Helpdesk IT

2 settimane fa

Napoli, Campania, Italia F2Informatica | Consulenza, Cloud, NoSQL, IoT A tempo pieno

Dal 1998 sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.

Siamo alla ricerca di un
Sistemista Windows e Linux
per un'attività presso un nostro cliente Enterprise.

Ruolo
:

All'interno del team di
Control Room
, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:

  • Gestione e supervisione di sistemi
    Windows e Linux
    per diversi clienti
    Enterprise
  • Esecuzione di interventi di
    primo livello
    su
    macchine virtuali (VM)
    , inclusi riavvio dei servizi, pulizia ed estensione dello spazio disco
  • Monitoraggio proattivo degli applicativi tramite strumenti quali
    Nagios, Alerta, Dynatrace e Splunk
    , garantendo interventi tempestivi in caso di anomalie
  • Gestione dei ticket attraverso
    ServiceNow
    , con analisi delle segnalazioni, presa in carico e assegnazione ai team competenti
  • Apertura e tracciamento dei ticket per assicurare una risoluzione efficace delle segnalazioni, garantendo tempi di risposta adeguati e il corretto inoltro delle richieste ai reparti di competenza
  • Redazione di documentazione tecnica e reportistica per la tracciabilità degli interventi e delle problematiche, in collaborazione con i team tecnici

Requisiti:

  • Esperienza in attività di monitoraggio, possibilmente in contesti di grandi dimensioni;
  • Esperienza lavorativa con sistemi operativi Windows;
  • Esperienza lavorativa con sistemi operativi Linux/Unix;
  • Conoscenza di tools di monitoraggio come Nagios, Alerta e Dynatrace;
  • Esperienza nell'utilizzo di Service Now, per la gestione di ticket;

SEDE:
Napoli (Smart working + presenza in sede 1 giorno a settimana)

Orario organizzato su turni da 8 ore per coprire la fascia h24 7/7 ( con 2 giorni di riposo a settimana)

Contratto e benefit
:

offriamo contratto di apprendistato (CCNL Commercio) + ticket restaurant.

RAL iniziale pari a €
, e
percorso di crescita retributiva
che prevede
due scatti di livello ogni 18 mesi
.

Per contribuire al tuo sviluppo professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore.

Aspettiamo la tua candidatura

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.

Gli interessati possono inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati Informativa ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali. F2 Informatica S.r.l., Titolare del trattamento, con sede legale in via Settembrini, 35, 20124, Milano, utilizza i dati che la riguardano esclusivamente per lo svolgimento dell'attività di ricerca, selezione e valutazione del Personale. I Suoi dati saranno condivisi con terzi solo nei limiti di cui all'informativa estesa e saranno conservati presso per un periodo di tempo non superiore a 6 mesi. Per informazioni dettagliate, anche in ordine al Suo diritto di accesso agli altri Suoi diritti, può contattare il nostro Referente Privacy all'indirizzo o il nostro DPO al seguente indirizzo: dpo-

  • Tecnico helpdesk IT

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia Horizon soluzioni web per la Scuola A tempo pieno

    Azienda operante nel settore web, con specifico riferimento ad enti pubblici,RICERCAuna figura da integrare nel proprio organico con competenze tecniche in qualità di Help-Desk, dove sarà effettuato uno skill test per la valutazione del candidato durante il colloquio.La risorsa JUNIOR, già dotata di conoscenze informatiche di base, dopo un breve periodo...

  • Tecnico/a Informatico/a di Service Desk

    2 settimane fa

    Napoli, Campania, Italia Skynet Technology | Service integrator A tempo pieno

    In Skynet Technology S.p.A. crediamo che la tecnologia sia tanto potente quanto le persone che la rendono viva.Siamo alla ricerca di una persona appassionata di IT da inserire nel nostro Service Desk Team, punto di riferimento per le sedi corporate, i flagship store e la rete retail dei nostri clienti.Che tu stia iniziando la tua carriera o voglia potenziare...

  • Helpdesk It

    4 giorni fa

    Napoli, Italia Jr Italy A tempo pieno

    Teoresi S.p.A.,with over 35 years of history, operates through8 companiesacross Italy, the United States, Germany, and Switzerland, employingmore than **** resources.The company has made4 acquisitions in a yearand works witha single partneroffering one unified solution.For our internal ICT team in Turin, we are seeking:The candidate will configure company IT...

  • Helpdesk It

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    Teoresi S.P.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un'unica soluzione. Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo: Helpdesk Operator La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio...

  • Helpdesk IT

    6 giorni fa

    Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    🟠🔵Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse , 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione. 🔵🟠 Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo: Helpdesk Operator La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto...

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    3 settimane fa

    Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un'unica soluzione. Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo: Helpdesk Operator La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio...

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    4 giorni fa

    Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    🟠🔵Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse , 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un’unica soluzione. 🔵🟠 Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo: Helpdesk Operator La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto...

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    5 ore fa

    Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un'unica soluzione. Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo: Helpdesk Operator La risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio...

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    4 giorni fa

    Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    Teoresi S.p.A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse , 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un'unica soluzione.Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo:Helpdesk OperatorLa risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di...

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    2 settimane fa

    Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    Teoresi S.p. A., 35+ anni di storia, 8 società tra Italia, Stati Uniti, Germania, Svizzera, +1200 risorse, 4 acquisizioni in un anno, 1 solo partner ed un'unica soluzione.Per il nostro team interno ICT di Torino ricerchiamo:Helpdesk OperatorLa risorsa dovrà configurare i dispositivi informatici aziendali e fornire il supporto necessario tramite servizio di...

  • Helpdesk It

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Teoresi Group A tempo pieno

    Teoresi S.p.A.,with over 35 years of history, operates through8 companiesacross Italy, the United States, Germany, and Switzerland, withmore than **** resources,4 acquisitionsin a year, and a single partner offering a unified solution.For our internal ICT team in Turin, we are looking for:Helpdesk OperatorThe candidate will configure company devices and...

  • Helpdesk IT

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Tea Tek A tempo pieno

    La TEA Tek Spa, azienda operante nell’impiantistica elettrica per l’automazione industriale e nelle energie rinnovabili, ricerca una risorsa per il ruolo di Help Desk da inserire nel team IT. La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività: Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing Gestione delle esigenze e delle...