Assistente Post Vendita Junior

6 giorni fa

Godega, Veneto, Italia JEKKO srl A tempo pieno

DESCRIZIONE

Il candidato/a, inserito/a all'interno dell'ufficio Post Vendita, dopo un breve periodo di formazione in produzione per la conoscenza dei prodotti Jekko e rispondendo direttamente al Responsabile del servizio Post Vendita si occuperà di affiancare:

  • i colleghi responsabili della preparazione della documentazione per le manutenzioni ordinarie e straordinarie, riparazioni, etc

  • il collega responsabile della redazione del catalogo parti di ricambio on line

  • tutti i colleghi del dipartimento Post Vendita nello svolgimento delle attività di post vendita da remoto (assistenza telefonica, mail, whatsapp, etc..)

COMPETENZE TECNICHE

Il candidato deve avere una conoscenza di base di meccanica ed elettrotecnica per poter dare supporto in autonomia delle attività di troubleshooting e assistenza da remoto e per la redazione sia delle guide per le riparazioni e per il catalogo parti di ricambio.

  • Conoscenza dell'utilizzo di un multimetro per misure elettriche.
  • Capacità di lettura di disegni meccanici e di schemi elettrici.
  • Conoscenza base di Autocad o similare programma di disegno tecnico costituisce titolo preferenziale.
  • Competenze in ambito Oleodinamica costituiscono titolo preferenziale.
  • Capacità utilizzo altri software grafici costituisce titolo preferenziale.
  • Buona conoscenza di applicativi Windows Office (Outlook, Word, XLS, Power Point, etc.) e dei principali applicativi (p.e. PDF, etc.).
  • Buone capacità di utilizzo del computer e facilità di apprendimento dell'utilizzo di nuovi applicativi.
  • Essere in possesso di patente per guida di autoveicoli tipo "B".

COMPETENZE TRASVERSALI

  • Attitudine al lavoro in team
  • Capacità di agire in autonomia, riportando al responsabile gli avanzamenti delle attività
  • Approccio positivo e costruttivo ai problemi
  • Capacità di relazionarsi in modo costruttivo all'interno ed all'esterno della organizzazione.
  • Determinazione e predisposizione all'ascolto e all'apprendimento.

COMPETENZE LINGUISTICHE

Inglese livello B1. Una seconda lingua straniera costituisce titolo preferenziale

LIVELLO DI STUDIO

Diploma di Scuola Media Superiore ad indirizzo tecnico/tecnico-professionale o Laurea breve in materie tecniche

SEDE

Godega di Sant'Urbano – prevalente (possibili solo brevi trasferte Italia max 4 gg nel primo periodo di inserimento)

ORARIO DI LAVORO

Giornata

ESPERIENZA RICHIESTA

Nessuna – minima esperienza pregressa in ambito riparazione costituisce titolo preferenziale

ALTRE NOTE

Richiesta flessibilità a lavoro straordinario per picchi di lavoro o particolari esigenze aziendali.

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