Front Office Manager

8 ore fa

Roma, Lazio, Italia Hays A tempo pieno

Per conto di nostro cliente, catena alberghiera 5 stelle lusso, siamo attualmente alla ricerca di un/a Front Office Manager energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del team di Roma (Centro).

Cosa stiamo cercando?

In qualità di Front Office Manager in un hotel 5 stelle lusso avrai un ruolo strategico e molto delicato, perché sarai responsabile dell'intera area front office e rappresenterai il punto di riferimento sia per gli ospiti sia per il team.

Cosa ci aspettiamo?

  • Assicurare che ogni ospite riceva un'accoglienza calda, elegante e su misura, secondo gli standard del lusso.
  • Coordinare "guest profiles" e preferenze abituali degli ospiti VIP (pillow menu, preferenze alimentari, drink di benvenuto, privacy…).
  • Gestire ospiti insoddisfatti.
  • Risolvere disservizi prima che diventino recensioni negative.
  • Negoziare compensazioni appropriate mantenendo il margine.
  • Curare l'immagine della lobby e la qualità dell'interazione front office.
  • Garantire corrette procedure amministrative: pagamenti, fatturazione, reportistica.

Cosa devi fare ora

Se sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.

Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.

  • Front Office Manager

    7 ore fa

    Roma, Lazio, Italia RHC Group A tempo pieno

    Palazzo Montemartini Rome, a Radisson Collection Hotel ricerca un/unaFront Office Manager.Il/La Front Office Manager collaborerà a stretto contatto con la Direzione e con i diversi reparti operativi, garantendo il corretto funzionamento del Front Office e dei servizi di accoglienza, con particolare attenzione alla qualità del servizio, all'organizzazione...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Shedir Collection A tempo pieno

    La Shedir Collection per uno dei suoi incantevoli boutique hotel nel cuore di Roma, è alla ricerca di un Front Office Agent turnante per inserimento nel team esistente.Il focus del nostro Front Office Team è il servizio, l'attenzione all'ospite e la conoscenza del centro di Roma al fine di poter esaudire ogni desiderio di chi sceglie di soggiornare in...

  • Front Office

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Regal S.r.l. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di Concierge & Front Office Agent. La risorsa si occuperà prevalentemente di :- gestire il cliente al check in e check out- controllare e gestire clienti VIP- preparare ed emettere un conto e gestire i diversi tipi di pagamento- svolgere tutte le altre attività connesse alla mansione ed al reparto Front OfficeRequisiti...

  • Receptionist front-office

    1 settimana fa

    Roma, Lazio, Italia Hotel Urbana, a Tribute Portfolio Hotel A tempo pieno

    Per l'apertura di unnuovo hotel 4 stelle, siamo alla ricerca diprofessionisti e professioniste del Front Office.Le persone selezionate avranno un ruolo centrale nella creazione, formazione e sviluppo dell'intero team di Front Office, contribuendo a definire standard di servizio, procedure operative e un'esperienza di accoglienza di alto livello per i nostri...

  • Assistente front-office

    9 ore fa

    Roma, Lazio, Italia agap2 A tempo pieno

    Front Office Assistant – Mobilità & Customer ExperienceSedi di lavoro:Roma Termini, Roma FiumicinoContratto:Part-time o Full-timeTurni -inclusi weekend (a rotazione)Per importante realtà attiva neiservizi di mobilità e customer experience, ricerchiamofigure di Front Office Assistantda inserire presso hub strategici ad alta affluenza (stazioni e...

  • Front Office Manager M/F

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Experimental A tempo pieno

    ABOUT USFounded in 2007 by childhood friends Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée De Goriainoff, and joined by Xavier Padovani in 2010, Experimental has redefined the codes of hospitality by offering a unique experience of contemporary elegance and warmth to a discerning international clientele.Renowned for bringing the cocktail bar culture to Paris,...

  • Front Office Manager M/F

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Experimental A tempo pieno

    About UsFounded in 2007 by childhood friends Olivier Bon, Pierre-Charles Cros, and Romée De Goriainoff, and joined by Xavier Padovani in 2010, Experimental has redefined the codes of hospitality by offering a unique experience of contemporary elegance and warmth to a discerning international clientele.Renowned for bringing the cocktail bar culture to Paris,...

  • Segretaria front office

    4 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Stabinvest A tempo pieno

    SEGRETARIA AGENZIA IMMOBILIAREStabinvest sta cercando una segretaria front office per la sede di Roma, zona Colli Aniene. Questo ruolo a tempo pieno prevede attività come l'accoglienza clienti, la gestione delle chiamate e della corrispondenza, l'organizzazione e il monitoraggio dei documenti aziendali, oltre a fornire supporto ai diversi reparti. La...

  • Addetta/o Front Office Assicurativo

    7 giorni fa

    Roma, Lazio, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    AZIENDALa Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, ricerca per importante gruppo del settore assicurativo un Addetta/o Front Office Assicurativo (RC Auto / Sinistri) su Roma:POSIZIONEPer importante realtà del settore assicurativo ricerchiamo una Addetta/o Front Office...

  • Addetto/a al Front Office

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nel settore logistico si ricerca una risorsa da inserire come impiegato/a front office, a supporto delle attività di accoglienza, segreteria e gestione delle comunicazioni.La risorsa sarà il primo punto di contatto con clienti, fornitori e visitatori e garantirà il corretto svolgimento delle attività amministrative di front...