Assistenza Intermediari e Back Office

1 settimana fa

Milano, Lombardia, Italia Quantum Trade A tempo pieno

Profilo di Ricerca

Help Desk Intermediari e Back Office - Gruppo Quantum

Ruolo

Ricerchiamo un profilo esperto per la gestione dell'help desk intermediari e delle attività di back office per il Gruppo Quantum, con focus sull'assistenza operativa agli intermediari e sulla gestione dei processi amministrativi assicurativi.

Responsabilità

  • Fornire assistenza tecnica e operativa a broker, agenti e produttori
  • Gestire le fasi di quotazione e preparazione preventivi assicurativi
  • Seguire i processi di emissione polizze e documentazione contrattuale
  • Effettuare la registrazione gestionale delle pratiche sui sistemi informatici
  • Interfacciarsi con le Compagnie assicuratrici per questioni operative
  • Monitorare e risolvere le problematiche amministrative e tecniche degli intermediari
  • Garantire la corretta archiviazione e gestione della documentazione
  • Supportare gli intermediari nell'utilizzo dei sistemi gestionali

Requisiti

  • Esperienza consolidata in ruoli analoghi nel settore assicurativo
  • Solide competenze assicurative e conoscenza dei prodotti assicurativi
  • Competenze amministrative e dimestichezza con processi di back office
  • Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
  • Capacità di gestione delle priorità e problem solving
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali
  • Precisione, affidabilità e orientamento al cliente interno
  • Capacità di lavorare in autonomia e in team

Competenze Apprezzate

  • Iscrizione al Registro Unico degli Intermediari (RUI)
  • Esperienza nell'utilizzo di programmi gestionali assicurativi lato broker
  • Conoscenza di sistemi gestionali utilizzati dalle Compagnie assicuratrici
  • Familiarità con piattaforme di quotazione ed emissione online
  • Esperienza pregressa in broker, MGA o Compagnie assicuratrici
  • Conoscenza delle normative assicurative e degli adempimenti amministrativi
  • Capacità di formazione e supporto agli intermediari

Offriamo

  • Inserimento in un contesto strutturato e in crescita
  • Ruolo centrale nel supporto alla rete distributiva
  • Ambiente dinamico con rapporti continuativi con il mercato assicurativo
  • Opportunità di sviluppo professionale in un gruppo solido
  • Formazione continua sui prodotti e sui sistemi aziendali

Il Candidato Ideale

Il candidato ideale è un professionista esperto del settore assicurativo, con consolidata esperienza operativa e forte orientamento al servizio, in grado di gestire efficacemente le richieste degli intermediari e di garantire elevati standard di qualità nei processi di back office, con ottima conoscenza dei sistemi informatici e attitudine alla risoluzione dei problemi.

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