Customer Care

1 settimana fa

Albano Laziale, Lazio, Italia Subdued A tempo pieno

Scopo della posizione

In qualità di Customer Care di Subdued avrai un ruolo cruciale nell'assicurare un'esperienza ai clienti di alta qualità, in linea con i valori e la filosofia del brand. La persona sarà il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste, risolvendo eventuali problematiche e garantendo un servizio post-vendita eccellente. 

Responsabilità

L'obiettivo principale sarà quello di fidelizzare i clienti, rispondendo tempestivamente e con professionalità alle loro esigenze, attraverso diversi canali di comunicazione.

Funzioni principali

Oltre all'attività di assistenza e cura dei clienti, svolgerai le seguenti attività :

  • Assistenza clienti inbound e outbound del mercato nazionale ed internazionale mediante canale telefonico e via email
  • Attività di Data Entry
  • Contatto diretto con il team operativo per la risoluzione di problemi inerenti alle spedizioni.
  • Contatto diretto con il team di supporto del nostro partner logistico

Caratteristiche del profilo

Cerchiamo una persona, dinamica, intraprendente, ambiziosa, che abbia attitudine positiva, spirito di squadra,  grande passione per la moda e che si identifichi nel nostro brand.

Requisiti:

  • Conoscenza della lingua Inglese, Francese e Spagnola sia scritta che parlata
  • Buona conoscenza del pacchetto office
  • Propensione a lavorare in team
  • Capacita' di lavorare sotto stress e problem solving

Cosa stai aspettando?? Unisciti a noi

Il presente annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi nel rispetto delle normative su pari opportunità (D.Lgs. 198/2006), non discriminazione (D.Lgs. 216/2003) e inclusione lavorativa delle persone con disabilità (L. 68/1999).

  • Assistente Customer Care Inbound

    5 giorni fa

    Albano Laziale, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nei servizi di contact center cerca 60 assistenti di customer care inbound per assistenza su vari servizi per POSTE ITALIANE. Richiesto diploma di maturità o laurea, abilità dialettiche e comunicative. Offriamo un lavoro dinamico con formazione intensiva e possibilità di crescita professionale. Contratto Part Time, stipendio a partire da...

  • 60 assistenti di customer care Poste Italiane | Roma

    5 giorni fa

    Albano Laziale, Italia Altro A tempo pieno

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    1 settimana fa

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  • RECEPTIONIST PART TIME-ROMA ZONA BOCCEA

    4 settimane fa

    Albano Laziale, Italia Altro A tempo pieno

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    Albano Laziale, Italia GNG EUROPE s.r.l A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo**: Cerchiamo una figura organizzata e versatile, con competenze sia amministrative che commerciali, da inserire nel nostro team. Un’impiegata amministrativa e commerciale svolge un ruolo **ibrido** tra attività di **gestione contabile e segreteria**. La risorsa sarà coinvolta nella gestione documentale, nel supporto al cliente e...

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    2 giorni fa

    Albano Laziale, Italia Visibilia Group Srl A tempo pieno

    Visibila Group Srl , partner ufficiale WindTre e Very Mobile , brand di telefonia ai vertici del mercato mobile in Italia e tra i principali operatori alternativi nel fisso, è alla ricerca di professionisti motivati, dinamici e con un forte spirito commerciale. Hai passione per la vendita e per il contatto con il pubblico? Questa è l'opportunità che fa...

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    5 giorni fa

    Albano Laziale, Italia Etinars A tempo pieno

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  • Software Developer

    6 giorni fa

    Albano Laziale, Italia Altro A tempo pieno

    Social network you want to login / join with : Location : Rome Job Category :Other EU work permit required : Job Reference : Job Views :Posted : Expiry Date : Job Description : WHO WE ARE Etinars is a values-focused company with multi-year experience, specialised in the recruitment of professionals for niche markets - managing the full-life cycle of...

  • Impiegato Back Office

    6 giorni fa

    Albano Sant'Alessandro, Italia Cooperativa Le Mura A tempo pieno

    Si ricerca impiegato/a da inserire nell’ufficio commerciale per svolgere attività di gestione ed inserimento ordini, che si occupi della relazione e del contatto con i clienti e svolga attività di customer care. Si richiede buona padronanza nell’utilizzo del pacchetto office in particolare word ed excel. Sarà titolo preferenziale la buona conoscenza...