Junior After Sales Engineer

7 giorni fa


Sesto Fiorentino, Toscana, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'ano

Tipologia di contratto: Ricerca e SelezioneProfilo
Adecco Italia, divisione Permanent ricerca per conto di un nostro cliente leader nel settore manifatturiero, un/una Junior After sales engineer.

La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio Qualità e si occuperà di garantire il supporto tecnico post-vendita, contribuendo al miglioramento continuo dei prodotti e alla soddisfazione del cliente finale.

Responsabilità

  • Gestione
    dei reclami provenienti dal cliente finale, interagendo direttamente con i
    clienti o con il reparto Customer Care.

  • Collaborazione
    nella definizione e monitoraggio di azioni correttive e/o di miglioramento
    continuo.

  • Richiesta,
    gestione e verifica dell'implementazione di azioni correttive e
    migliorative di prodotto.

  • Supporto
    tecnico ai colleghi del Customer Care, inclusa la gestione della
    ricambistica.

  • Raccolta
    e analisi dei dati dai sistemi di controllo e studio dei feedback dei
    consumatori per individuare carenze e opportunità di miglioramento.

  • Assistenza
    tecnica al cliente e interfaccia con l'Area Tecnica.

Skill e Professionalità

  • Laurea
    in Ingegneria (classe Industriale) o equivalenti.

  • Ottima
    conoscenza del pacchetto Office (Excel, Access, Word, PowerPoint).

  • Buona
    conoscenza della lingua inglese (livello B2).

  • Completano
    il profilo: Capacità organizzativa e di coordinamento, attitudine al
    problem solving, precisione, motivazione e orientamento al cliente, predisposizione
    al lavoro di squadra.

Benefit
Informazioni Aggiuntive

  • Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato
    ad un inserimento a lungo termine

  • Flessibilità di orario in entrata ed uscita

  • Assicurazione sanitaria

  • Ticket restaurant

  • Inserimento in un contesto internazionale e
    altamente innovativo

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del



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