stage call center – servizio clienti

6 giorni fa

Gallarate, Lombardia, Italia ALFA SRL A tempo pieno

ALFA SRL gestisce il servizio idrico integrato per la Provincia di Varese, promuovendo ogni giorno la qualità, il controllo e il continuo miglioramento della nostra acqua investendo costantemente nel nostro capitale umano. Chi stiamo cercando?

STAGISTA CALL CENTER – SERVIZIO CLIENTI

Siamo alla ricerca di uno/una stagista motivato/a da inserire nel nostro Call Center – Servizio Clienti, con interesse per le attività di assistenza all'utenza e per i processi di gestione del cliente.

La risorsa affiancherà il team nelle attività di front office telefonico, acquisendo competenze operative, comunicative e relazionali fondamentali per il rapporto con il pubblico e per la gestione delle richieste degli utenti.

La nuova risorsa darà supporto nello specifico nelle seguenti ATTIVITÀ:

  • Supporto nella gestione delle chiamate in entrata da parte degli utenti;
  • Fornitura di informazioni su fatturazione, contratti, consumi e servizi offerti;
  • Apertura, registrazione e gestione delle segnalazioni e delle richieste di assistenza;
  • Inserimento e aggiornamento dei dati sui sistemi informativi aziendali;
  • Collaborazione con le altre funzioni aziendali per la risoluzione delle richieste degli utenti;
  • Supporto alle attività di front office telefonico nel rispetto delle procedure e degli standard di servizio aziendali.
  • Collaborazione con Call Center, Sportello e altre funzioni aziendali per la risoluzione delle richieste dell'utenza.

SEI IL PROFILO IDEALE SE:

  • Hai conseguito un diploma di scuola superiore;
  • Hai buone capacità comunicative e relazionali;
  • Ti piace il contatto con il pubblico e sai lavorare in team;
  • Hai una buona conoscenza del pacchetto Office;
  • Sei preciso/a, affidabile e responsabile;
  • Sei motivato/a ad apprendere e ad acquisire competenze nel servizio clienti.

COSA OFFRIAMO: Stage extracurriculare full time di 6 mesi, con rimborso spese e ticket.

SEDE DI LAVORO: Gallarate (VA), con possibilità di smart-working.

Se sei interessato/a all'opportunità e vuoi approfondire, registra il tuo CV sul nostro sito nella sezione "Lavora con noi"

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento U.E. 2016/679, ai fini del trattamento dei dati personali, si rimanda al Documento informativo, ex art. 13 Reg. UE 2016/679-GDPR, disponibile nel momento della registrazione al portale.

La ricerca è rivolta ai candidati di entrambi i sessi (D.Lgs 198/2006) ed in rispetto del principio delle pari opportunità (L. 903/77). La diversità culturale, sessuale, legata all'età o alla carriera, alimenta i nostri valori. ALFA SRL ha l'obiettivo di abbattere ogni barriera e pregiudizio: offriamo un ambiente di lavoro accessibile, accogliente ed inclusivo nel rispetto degli obblighi di legge. L'assunzione è subordinata all'accertamento dell'idoneità alla mansione da parte del medico competente ai sensi del D.Lgs. n. 81/08.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €600,00 al mese

Benefit:

  • Buoni pasto

  • stage extracurriculare

    4 giorni fa

    Gallarate, Lombardia, Italia Yamamay A tempo pieno

    "Vogliamo che i nostri indumenti rendano felici chi li indossa".Per scoprire le radici del nostro nome dobbiamo viaggiare fino in Giappone: Yamamay evoca un baco da seta giapponese, noto per il pregio della sua seta e per l'intensità del suo colore.Una meravigliosa farfalla, simbolo del percorso che ci ha portato alla scoperta della ricchezza del nostro...

