Reservations Executive

Il Capri Tiberio Palace, iconico hotel 5 Stelle situato a Capri, membro di the Leading Hotels of the World, è alla ricerca di un/una Reservations Executive per la stagione 2026, con disponibilità immediata. Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza in analoga posizione in alberghi di pari categoria.

Elementi indispensabili per la selezione:

• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Padronanza di tutte le operazioni del reparto.
• Spiccato orientamento alla vendita.
• Eccellente utilizzo del pacchetto Office.

La figura, a diretto riporto della Reservations Manager e del Responsabile Commerciale, supervisiona l'accuratezza delle prenotazioni. Elabora le nuove richieste, le modifiche e le cancellazioni ricevute tramite telefono o email. Identifica le esigenze degli ospiti e determina l'assegnazione della camera più appropriata. Segue strategie di vendita per massimizzare i ricavi.

Tutte le operazioni dovranno essere svolte e completate con precisione, rispettando gli Standard di servizio LQA e le procedure interne.

Costituiscono titoli preferenziali ai fini della selezione:

• Conoscenza di una terza lingua.
• Padronanza dei PMS, in particolare Opera Cloud, e dei principali Channel Manager/OTA.
• Conoscenza della destinazione e della logistica dell'isola e del distretto turistico.
• Dimestichezza con gli standards LQA.

Si offre:

• Trattamento economico adeguato alla esperienza maturata e al profilo professionale.
• Contratto applicato CCNL del Turismo Alberghi.
• Vitto e Alloggio.
• La selezione è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

• Alloggio

Lingua:

• Italiano (Obbligatorio)
• Inglese (Obbligatorio)