ADDETTO/A BDC SERVICE AUTOMOTIVE

2 settimane fa

Milano, Lombardia, Italia JOBOUTIQUE A tempo pieno 30.000 € - 45.000 € all'ano

JOBOUTIQUE
(brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R del cerca per proprio cliente
AUTORIGOLDI SPA
un/una
ADDETTO/A BDC SERVICE
.

AUTORIGOLDI SPA,
concessionaria storica per i marchi Volkswagen, Škoda e Audi Service, presente a Milano dal 1906 con cinque prestigiosi showroom, quattro centri di assistenza e vendita ricambi, un modernissimo Centro Distribuzione Ricambi, rappresenta da sempre un punto di riferimento per l'automobile in Lombardia. La struttura è composta da 150 collaboratori ed è altamente organizzata.

Posizione

L'azienda, per ampliamento del proprio organico, ricerca un/una:

ADDETTO/A BDC SERVICE

(Milano)

La risorsa avrà il compito di gestire le richieste dei clienti relative ai servizi post-vendita e al centro assistenza, diventando il punto di riferimento per la pianificazione degli appuntamenti, il supporto operativo e la comunicazione tra clienti e reparti interni.

Nel dettaglio, le principali mansioni saranno:

  • Gestire le richieste inbound dei clienti via telefono, email e canali digitali;
  • Prenotare e organizzare appuntamenti per il servizio assistenza e manutenzione;
  • Coordinare le comunicazioni tra clienti e reparti tecnici/operativi;
  • Monitorare lo stato di avanzamento delle richieste e fornire feedback ai clienti;
  • Gestire eventuali reclami, garantendo una risposta tempestiva e soddisfacente;
  • Supportare le attività di fidelizzazione e follow-up post-servizio.

Requisiti

  • Diploma di maturità;
  • Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore automotive o in contesti strutturati;
  • Ottime doti comunicative e relazionali;
  • Capacità di lavorare in team e in autonomia;
  • Profilo dinamico, organizzato e orientato al problem solving;
  • Conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni

OFFERTA:

  • Contratto a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
  • Formazione dedicata e affiancamento diretto sul campo;
  • Percorso di crescita professionale strutturato;
  • Retribuzione interessante e commisurata all'esperienza;
  • Ambiente di lavoro dinamico, professionale e altamente strutturato.

  • bdc - assistenza clienti

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia La Fenice HR A tempo pieno 25.000 € - 50.000 € all'ano

    La Fenice HR Solutions, agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione di professionisti nel settore Automotive, ricerca, per importante azienda Cliente:BDC - ASSISTENZA CLIENTI:Sede di Lavoro: Milano (Area Est – Linate)Tipo di Contratto: Inserimento Full Time, CCNL CommercioResponsabilità:Gestione dei contatti provenienti dai canali web...

  • addetti/e al facchinaggio

    3 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia OPEN SERVICE SRL A tempo pieno

    OPEN SERVICE SRLADDETTI/E AL FACCHINAGGIO:Open Service srl, azienda nel settore del facility management, seleziona 3 ADDETTI/E AL FACCHINAGGIO c/o azienda nostra cliente sita in MILANO (MI):POSIZIONE:La risorsa selezionata verrà adibita a servizi di facchinaggio.La richiesta ha carattere di urgenza.E' previsto un inserimento diretto con un iniziale...

  • addetta/o alle pulizie

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia OPEN SERVICE SRL A tempo pieno 20.000 € - 30.000 € all'ano

    OPEN SERVICE SRLADDETTA/O ALLE PULIZIE:Open Service srl, azienda nel settore del facility management, seleziona 2 ADDETTE/I ALLE PULIZIE INDUSTRIALI c/o azienda nostra cliente sita in MILANO zona Montenapoleone (MI):POSIZIONE:La risorsa selezionata verrà adibita a servizi di pulizia industriale e sanificazione degli ambienti, bagni, riordino dei locali e...

  • Addetto/a alle pulizie

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia OPEN SERVICE SRL A tempo pieno 20.000 € - 25.000 € all'ano

    Open Service SrlAddetto/a alle pulizie:Open Service srl, azienda nel settore del facility management, seleziona 1 ADDETTA/O ALLE PULIZIE OSPEDALIERE c/o azienda nostra cliente sita in MILANO (ZONA MACIACHINI) (MI):POSIZIONE:La risorsa selezionata verrà adibita a servizi di pulizia industriale e sanificazione degli ambienti, bagni, riordino dei locali e...

  • accettatore/trice officina service

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia JOBOUTIQUE A tempo pieno 10.000 € - 15.000 € all'ano

    JOBOUTIQUE(brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l'esercizio dell'attività di ricerca e selezione Prot. n° R del cerca per proprio cliente un/unaACCETTATORE SERVICE.Il nostro cliente è importantissimo dealer di brand primari del settore automotive,...

  • Automotive Country Manager

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Manning Global AG A tempo pieno 80.000 € - 120.000 € all'ano

    Our client, a leading automobile manufacturer, is recruiting for anAutomotiveCountry Managerto join their business inItaly.Position Title:Automotive Country ManagerPosition Type:PermanentStart Date:ASAPLocation:Milan, ItalyContact:Bianca | Responsibilities:Build the subsidiary's business model from scratch, establish overseas market organization and...

  • Automotive Parts Consultant

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia MSX International A tempo pieno 40.000 € - 60.000 € all'ano

    Company Description MSX International Group is the leading global provider of outsourced business solutions for the automotive industry making business in more than 80 countries. MSXI's deep industry expertise combined with advanced data analytics and custom software solutions improve the performance of automotive dealership networks by increasing revenue,...

  • Addetto Customer Service

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Consultant Milano, per azienda operante nel settore illuminotecnico, ricerca un/a Addetto/a Customer Service & Logistica, una persona dinamica, precisa e con una forte attitudine alla gestione dei clienti e dei flussi operativi.La risorsa verrà inserita all'interno del team Logistica & Customer Service e sarà coinvolta in un percorso di crescita che la...

  • Addetto/a Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Bianchi Industrial A tempo pieno 25.000 € - 35.000 € all'ano

    Bianchi Industrial, è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto.Offre inoltre servizio nell' utensileria attraverso due sedi dedicate.Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza propone...

  • Junior Java Spring Developer

    6 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia LC-Service srl A tempo pieno 30.000 € - 50.000 € all'ano

    AziendaLC-Service srlPosizioneJunior Java Spring DeveloperData udate13/11/2025Luogo lavoroMilano (Smart Working)ImpegnoFull-timeCompenso lordoDa concordarePosti disponibili1Contratto lavoroDeterminatoDescrizione offerta di lavoroLC-Service nasce da un'esperienza decennale nel settore informatico. Il costante contatto con differenti settori (Banking &...