  • Stage Extracurriculare

    4 giorni fa

    Gallarate, Lombardia, Italia Yamamay A tempo pieno

    "Vogliamo che i nostri indumenti rendano felici chi li indossa".Per scoprire le radici del nostro nome dobbiamo viaggiare fino in Giappone: Yamamay evoca un baco da seta giapponese, noto per il pregio della sua seta e per l'intensità del suo colore.Una meravigliosa farfalla, simbolo del percorso che ci ha portato alla scoperta della ricchezza del nostro...

  • Senior HR Consultant

    4 giorni fa

    Gallarate, Lombardia, Italia Morson Projects A tempo pieno

    Morson Projects, società del gruppo Morson, specializzata in servizi ingegneristici off-load e technical recruiting, collabora con aziende del settore avionico, aeronautico, aerospaziale, automotive, ferroviario, meccatronico ed ICT in campo nazionale ed internazionale.Per l'ampliamentodel nostroorganico, ricerchiamo un/a:SENIOR HR CONSULTANTAttività:...

  • Product and supply chain compliance Internship

    6 giorni fa

    Gallarate, Lombardia, Italia Yamamay A tempo pieno

    "Vogliamo che i nostri indumenti rendano felici chi li indossa".Per scoprire le radici del nostro nome dobbiamo viaggiare fino in Giappone: Yamamay evoca un baco da seta giapponese, noto per il pregio della sua seta e per l'intensità del suo colore.Una meravigliosa farfalla, simbolo del percorso che ci ha portato alla scoperta della ricchezza del nostro...

  • Junior Application Engineer

    6 giorni fa

    Gallarate, Lombardia, Italia Mynameis A tempo pieno

    Company ProfileIl nostro cliente è un'azienda specializzata in automazione industriale e macchinari di precisione, che offre soluzioni avanzate in ambiti quali la progettazione e costruzione di macchine utensili e impianti speciali. Con decenni di esperienza, serve clienti internazionali nei settori automotive, aerospace, energia e centri di ricerca,...

  • Addetto/a Commerciale

    2 settimane fa

    Gallarate, Lombardia, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Azienda impegnata nella consulenza per il settore benessere, seleziona una figura di Consulente Commerciale.Attività:Acquisire nuovi clienti per la vendita diretta dei servizi legati al benessere (prodotti, trattamenti, consulenze personalizzate)Fornire consulenza sulle diverse soluzioni commerciali, suggerendo ai clienti i prodotti e servizi più adatti...

  • Addetto/a Commerciale – Settore Benessere e Cura Personale

    1 settimana fa

    Gallarate, Lombardia, Italia Mcc service A tempo pieno

    Azienda attiva nella vendita di prodotti per la cura e il benessere della persona ricerca un/a Impiegato/a Commerciale da inserire nel proprio organico. La risorsa selezionata avrà il compito di far conoscere i prodotti e servizi aziendali, acquisire nuovi clienti e sviluppare il mercato di riferimento.Attività:Presentazione dei prodotti e servizi...

  • Addetto/a Help Desk – Settore vendita e noleggio

    3 giorni fa

    Gallarate, Lombardia, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della vendita e del noleggio di autovetture inserisce una risorsa comeAddetto/a di Help Desk e accoglienza clienti.La figura opera come primo punto di contatto tra il cliente e l'azienda, occupandosi della gestione informativa e delle richieste di assistenza.AttivitàFornisce informazioni sui prodotti e sui servizi offerti...

  • Operatore/Operatrice di Sportello Gallarate

    2 settimane fa

    Gallarate, Lombardia, Italia E A tempo pieno

    E.ON Energia S.p.A. | Fixed Term | Full time | GallarateLa nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione...

  • service engineer

    2 settimane fa

    Gallarate, Lombardia, Italia During SpA A tempo pieno

    During Spa, Filiale di Monza, ricerca per azienda cliente un/una SERVICE ENGINEER in zona Gallarate (VA).La risorsa si occuperà di: Installazione, collaudo e messa in servizio di centrali oleodinamiche presso i clienti Ricerca guasti e anomalie sui componenti e impianti Esecuzione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria Supporto tecnico...