Helpdesk Finance Consultant
1 giorno fa
EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Milano una figura di Middle Finance Helpdesk:
La persona candidata opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Milano, lavorando assieme alle altre risorse del team allo scopo di fornire alla Clientela un servizio di assistenza strutturato e basato su Service Level Agreement.
Nello specifico, la figura:
Gestisce le richieste di supporto applicativo attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l'escalation verso altri membri del team
Collabora con la Clientela recependone le esigenze di processo che tradurrà in requisiti funzionali.
Facilita il processo decisionale della clientela e sviluppa i documenti di progettazione funzionale che guidano gli sviluppi effettuati dal team di development del reparto
Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti, nel rilascio della soluzione e nel training ai key user
Coordina le comunicazioni alla Clientela relative alle richieste di assistenza assegnate
Collabora con gli altri reparti dell'azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction Competenze ed esperienze desiderate:
Idealmente esperienza su moduli finance ERP di Microsoft o altri gestionali e/o competenza nelle aree applicative di Amministrazione e Finanza
Gradita conoscenza delle aree applicative del Ciclo attivo, Ciclo Passivo e Magazzino
Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti
Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività
Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese
Costituisce titolo preferenziale la laurea in Economia o Ingegneria Gestionale
Patente B
Cosa offriamo:
un posto di lavoro in un'azienda IT leader di settore;
accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft;
orari di lavoro flessibili e lavoro da casa;
onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi e colleghe con esperienza pluriennale;
partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.
Benefits
Regalo di benvenuto;
Computer portatile personale;
Spazi di relax per pausa caffè e pranzo;
Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis;
Bonus Smart Working;
Buoni pasto;
Welfare aziendale;
Assicurazione Fondo EST/UniSalute;
Sede di lavoro: Milano
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Helpdesk Finance Consultant
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia EOS Solutions A tempo pienoEOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Milano una figura di Middle Finance Helpdesk:La persona candidata opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Milano, lavorando...
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Helpdesk Finance Consultant
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia EOS Solutions Group A tempo pienoEOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Milano una figura di Middle Finance Helpdesk:La persona candidata opererà all'interno del reparto customer service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo prevalentemente erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Milano, lavorando...
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Senior Consultant Dynamics 365 Business Central – Finance
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi comeSenior Consultant Microsoft Dynamics 365 Business Central – FinanceSede: Milano | Bologna | EmpoliContratto: Assunzione diretta a tempo indeterminatoChi siamo?Var Groupaffianca le imprese nel loro percorso dievoluzione digitale, grazie alla professionalità di oltre4000 personedistribuite in13 paesi nel mondo.Dal 2022 siamoGreat Place...
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Finance & Accounting Consultant
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Forvis Mazars in Italia A tempo pienoLa risorsa ricoprirà il ruolo diSenior Finance & Accountingcon almeno5 anni di esperienzaall'interno di gruppi internazionali. La provenienza da contesti consulenziali sarà considerata un plus.All'interno di un team composto da 4 persone, la risorsa dovrà supportare il responsabile amministrativo nella gestione delle attività contabili e di controllo di...
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Senior Consultant/Managing Consultant
5 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Robert Walters A tempo pienoRobert Walters - Scrivi la tua storia con noi Con una presenza capillare in 31 Paesi, siamo leade mondiale nel settore del Talent Solution ed offriamo servizi di recruiting, recruiting outsourcing e talent advisory a startup, medie imprese e alle principali organizzazioni del mondo. Le più grandi opportunità iniziano con una storia. Raccontaci la tua oggi...
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Milano, Lombardia, Italia Var Group A tempo pienoUnisciti a noi come Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 BusinessCentral – FinanceSede: Milano | Bologna | EmpoliContratto: Assunzione diretta a tempo indeterminatoChi siamo?Var Group affianca le imprese nel loro percorsodi evoluzione digitale, grazie allaprofessionalità di oltre 4000 personedistribuite in 13 paesi nel mondo.Dal 2022 siamo Great...
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Consultant – Finance
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia be group A tempo pienoIl Gruppo Be | Shaping the Future, quotato sul segmento STAR di Borsa Italiana, è tra i principali player italiani nei settori di Management Consultancy e Digital Engagement. Con più di 1.600 dipendenti e sedi in 9 paesi, opera in ambito Capital Markets, Banking, Payments, Insurance.Be Management Consulting, società del Gruppo Be | Shaping the Future, è...
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Milano, Lombardia, Italia ABS srl A tempo pienoA.B.S. apre le porte a giovani talentiACADEMY A.B.S. JUNIOR ORACLE ERP CONSULTANT (Finance/Supply Chain) | MILANOSei la persona giusta? Leggi l'annuncio e aiutaci a conoscerti inviandoci il tuo curriculum.#AboutUsA.B.S. (Advanced Business Solutions) fa parte di Altea Federation e si propone sul mercato come partner di qualità per grandi aziende in ambito...
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Sap Finance Control Consultant
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Net2Source (N2S) A tempo pienoAbout Us:-Net2Source Inc. is one of the fastest growing diversities certified global workforce solutions companies with an unprecedented YoY growth of over 100% for last 6 years working with Fortune 1000/Global 2000 across 34 countries and 5 continents including North America, South America, Europe, Asia, Australia, and Middle East.About the Role:Job Title...
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Accounting Consultant
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia TMF Group A tempo pienoAbout TMF GroupTMF Group is a leading provider of administrative services, helping clients invest and operate safely around the world.As we're a global company with 11,000+ colleagues based in over 125 offices across 87 jurisdictions, we actively seek out people with the talent and potential to flourish at TMF Group, whatever their background, and offer job...
