impiegato/a post vendita

2 giorni fa

Codognè, Veneto, Italia CSM MACHINERY A tempo pieno

IMPIEGATO/A POST VENDITA

CSM MACHINERY
è un'azienda specializzata nella produzione di macchinari industriali per il mercato B2B, parte di CSM Group con presenza globale, fornisce soluzioni innovative e garantisce un servizio clienti proattivo e strategico.

Cerchiamo un
Impiegato/a Back office commerciale – after sales
: risorsa chiave per il nuovo team after-sales con ruolo fondamentale per trasformare il servizio post-vendita in un asset aziendale strategico, generando nuove entrate e migliorando l'esperienza del cliente; fungerà da contatto diretto commerciale tra CSM ed i nostri clienti, riportando gerarchicamente al Responsabile Commerciale.

Mansioni:
gestione commerciale completa del ciclo post-vendita con attività quali

Gestione Clienti e Vendite Proattive:

· contatto diretto con il cliente per tutte le richieste di post-vendita;

· gestione/promozione piani di manutenzione per le macchine nuove ed installate;

· promozione vendita di ricambi, contratti di servizio e pacchetti di formazione;

· gestione/promozione pacchetto ore per assistenza da remoto a clienti.

Coordinamento Operativo:

· garantire una gestione efficace delle richieste, collaborando con Acquisti, Logistica ed Ufficio Tecnico/Assistenza tecnica;

· coordinare l'organizzazione del FAT (collaudo in CSM) e del SAT (avvio in servizio presso il cliente), supportando l'attività di vendita.

Miglioramento dell'Esperienza Cliente:

· contribuire al raggiungimento di una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti;

· lavorare per la riduzione dei tempi di risposta alle richieste post-vendita.

Requisiti:

  • comprovata esperienza nel ruolo e/o di gestione delle relazioni con il cliente, preferibilmente nel settore B2B e/o nel settore macchinari industriali;
  • forte orientamento al risultato ed all'incremento del fatturato post-vendita;
  • ottime capacità comunicative e relazionali;
  • gradita conoscenza di CRM;
  • buona conoscenza della lingua inglese.

Offriamo:

  • Formazione continua;
  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
  • Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza ed alle competenze.

Offerta di lavoro rivolta ad ambo i sessi.

I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) esclusivamente per finalità di selezione. Maggiori dettagli sono disponibili nell'informativa privacy pubblicata sul sito aziendale.

  • IMPIEGATO/A POST VENDITA

    2 settimane fa

    Codognè, Italia CSM MACHINERY A tempo pieno

    CSM MACHINERY è un’azienda specializzata nella produzione di macchinari industriali per il mercato B2B, parte di CSM Group con presenza globale, fornisce soluzioni innovative e garantisce un servizio clienti proattivo e strategico. Cerchiamo un Impiegato/a Back office commerciale – after sales : risorsa chiave per il nuovoteam after-sales con ruolo...

  • Impiegato After Sales

    3 settimane fa

    Codognè, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per realtà industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un IMPIEGATO AFTER SALES. Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze...

  • Impiegato after sales

    1 settimana fa

    Codognè, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per realtà industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un IMPIEGATO AFTER SALES. Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze...

  • Impiegato after sales

    1 settimana fa

    Codognè, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per realtà industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un IMPIEGATO AFTER SALES. Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze...

  • Impiegato after sales

    1 settimana fa

    Codognè, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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  • Impiegato after sales

    3 settimane fa

    Codognè, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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  • Impiegato after sales

    2 settimane fa

    Codognè, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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  • Impiegato After Sales

    2 settimane fa

    Codognè, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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  • Impiegato After Sales

    2 settimane fa

    Codognè, Italia Randstad Italia A tempo pieno

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  • Impiegato after sales

    3 settimane fa

    Codognè, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per realtà industriale della zona di Codognè (TV) siamo alla ricerca di un IMPIEGATO AFTER SALES. Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda; retribuzione e inquadramento verranno proposti sulla base delle capacità e esperienze...