetto di SLA e KPI contrattualizzati.
  • Monitorare il funzionamento dei sistemi affidati (networking, fonia, sicurezza, ambito sistemistico e postazioni di lavoro).
  • Dirigere e supervisionare il team di servizio nel mantenimento e aggiornamento delle infrastrutture IT.
  • Analizzare le problematiche operative, assegnare priorità e proporre soluzioni mirate.
  • Proporre miglioramenti ai processi informatici e gestionali per ottimizzare l'efficienza operativa.
  • Sviluppare e implementare piani di
    Problem Management
    e
    Service Improvement
    .
  • Applicare le migliori pratiche e tecnologie
    ITSM
    .
  • Redigere report periodici sulle attività e sulle analisi di miglioramento.
  • Mantenere una documentazione tecnica completa e aggiornata.
  • Gestire i rischi operativi e tecnologici.

Competenze tecniche richieste

  • Ambito Sicurezza:
    Fortinet, Darktrace
  • Ambito LAN:
    Cisco, Huawei, Wi-Fi Huawei e Cisco
  • Ambito Server:
    Windows, Linux, Database, VMware

Certificazioni preferenziali

  • ITIL, COBIT4, ISO, PMI, PRINCE2

Requisiti aggiuntivi

  • Esperienza in ruoli di gestione infrastrutturale complessa o di service management.
  • Gradita esperienza pregressa in
    ambito Pubblica Amministrazione
    .
  • Ottime capacità di coordinamento, comunicazione e gestione delle priorità.

RAL Offerta Compresa tra 35.000€ e 40.000€

Quando riceveremo il tuo CV, dedicheremo il nostro tempo a valutarlo attentamente. Se vedremo una corrispondenza con questa o altre posizioni aperte, ti contatteremo. Il nostro processo di selezione comprende un colloquio conoscitivo, un colloquio tecnico con il Delivery Manager e, infine, un colloquio con un Partner. L'ordine e il numero di interviste possono variare in base alle esigenze di recruiting.

Anche se il tuo profilo non dovesse essere perfettamente in linea con questa posizione, non preoccuparti. Conserviamo ogni CV nel nostro database con cura, pronto per essere rivalutato per future opportunità.

Invia il tuo CV e unisciti alla nostra squadra.

  • IT Service Manager

    3 giorni fa

    Novara, Piemonte, Italia ADHR GROUP A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    La Divisione Permanent di ADHR group per System integrator specializzato in progetti per la realizzazione di infrastrutture, integrazione, apparati e servizi di manutenzione, ricercaIT Service ManagerLa nuova figura lavorerà presso la sede di un cliente e si occuperà di:Seguire e monitorare l'avanzamento dei progetti IT;Gestire e coordinare le attività...

  • Product Application Manager

    17 ore fa

    Novara, Piemonte, Italia SIEGWERK A tempo pieno 60.000 € - 120.000 € all'ano

    Your Tasks - What You can expect as Product Application Manager – Flexible Packaging?You ensure development and implementation of customer technology applications, solutions and services to maximize customer satisfaction and achieve defined business objectives.You cooperate with our teams in technology and analytical laboratory in the development of...

  • Operation manager Trasporti Road FTL

    2 settimane fa

    Novara, Piemonte, Italia we-are-headhunter A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    Per importante spedizioniere europeo leader nei trasporti su gomma a carico completo FTL ricerchiamo:Operation manager Trasporti Road FTL (Milano)Si richiede esperienza come Team leader, Disponente/Operativo in aziende di spedizioni o trasporto su gomma operanti con tratte sul mercato italiano o europeo ed aver coordinato almeno 3-4 collaboratori...

  • ICQA Area Manager, ICQA

    5 giorni fa

    Novara, Piemonte, Italia Amazon A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    DescriptionDo you aim to have a dynamic impact on the world? Are you up for creating solutions and solving tomorrow's problems today? Then we have the opportunity for you We are looking to hire an ICQA Area Manager to be part of our fulfillment center Inventory Control and Quality Assurance (ICQA) team. Our fulfillment centers (FC) sit at the heart of...

  • ICQA Area Manager, ICQA

    5 giorni fa

    Novara, Piemonte, Italia myGwork - LGBTQ+ Business Community A tempo pieno 40.000 € - 80.000 € all'ano

    This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.DescriptionDo you aim to have a dynamic impact on the world? Are you up for creating solutions and solving tomorrow's problems today? Then we have the opportunity for you We are...

  • Commerciale Interno Specializzato

    5 giorni fa

    Novara, Piemonte, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

    Adecco Senior Consultant, per conto di azienda multinazionale leader nei servizi industriali è alla ricerca di un/a Commerciale specializzato/a nella gestione di clienti attivi per l'area di riferimento (Novara, Savona, Cuneo, Torino e Aosta) con l'obiettivo di garantire un'assistenza clienti efficace e contribuire allo sviluppo commerciale del portafoglio...

  • Service Manager

    5 giorni fa

    Novara, Italia Adentis Italia A tempo pieno

    Il Service Manager sarà responsabile del monitoraggio SLA, della gestione delle procedure operative, del coordinamento IT, della gestione dei fornitori e del supporto al team.

  • Service manager

    3 settimane fa

    Novara, Italia Altro A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture, presidi, consulenza, progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano. Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue.Per...

  • Service manager

    3 settimane fa

    Novara, Italia Altro A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture, presidi, consulenza, progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano. Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue.Per...

  • Service manager

    4 settimane fa

    Novara, Italia SETTING A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture , presidi ,consulenza , progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano . Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue. Per...

  • Service manager

    4 settimane fa

    Novara, Italia SETTING A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture , presidi ,consulenza , progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano . Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson...

  • Service manager

    4 settimane fa

    Novara, Italia SETTING A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture , presidi ,consulenza , progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano . Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue. Per...

  • Service Manager

    4 settimane fa

    Novara, Italia SETTING A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture, presidi ,consulenza, progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano. Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue. Per...

  • Service manager

    4 settimane fa

    Novara, Italia SETTING A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture , presidi ,consulenza , progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano . Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue.Per...

  • Service manager

    4 settimane fa

    Novara, Italia SETTING A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture , presidi ,consulenza , progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano . Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue. Per...

  • Service manager

    4 settimane fa

    Novara, Italia SETTING A tempo pieno

    Da settembre 2025 Setting ed RPCtech si fondono dando vita ad una singola ed importante realtà del panorama informatico italiano basata su oltre 300 specialisti del settore ed operante nella gestione delle infrastrutture , presidi ,consulenza , progettazione e realizzazione progetti chiavi in mano . Da Dicembre 2024 siamo centro autorizzato Pearson Vue. Per...