Help Desk

6 giorni fa

Genova, Italia MO SPA A tempo pieno

MO.VI S.p.A. – Mobility Village Group, realtà strutturata e in continua evoluzione nel settore automotive e dei servizi alla mobilità, ricerca per la propria sede Service di Genova una risorsa da inserire con il ruolo di Help Desk Service.

La figura ricercata

La risorsa sarà il primo punto di contatto tra clienti, officina e struttura interna, con un ruolo chiave nel garantire ordine, fluidità e qualità nella gestione delle richieste post-vendita e di assistenza.

Principali responsabilità

  • Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti (telefoniche, mail, front desk)
  • Apertura, monitoraggio e chiusura delle pratiche di assistenza
  • Supporto operativo al reparto service e coordinamento con l'officina
  • Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali
  • Gestione appuntamenti, scadenze e flussi informativi
  • Interfaccia con clienti, fornitori e, se necessario, casa madre

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore
  • Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
  • Capacità organizzative e attenzione al dettaglio
  • Attitudine al contatto con il pubblico e comunicazione chiara
  • Affidabilità, precisione e senso di responsabilità
  • Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ambito service, help desk o customer care (automotive o settori affini)

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico
  • Formazione iniziale e affiancamento
  • Ambiente di lavoro serio, professionale e orientato alla qualità
  • Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €735,89 - €1.714,75 al mese

Sede di lavoro: Di persona

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un'importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire assistenza técnica e supporto informatico ai clienti, risolvendo problemi legati alle reti e ai sistemi informativi. Sarai il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici, la gestione delle richieste di assistenza e la manutenzione dei sistemi...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Aziende Cliente che opera nel campo della logística, ricerchiamo: N°1 HELP DESK La risorsa inserita si dovrà occupare di settare i dispositivi informatici ai nuovi dipendenti (pc, notebook, tablet, telefoni aziendali, account, attivazioni, etc.), di gestire ticket, sostituzioni, ingaggio dei fornitori per la risoluzione di problemi. Tutto il team fa...

  • Help Desk

    6 giorni fa

    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Aziende Cliente che opera nel campo della logística, ricerchiamo: N°1 HELP DESK La risorsa inserita si dovrà occupare di settare i dispositivi informatici ai nuovi dipendenti (pc, notebook, tablet, telefoni aziendali, account, attivazioni, etc.), di gestire ticket, sostituzioni, ingaggio dei fornitori per la risoluzione di problemi. Tutto il team fa...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Aziende Cliente che opera nel campo della logística, ricerchiamo: N°1 HELP DESK La risorsa inserita si dovrà occupare di settare i dispositivi informatici ai nuovi dipendenti (pc, notebook, tablet, telefoni aziendali, account, attivazioni, etc.), di gestire ticket, sostituzioni, ingaggio dei fornitori per la risoluzione di problemi. Tutto il team fa...

  • Help Desk

    17 ore fa

    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca HELP DESK per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi tecnici e dovrai essere in grado di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente. Inoltre, dovrai...

  • Help Desk

    17 ore fa

    Genova, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per Azienda Cliente operante nel settore ICT ricerchiamo: n°1 HELP DESK MANSIONE: La risorsa sarà inserita all’interno di un team di un’azienda ingegneristica e si occuperà di configurazione di nuovi PC da assegnare agli utenti che devono sostituire il loro pc vecchio. REQUISITI: - Diploma tecnico / informatico - Conoscenza nella configurazione di...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Genova, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    DIGITMODE, azienda operante nel settore ICT, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino ricerca per un importante cliente un/una: **HELP DESK** per attività di presidio sul territorio di Genova REQUISITI: - Comprovata esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1/2 anni; - Diploma ad indirizzo scientifico/informatico; - Ottima conoscenza ambiente...

  • IMPIEGATO HELP-DESK ICT

    4 settimane fa

    Genova, Italia UMANA S.p.A. A tempo pieno

    IMPIEGATO HELP-DESK ICT Offerte di lavoro |Genova |Informatica Per importante azienda a Genova (GE) cerchiamo IMPIEGATO HELP-DESK ICT con diploma preferibilmente tecnico, esperienza di help-desk o supporto tecnico, conoscenza di Windows e Mac, basi di sistemi di rete, capacità comunicative orali e scritte, di lavoro in team, di problem solving e...

  • Help Desk

    7 giorni fa

    Genova, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    DIGITMODE, azienda operante nel settore ICT, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino ricerca per la propria sede di Genova un/una: **HELP DESK** REQUISITI: - Comprovata esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1/2 anni; - Diploma ad indirizzo scientifico/informatico; - Ottima conoscenza ambiente windows; - Ottima conoscenza Office 365; - Ottima...

  • Junior Help Desk

    2 giorni fa

    Genova, Italia During Spa A tempo pieno

    During Spa, filiale di Genova, ricerca per azienda cliente a Genova Voltri: JUNIOR HELP DESK Requisiti: - disponibilità full time - diploma di perito informatico o qualifica equipollente - proattività - piccola esperienza pregressa nella mansione - patente B Altre informazioni: Luogo di lavoro: Genova Voltri Si offre iniziale contratto a tempo...