Addetto/a Assistenza Clienti – Soluzioni per il Benessere e la Casa

5 giorni fa


Lodi, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pieno

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti a largo consumo per la casa e la persona seleziona un/una addetto/a all'assistenza clienti da inserire all'interno del team dedicato.

Attività principali:

  • Gestione delle comunicazioni in entrata via telefono, email e canali digitali;
  • Fornitura di informazioni sui prodotti e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte;
  • Raccolta delle esigenze e predisposizione delle richieste verso i reparti interni;
  • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio delle pratiche in corso;
  • Collaborazione con il team commerciale per garantire continuità e soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore;
  • Spiccate doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
  • Capacità di problem solving e gestione autonoma delle richieste;
  • Conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica).

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di proroga;
  • Orario full time, dal lunedì al venerdì;
  • Inserimento con percorso di affiancamento operativo;
  • Ambiente dinamico e orientato al cliente.


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